Subject: S#2026000656#REF.- 658721067-EMAIL A ASEG SOLIC DOC. PARA VALORACION LUCRO : HOTEL CARLOS V - PZ DE LOS CAMPOS 4 4ª - GRANADA - FECHA 04/02/2026
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Thu, 2 Jul 2026 06:03:46 +0000

Buenos días Manuel

En relación con el siniestro de referencia, en cuanto a la valoración que tiene que hacer el perito de los gastos fijos, este nos indica que con el documento adjunto no le vale porque no llega a saber con el poco título que tiene lo que es gasto permanente y lo que no.

Por favor necesita que le enviemos lo siguiente:

  *   Nómina de cada trabajador
  *   Facturas de gastos fijos: luz, agua, internet, gas, comunidad

De estas facturas y nóminas, con que le enviemos las últimas respecto a la fecha de siniestro, le vale. Con eso saca la media de cada gasto.

Quedamos a la espera, gracias

Un saludo
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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Directo:      + 34 858 88 16 22
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De: Manuel Escribano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de junio de 2026 14:39
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026000656#REF.- 658721067-EMAIL A ASEG DOC PARA VALORACION LUCRO : HOTEL CARLOS V - PZ DE LOS CAMPOS 4 4ª - GRANADA - FECHA 04/02/2026

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________________________________
Buenas tardes, adjunto archivo con resumen de sumas y saldos de gastos de la empresa. La cuentas acabadas en 0 corresponden a hotel Carlos V, las acabadas en 1 a hotel Molinos. Mando este resumen, pues estamos hablando de mas de 2.000 facturas, que no creo que quiera que se le manden.
Un saludo

El lun, 15 jun 2026 a las 9:57, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días Manuel

El perito nos informa que el lucro cesante se realiza en base a los gastos permanentes, por lo que necesita facturas de los estos gastos (nóminas, luz, agua, internet, calefacción), y el número total de habitaciones para hacer la media.

Indica que le aportó el coste de alquiler de la habitación por día, pero en póliza no se calcula en base a ello, sino a lo anteriormente indicado.

Quedamos a la espera de sus noticias, gracias

Un saludo
Maria Carmen Moral
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De: Manuel Escribano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 21 de mayo de 2026 11:47
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026000656#REF.- 658721067- EMAIL A ASEG. CIA SOLIC. DOC. PARA VALORACION LUCRO : HOTEL CARLOS V - PZ DE LOS CAMPOS 4 4ª - GRANADA - FECHA 04/02/2026

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________________________________
Buenos días, no se a que documentación se refiere, no tengo constancia de ninguna solicitud.
Gracias

El vie, 15 may 2026 a las 10:28, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días Manuel

En relación con el siniestro de referencia, le remitimos información de la aseguradora, donde indica que está pendiente de la documentación acreditativa para la valroacion del Lucro Cesante y gastos permanentes:

allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/139pCAPG4uvGVDYskUOcGm_2j?domain=allianz.es>
[Imagen quitada por el remitente.]
 .
Siniestro:
658721067 / 671-9118
Póliza:
053219468
Asegurado:
AG 15 GRANADA SL.
Tomador:
AG 15 GRANADA SL.
FECHA SINIESTRO:
04-02-2026
 .
[Imagen quitada por el remitente.]
8 de Mayo de 2026

Muy Sr/es nuestro/s:

Lucro Cesante, gastos permanentes. Pendiente de documentación  solicitada al
asegurado para emitir la valoración.

Un saludo..

Además, si quieres trasladarnos cualquier comunicación o información adicional
relevante para este siniestro, utiliza este enlace para adjuntar el documento:
https://www.allianz.es/adjuntar-documentacion/658721067<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/fo6oCoQrLU768y4S6sLcpein7?domain=allianz.es> o nos puedes enviar un
correo electrónico haciendo click en el siguiente enlace
[email-masked]?subject=S-658721067<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/idTmCBLJ4ugzALoHMcwc26LzP?domain=allianz.es> indicando en el asunto S-658721067.

Si precisas contactar con Allianz encontrarás toda la información necesaria en
www.allianz.es/centro-respuesta-rapida<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/2cncCD9L4uRDM8PhxfXcjxNdH?domain=allianz.es>.

Reciba un cordial saludo.

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.

RESPONSABLE DE LOS DATOS: Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
FINALIDAD: Gestión del siniestro.
LEGITIMACIÓN: Ejecución de un contrato.
DESTINATARIOS: Cesión a terceros colaboradores de la compañía y ficheros comunes
del sector asegurador. Transferencias internacionales intragrupo.
DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos;
limitación u oposición al tratamiento, de acuerdo con las indicaciones contenidas
en la información adicional. INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar la información
adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web
https://www.allianz.es/privacidad-seguridad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bYuACrRxOF546B9UGCXc4Qlth?domain=allianz.es>.

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Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
[Imagen quitada por el remitente.]

Quedamos a la espera de sus noticias. Gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
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De: Manuel Escribano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 23 de abril de 2026 11:43
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: CETIFICADO BANCARIO

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Manuel J. Escribano

Hotel Carlos V

Granada

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_qUWCG5O4SV2qzgfmiDcBZ1-0?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mrIVCJqg5T7gyjXS7sMcyPVmG?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/OHBRCyrGYulAJBninS9cxCXef?domain=bmsgroup.com>

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Manuel J. Escribano

Hotel Carlos V

Granada

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