Subject: S#2022002762#REF.- 627450252 CARRI A IMAD Y MARIA CARMEN ALLIANZ RATIFICA RESOLUCION EXISTENTE TALLERES Y GRUAS GONZALEZ S.L
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Imad Bennis <[email-masked]>, Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Date: Wed, 1 Jul 2026 12:01:55 +0000

Buenas Sres.,

ALLIANZ y su gabinete pericial, CRITERIA, mantienen una postura clara respecto a este asunto y no muestran disposición a revisar su oferta, ni a ampliar el número de perjudicados ni la valoración de los daños, que asciende a 20.735,00 €, (la propuesta de indemnización al asgdo. sería del 50% al existir una UTE)

Adjunto en líneas inferiores el último correo remitido por una de las gerentes de CRITERIA, en el que se ratifica expresamente en la propuesta actualmente vigente.

La oferta formal de fecha 05/06/2025, por importe del 50 % de la valoración de daños de 42.910,00 € es un error por parte de ALLIANZ.

Imad/María Carmen personalmente hablaría con la letrada del asegurado a fin de orientar la reclamación judicial frente a ALLIANZ sobre la base de la oferta formal que la propia entidad realizó el pasado 05/06/2025, es decir, solicitar el cumplimiento de los términos contenidos en ese escrito formal firmado por ALLIANZ. Sin embargo, no enfocaría la reclamación en los mismos términos en los que se viene planteando en los correos electrónicos intercambiados hasta la fecha, ya que considero que ALLIANZ dispone de argumentos para sostener su posición

NOTA: Estos correos que me he intercambiado con la gerente de CRITERIA no podéis pasarlos a la Letrada.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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De: Ana Garcia Marin <[email-masked]>
Enviado el: martes, 23 de junio de 2026 9:08
Para: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2022002762#REF.- 627450252 CARRI A ANA DE CRITERIA CON VALORACION 42K€ Y DISCREPANCIA FQCIA APLICADA

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Carri;

En primer lugar, veo que el comunicado que lanza tramitación es del pasado 05/06/2025, fecha en la que nos dan encargo pericial. Nosotros cerramos el encargo el 29/10/2025.
El listado de perjudicados que trasladan en esa comunicación difiere del nuestro en cuanto a la numeración, pero en esencia son los mismos.

Te paso la correspondencia de perjudicados y más abajo nuestro resumen de valoración para estos perjudicados.

El perjudicado que en esa comunicación aparece como 1 es, para nosotros, el perjudicado 3
El número 2 lo identificamos nosotros como 5
El 3 es para nosotros el 7
El 4 es para nosotros el 9
El 5 es para nosotros el 10
El 6 es para nosotros el 11
El 7 es para nosotros el 8
El 8 es para nosotros el 6
El 9 es para nosotros el 1
El 10 es para nosotros el 2
El 11 es para nosotros el 4

Con respecto al perjudicado 8, que nosotros identificamos como el 6, proponemos la total exclusión de los daños reclamados porque éstos no figuran en el informe pericial del técnico Carlos Albacete con fecha 02/12/2022, siendo dichos daños posteriores a esa fecha, cuando el Asegurado ya era conocedor de los daños que producían las obras y no habría tomado medidas correctoras efectivas para paliarlos. La tasación de 27.049,00 Euros la vemos acertada pero no la consideramos por estos motivos.

En cuanto a la garantía y, en consecuencia, franquicia a aplicar, los daños se manifiestan en edificaciones colindantes a las obras. La garantía de Explotación es muy genérica y en sus exclusiones es donde delimita el ámbito de aplicación. Ten en cuenta además que podemos concluir que los daños se produjeron por las demoliciones de firmes que se hicieron, algo excluido por la RC de Explotación pero que se incluyó como clausulado especial en póliza, excluyéndose los daños cuando el presupuesto de demolición sea superior a 10.000e (que lo era), entre otros, por lo que no aplicaría.

La garantía y franquicia de aplicación es algo que se tiene claro desde Tramitación (desde fechas anteriores a nuestra intervención si no me equivoco), y por cuantía es un stro validado por perito asesor y oficina técnica de la compañía, sin que hayan manifestado discrepancias al respecto. Además, como peritos no tenemos argumentos técnicos para situar este siniestro en otra garantía.

Cualquier duda comentamos.

Ana B. García Marín
Móvil: 616621535
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P Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario hacerlo.

Este correo es sólo informativo y por lo tanto no supone obligación contractual para CRITERIA ni para las sociedades a ella vinculadas. La información incluida en el presente correo electrónico es CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibido cualquier almacenamiento, divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación y de los archivos que pueda contener. Le rogamos que nos lo notifique, devuelva el original al emisor del correo y destruya el mensaje.

El correo electrónico vía Internet no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni su integridad o correcta recepción. CRITERIA no asume responsabilidad por estas circunstancias. Si el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico vía Internet y la grabación de los mensajes, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento de forma inmediata.

PROTECCIÓN DE DATOS. Todos los datos personales utilizados para este envíio han sido incluidos en un fichero cuyo responsable es CRITERIA con la finalidad de informarle de nuestros servicios, quedando sometidos a las garantías de la LOPD (Ley 15/1999) y su normativa de desarrollo. Le informamos de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y  oposición dirigiendo un escrito a la siguiente dirección: Orense 25, 7D izq., 28020, Madrid.

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 12:59
Para: Ana Garcia Marin <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2022002762#REF.- 627450252 CARRI A ANA DE CRITERIA CON VALORACION 42K€ Y DISCREPANCIA FQCIA APLICADA
Importancia: Alta

Buenas Ana,

Reenvío email de ALLIANZ de fecha 05/06/2025 en el que trasladaban al asgdo. valoración de daños de los 11 primeros afectados por importe de 42.910 euros, cuya propuesta a favor del asgdo sería el 50% de dicho importe. Tal como hablamos por teléfono, por favor ruego reviser a ver de donde sale esta valoración.

Por otro lado, entendemos que la franquicia aplicada del 20% correspondiente a la garantía de daños a bienes colindante no procede, pues la garantía real afectada por la forma de ocurrencia de siniestro es la de explotación.

Mil gracias de antemano y espero tu respuesta/llamada.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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Móvil:                +34 670 085 021
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 5 de junio de 2025 16:21
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S-627450252

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________________________________
Remite:
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
CTS DIVERSOS EMPRESAS
C/ Ramirez de Arellano 35, 5ª planta 28043-Madrid
Telf. 900300250   Fax 932288635
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Para:
BMS MEDIACION IBERIA CORREDU DE SEGUR S.
PASEO DE LA CASTELLANA (EDF. TORRE EURO) 28046-MADRID
EMAIL [email-masked]<mailto:[email-masked]>
[Imagen quitada por el remitente.]
allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lqfZCpQvMUjlkpkI7CQcGaNn6?domain=allianz.es>
[Imagen quitada por el remitente.]
Siniestro:
627450252 / 682-0041
Asegurado:
TALLERES Y GRUAS GONZALEZ, S.L
FECHA SINIESTRO:
14-11-2022
[Imagen quitada por el remitente.]
5 de Junio de 2025

En relación al tema de referencia le informamos / solicitamos lo siguiente:

Una vez analizada la documentación que aporan, y de acuerdo con la cobertura
parcial del siniestro, les trasladamos valoraicón:
1. FULGENCIO TORROGLOSA CAMPOS, C/ TOMAS ARDERIUS, 13: 1470 euros.
2. ALFONSO ABAD ROMERO, CALLE TOMAS ARDERIUS SÁNCHEZ FORTúN Nº33: 3870 EUROS.
3. JUAN DIEGO GALLEGO ARCAS, CALLE TOMAS ARDERIUS SÁNCHEZ FORTúN Nº36: 940
EUROS.
4. FRANCISCA MARTINEZ SANCHEZ, CALLE TOMAS ARDERIUS SÁNCHEZ FORTúN 40: 2570
EUROS.
5. LUIS MORENO, CALLE TOMAS ARDERIUS SÁNCHEZ FORTúN Nº41: 610 EUROS.
6. ROSARIO PEREZ JIMENEZ , CALLE TOMAS ARDERIUS SÁNCHEZ FORTúN Nº43: 2400
EUROS.
7. JUAN NAVARRO RUIZ, Calle Tomas Arderius Sanches Fortun Nº37: 2140 EUROS.
8. RAMON SERRANO PIANELLO, C/ Tomás Arderius, 34: 24590 EUROS.
9. CARMEN PADILLA MARTINEZ, C/ Tomás Arderius, 3: 1030 EUROS.
10. JOSEFA TORROGLOSA GOMEZ, C/ Tomás Arderius, 10 y 11. Por la vivienda nº 10
570 euros y por la vivienda nº 11 1730 euros.
11. ANTONIO ALONSO MENCHON, C/ Tomás Arderius, 16: 1560 euros.

El sumatorio total es de 42.910 euros, de los cuales cabría asumir, en todo
caso, el 50%.

Existe franquicia del 20% con un mínimo de 6000 euros y un máximo de 6.000
euros, cabría aplicar el 20%.

Actualmente, estamos pendientes de evolución del procedimiento ordinario
1253/2023 seguido en el Juzgado de 1ª Instancia e Instrucción nº 1 de Lorca
(correspondiente al Perjudicado nº 7).

Hemos dado encargo a perito para que revise los importes y confirme si son
correctos.

Atentamente,
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
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