Subject: RV: S#2024005580#REF.- ref 0273615112 -CNT AJ A EMAIL A AJ CONULTEN CON CIA. - E-MAIL CIA SOL PRUEBAS - PANIFICADORA ERELU S.L.U
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 1 Jul 2026 12:17:49 +0000

De: M Antonia Ferrer <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 1 de julio de 2026 14:06
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024005580#REF.- ref 0273615112 - EMAIL A AJ CONULTEN CON CIA. - E-MAIL CIA SOL PRUEBAS - PANIFICADORA ERELU S.L.U

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Buenas tardes Maria Carmen

En referencia al email enviado lo que necesitamos es que informe al asegurado de que no podrá cobrar la franquicia por no tener pruebas para continuar con el recobro.
Gracias
Saludos

Tonia Ferrer Ninou

Avenida Josep Tarradellas, 101 - Ent. Pta. 1
08029 - Barcelona
Telf. 93 427 1506
E-mail.- [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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En complimiento de lo que dispone el Reglamento Europeo de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679 (en adelante "RGPD") y la LO 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante "LOPDGDD"),Teorema Legal S.L. informa que es el responsable del tratamiento de los datos personales que figuran en la presente factura.
La finalidad del tratamiento consiste en el cumplimiento de una relación comercial y la base de legitimación por este tratamiento, de conformidad con el art. 6.1.b del RGPD, es la ejecución de un contrato.
Axioma Integral S.L. no cederá sus datos personales terceros, excepto en casos de obligación legal. El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (mientras duré la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.
Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones individualizadas mediante comunicación [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 1 de julio de 2026 11:23
Para: M Antonia Ferrer <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024005580#REF.- ref 0273615112 - EMAIL A AJ CONULTEN CON CIA. - E-MAIL CIA SOL PRUEBAS - PANIFICADORA ERELU S.L.U

Buenos días Antonia, tendrán que consultarlo con compañía Zurich y que sean ellos los que os indiquen, gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Teléfono:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Directo:      + 34 858 88 16 22
Móvil:          +34 687 525 398
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
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De: M Antonia Ferrer <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 26 de junio de 2026 12:14
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024005580#REF.- ref 0273615112 - EMAIL ANTERIOR A E-MAIL CIA SOL PRUEBAS

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Buenos días,

En referencia al siniestro que estamos gestionando desde recobros en nombre de Zurich y el asegurado comunicamos que Allianz rehúsa e indica que reclamemos a causante, reclamamos a causante con carta, burofax y email.
Es por ello que solicitamos autorización para cierre expediente al no ser viable jurídicamente según protocolo de Zurich por falta de documentación que acredite la culpa.
Gracias de antemano
Saludos

Tonia Ferrer Ninou

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La finalidad del tratamiento consiste en el cumplimiento de una relación comercial y la base de legitimación por este tratamiento, de conformidad con el art. 6.1.b del RGPD, es la ejecución de un contrato.
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 4 de febrero de 2026 19:40
Para: M Antonia Ferrer <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024005580#REF.- ref 0273615112 - EMAIL ANTERIOR A E-MAIL CIA SOL PRUEBAS

Buenas tardes

En relación con el siniestro de referencia, le email enviado anteriormente, gracias

Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: M Antonia Ferrer <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 28 de enero de 2026 15:37
Para: BMS Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ref 0273615112

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Buenas tardes,

Somos despacho que tramitamos recobros de Zurich.
Hemos reclamado a Allianz quien nos indica que reclamemos al causante
Nos hemos dirigido al causante que indica que no tiene constancia del siniestro.
Es por ello que necesitamos alguna prueba que demuestre que el día del siniestro el vehículo causante estaba en el riesgo asegurado.
Si no poseemos de pruebas, según protocolo de compañía que establece, no es viable para vía judicial y procederíamos al cierre de expediente.
Nota el asegurado tiene franquicia de 150euros
Gracias de antemano
Saludos

Tonia Ferrer Ninou

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GorVCxvEXc2zNBOtWuLfyGmN1?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ybKtCyrGYulpVJnIPCwfx-_FV?domain=bmsgroup.com>
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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