Subject: RE: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>,Alicia Sánchez <[email-masked]>
Cc: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]>
Date: Thu, 2 Jul 2026 06:09:43 +0000

Buenos días Joaquin,

Este expediente esta cerrado por parte de AXA como nos responsable al ser disponer de una subcontratada causante identificada. (adjunto comunicado).

Se realizo reclamación a la póliza de RC de SOLUCIONES ENERGÉTICAS ERENA, S.L. y perito de Mapfre nos traslada que ya tiene cerrado el informe y que nos debe informar el asgdo. Acabo de volver a reclamarle nos informe sobre la resolución y si va a asumir el coste de los daños.

Por otro lado facilitarnos la valoración de los daños que estáis reparando

Muchísimas gracias.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 47
Email:                 [email-masked]

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
[signature_2396587455]<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 10:17
Para: Santiago Romero <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>; Alicia Sánchez <[email-masked]>
CC: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE
Importancia: Alta

Email originated externally.

________________________________
Estimados,
En relación con el siniestro de referencia 9989241217 derivado de los daños por filtraciones ocurridos en la obra sita en C/ Miguel Fleta nº 8 (Healthcare), y conforme a las comunicaciones mantenidas hasta la fecha, les indicamos lo siguiente:
Con el fin de minimizar los daños, evitar su agravamiento y dar cumplimiento a nuestras obligaciones contractuales frente a la Propiedad, CHAVSA va a proceder directamente a la ejecución de los trabajos de reparación necesarios.
Esta actuación tiene carácter estrictamente conservativo y de urgencia, y se adopta sin que en ningún caso suponga reconocimiento de responsabilidad por nuestra parte, ni renuncia a las acciones que nos correspondan frente a terceros responsables.
En particular, les reiteramos que, conforme a los indicios existentes y a la documentación ya aportada en el expediente, el origen del siniestro podría estar vinculado a trabajos ejecutados por la subcontrata SOLUCIONES ENERGÉTICAS ERENA, S.L., por lo que expresamente solicitamos:

  *   Que se continúe e impulse la reclamación frente a la aseguradora de dicha subcontrata.
  *   Que se mantengan íntegras las acciones de repetición que correspondan por los daños ocasionados.
  *   Que se nos mantenga informados del estado de dicha reclamación y de las actuaciones periciales en curso.
Asimismo, les facilitaremos el detalle de los costes de reparación que se vayan produciendo, a efectos de su adecuada incorporación al expediente.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Un saludo.

 AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HysJCmQpJUmGnOXtGfDcRa6Ve?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

________________________________
De: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Jueves, 18 de Junio de 2026 17:37
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE

Buenas tardes Santiago,
En relación con el hilo de correos, ¿podrías confirmarnos si finalmente se ha tramitado la reclamación al seguro de ERENA?
Por nuestra parte, vuelvo a adjuntar la póliza junto con el presupuesto correspondiente a la reparación de los daños ocasionados, para vuestra referencia.
Quedamos pendientes de tus comentarios.

Un saludo.

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dbRdCnrqKuJQo8wcJhBcJpgh0?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

________________________________
De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Lunes, 27 de Abril de 2026 11:19
Para: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE

Hola,

Adjunto comunicado de no responsabilidad. Hemos reclamado de nuevo a perito interviniente por parte de cia de subcontrata, Mapfre .

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )

Directo:              +34 955 25 54 47

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qlLKCpQvMUjP8YkhGsQcGBsaL?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1DZFCqY0NfpG5qBINtkcEcKQ-?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1DZFCqY0NfpG5qBINtkcEcKQ-?domain=twitter.com>

[signature_2396587455]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5BEFCrRxOF5XvgMSNuXc4hy2s?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5BEFCrRxOF5XvgMSNuXc4hy2s?domain=uk.linkedin.com>

De: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 17:00
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE

Email originated externally.

________________________________

Perfecto, muchas gracias Santiago.

Un saludo.

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dbRdCnrqKuJQo8wcJhBcJpgh0?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

________________________________

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 17 de marzo de 2026 16:54
Para: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE

Buenas tardes Beatriz

Facilito ref. de sntro de cia 9989241217. Vamos a proceder a lanzar reclamación a la cia de seguros de la subcontrata

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[X]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qlLKCpQvMUjP8YkhGsQcGBsaL?domain=bmsgroup.com/>

[X]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1DZFCqY0NfpG5qBINtkcEcKQ-?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1DZFCqY0NfpG5qBINtkcEcKQ-?domain=twitter.com>

[signature_2396587455]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5BEFCrRxOF5XvgMSNuXc4hy2s?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5BEFCrRxOF5XvgMSNuXc4hy2s?domain=uk.linkedin.com>

De: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de marzo de 2026 14:49
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE
Importancia: Alta

Email originated externally.

________________________________

Buenas tardes Santiago,

Te solicitamos apertura de siniestro por incidente ocurrido en la obra Healthcare, sita en C/ Miguel Fleta nº 8, así como la designación de perito para la valoración de los daños.

Según nos informa el jefe de obra, se ha producido una filtración de agua desde la cubierta a través del patinillo de instalaciones, afectando a distintas zonas del edificio. Desde obra nos indican que el origen podría estar relacionado con trabajos realizados por la subcontrata SOLUCIONES ENERGÉTICAS ERENA.

Como contacto en obra puedes dirigirte a Juan Manuel Martínez (Jefe de Obra)- 623 45 13 11.

Adjuntamos:

  *   Correo remitido desde obra con el detalle de los hechos

  *   Fotografías de los daños

  *   Contrato de la subcontrata ERENA

  *   Póliza de RC de dicha subcontrata

Rogamos nos confirmes a la mayor brevedad posible la apertura del expediente y el número de siniestro asignado, dado que nos lo solicita el cliente.

Muchas gracias.

Un saludo.

[X]

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dbRdCnrqKuJQo8wcJhBcJpgh0?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AW4RCvoBVSDo6Q1SyCWcQ5mVc?domain=bmsgroup.com>

For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qlLKCpQvMUjP8YkhGsQcGBsaL?domain=bmsgroup.com/>

P Please consider the environment before printing this e-mail.
This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AW4RCvoBVSDo6Q1SyCWcQ5mVc?domain=bmsgroup.com>
For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qlLKCpQvMUjP8YkhGsQcGBsaL?domain=bmsgroup.com/>

P Please consider the environment before printing this e-mail.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Subject: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]>
Cc: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>
Date: Mon, 27 Apr 2026 09:19:44 +0000

Hola,

Adjunto comunicado de no responsabilidad. Hemos reclamado de nuevo a perito interviniente por parte de cia de subcontrata, Mapfre .

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )

Directo:              +34 955 25 54 47

Email:                 [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>

@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>

<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]>
Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 17:00
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE

Email originated externally.

  _____

Perfecto, muchas gracias Santiago.

Un saludo.

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/W8OVCjqmDT9JQmOfRh0SmiBUz?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

  _____

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 17 de marzo de 2026 16:54
Para: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001881# 9989241217 DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE

Buenas tardes Beatriz

Facilito ref. de sntro de cia 9989241217. Vamos a proceder a lanzar reclamación a la cia de seguros de la subcontrata

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mYQbCl5oGS7KNEMHqsrSzCWIM?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8rlNCmQpJU2YNlMuQtzSRtQfu?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8rlNCmQpJU2YNlMuQtzSRtQfu?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/0a0YCnrqKu5LNDWiEu5SJl5wR?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/0a0YCnrqKu5LNDWiEu5SJl5wR?domain=uk.linkedin.com>

De: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de marzo de 2026 14:49
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: DAÑOS POR FILTRACION_HEALTHCARE
Importancia: Alta

Email originated externally.

  _____

Buenas tardes Santiago,

Te solicitamos apertura de siniestro por incidente ocurrido en la obra Healthcare, sita en C/ Miguel Fleta nº 8, así como la designación de perito para la valoración de los daños.

Según nos informa el jefe de obra, se ha producido una filtración de agua desde la cubierta a través del patinillo de instalaciones, afectando a distintas zonas del edificio. Desde obra nos indican que el origen podría estar relacionado con trabajos realizados por la subcontrata SOLUCIONES ENERGÉTICAS ERENA.

Como contacto en obra puedes dirigirte a Juan Manuel Martínez (Jefe de Obra)- 623 45 13 11.

Adjuntamos:

*       Correo remitido desde obra con el detalle de los hechos

*       Fotografías de los daños

*       Contrato de la subcontrata ERENA

*       Póliza de RC de dicha subcontrata

Rogamos nos confirmes a la mayor brevedad posible la apertura del expediente y el número de siniestro asignado, dado que nos lo solicita el cliente.

Muchas gracias.

Un saludo.

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/W8OVCjqmDT9JQmOfRh0SmiBUz?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ELSSCoQrLU4G3YwcWCzSpQKZw?domain=bmsgroup.com>

For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mYQbCl5oGS7KNEMHqsrSzCWIM?domain=bmsgroup.com/>

* Please consider the environment before printing this e-mail.