Subject: RE: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON REPARADOR TIENEN QUE ACCEDER A PISOS SUPERIOR A LIDLD- PERJ LIDL- CP CARDENAL LLUCH, 40
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Pérez del Pozo Administración de Fincas<[email-masked]>
Cc: Enrique Machado Díaz <[email-masked]>, Mayte Iglesias <[email-masked]>
Date: Mon, 29 Jun 2026 10:10:18 +0000

Hola Francisco,

Nos llaman desde asistencia de compañía es necesario coordinar visita con todos los vecinos para realizar pruebas.

Asistencia tiene bloqueada el próximo miércoles de 12/13 horas con 2 operarios

Muchísimas gracias.

Saludos.

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Santiago Romero
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Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 47
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 26 de junio de 2026 11:20
Para: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]>
CC: Enrique Machado Díaz <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON REPARADOR TIENEN QUE ACCEDER A PISOS SUPERIOR A LIDLD- PERJ LIDL- CP CARDENAL LLUCH, 40
Importancia: Alta

Buenos días Francisco

Desde empresa reparadora nos llaman e informan que han de acceder a los pisos superiores a LIDL por lo que es necesario que por favor deis a viso a los vecinos

Saludos

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00AM a 14:30PM.”

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
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De: Mayte Iglesias
Enviado el: viernes, 26 de junio de 2026 9:07
Para: 'Pérez del Pozo Administración de Fincas' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Machado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON ACTIVADO NUEVAMENTE SERVICIO URGENCIA DE FONTANERIA- PERJ LIDL- CP CARDENAL LLUCH, 40

Buenos días Francisco

Acabamos de contactar con FIATC, acaban de activar el servicio de urgencia nuevamente. Hemos trasladado a la CIA que no se comprende la actitud del reparador, según la información que nos habéis detallado.  Hemos hecho bastante hincapié en la zona donde está localizada la fuga

Contactaran nuevamente con Julia
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 25 de junio de 2026 11:51
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Machado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON ACTIVADO SERVICIO URGENCIA DE FONTANERIA- PERJ LIDL- CP CARDENAL LLUCH, 40

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________________________________
Buenos días, me comentan desde el supermercado, que fue la empresa reparadora pero que como había varias fugas, el fontanero dijo que no sabía para cuál iba y se marchó, a pesar de haberle indicado el personal de cuál se trataba. Tras hablar con Julia, la persona de contacto de LIDL, me indica que, efectivamente, hay varias fugas pero son de su red de climatización, pero que la que le afecta de la comunidad está en un sitio determinado del supermercado, justo en los yogures de proteínas (para que no haya confusión), y el resto ellos están reparando las fugas que son suyas.
Por lo anterior, te agradecería le trasladaras a la compañía que, por favor, acuda de nuevo con carácter urgente para localizar la fuga de la zona indicada que es la que compete a la comunidad.

A la espera de tus noticias, recibe un cordial saludo

Francisco M. Pérez del Pozo
Secretario-administrador
C.P. Cardenal Lluch, 40

[https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4wEi9DMe0DbS-t3MBm1q0drZezJnlGl2J5CzAITEdHbMsa6BoV17zttyqHOJTeEeKMAVRC5_ooXR-d-]
Pérez del Pozo Administración de Fincas
c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, Planta 1ª, Módulo 3; 41011 - Sevilla
Tfno. 954283221

Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero anexo al mismo, está exclusivamente dirigido a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Francisco M. Pérez del Pozo o Jesús Pérez del Pozo. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia al emisor del mismo mediante este mismo medio y al responsable del tratamiento para su evaluación de riesgo.

A los efectos de lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y su trasposición española, Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por y para dicha actividad y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite. Los datos serán utilizados únicamente para aquello que fueran contratados, finalizado el mismo se estará a lo dispuesto en el Reglamento de Protección de Datos. Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercer los derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición y supresión de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Pérez del Pozo Administración de Fincas, c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, 1º 3, c.p. 41011 - Sevilla. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

El mar, 23 jun 2026 a las 16:22, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Francisco

Acabamos de hablar ahora mismo con FIATC solicitando que traslade a SIDECON S.L. empresa de reparación, para que active el servicio  de urgencia de fontanería, han de acudir en un plazo no superior a 3 horas, se pondrán en contacto con la perjudicada Julia, por favor avisen que esté pendiente del móvil

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 23 de junio de 2026 14:17
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Machado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON NO LOGRAN CONTACTAR CON PERJ LIDL RE: SINIESTRO CARDENAL LLUCH, 40

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________________________________
Buenas tardes, me acaban de comunicar que acaban de llamarla, y le han dado cita para el lunes. El agua está cayendo en una zona que es transitada por público del supermercado y hay productos que pueden estropearse. Entiendo que debería ser tratado como asunto de urgencia, por si, por favor, puedes reclamarlo así a la compañía.
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo

Francisco M. Pérez del Pozo

[https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4wEi9DMe0DbS-t3MBm1q0drZezJnlGl2J5CzAITEdHbMsa6BoV17zttyqHOJTeEeKMAVRC5_ooXR-d-]
Pérez del Pozo Administración de Fincas
c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, Planta 1ª, Módulo 3; 41011 - Sevilla
Tfno. 954283221

Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero anexo al mismo, está exclusivamente dirigido a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Francisco M. Pérez del Pozo o Jesús Pérez del Pozo. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia al emisor del mismo mediante este mismo medio y al responsable del tratamiento para su evaluación de riesgo.

A los efectos de lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y su trasposición española, Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por y para dicha actividad y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite. Los datos serán utilizados únicamente para aquello que fueran contratados, finalizado el mismo se estará a lo dispuesto en el Reglamento de Protección de Datos. Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercer los derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición y supresión de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Pérez del Pozo Administración de Fincas, c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, 1º 3, c.p. 41011 - Sevilla. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

El mar, 23 jun 2026 a las 8:30, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias

Así se lo solicitó ayer a la CIA tal y como comentamos en nuestro correo
Saludos

Mayte Iglesias
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Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 19:18
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON NO LOGRAN CONTACTAR CON PERJ LIDL RE: SINIESTRO CARDENAL LLUCH, 40

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________________________________
Me comunica Julia, que no ha tenido ninguna llamada de las indicadas, por favor, que insistan en el 639116015

Muchas gracias

Francisco M. Pérez del Pozo

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Pérez del Pozo Administración de Fincas
c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, Planta 1ª, Módulo 3; 41011 - Sevilla
Tfno. 954283221

Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero anexo al mismo, está exclusivamente dirigido a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Francisco M. Pérez del Pozo o Jesús Pérez del Pozo. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia al emisor del mismo mediante este mismo medio y al responsable del tratamiento para su evaluación de riesgo.

A los efectos de lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y su trasposición española, Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por y para dicha actividad y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite. Los datos serán utilizados únicamente para aquello que fueran contratados, finalizado el mismo se estará a lo dispuesto en el Reglamento de Protección de Datos. Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercer los derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición y supresión de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Pérez del Pozo Administración de Fincas, c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, 1º 3, c.p. 41011 - Sevilla. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

El lun, 22 jun 2026 a las 18:03, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Francisco

En nuestro anterior correo detallamos los datos que nos facilitó Enrique, Julia con teléfono 639116015
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 16:28
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON NO LOGRAN CONTACTAR CON PERJ LIDL RE: SINIESTRO CARDENAL LLUCH, 40

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________________________________
¿Me podrían confirmar, por favor, los datos que tienen de contacto?

Gracias

Francisco M. Pérez del Pozo

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Pérez del Pozo Administración de Fincas
c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, Planta 1ª, Módulo 3; 41011 - Sevilla
Tfno. 954283221

Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero anexo al mismo, está exclusivamente dirigido a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Francisco M. Pérez del Pozo o Jesús Pérez del Pozo. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia al emisor del mismo mediante este mismo medio y al responsable del tratamiento para su evaluación de riesgo.

A los efectos de lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y su trasposición española, Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por y para dicha actividad y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite. Los datos serán utilizados únicamente para aquello que fueran contratados, finalizado el mismo se estará a lo dispuesto en el Reglamento de Protección de Datos. Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercer los derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición y supresión de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Pérez del Pozo Administración de Fincas, c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, 1º 3, c.p. 41011 - Sevilla. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

El lun, 22 jun 2026 a las 16:09, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Mayte Iglesias
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De: Enrique Machado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 12:04
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON CONFIRMAMOS APERTURA STRO - PERJ LIDL RE: SINIESTRO CARDENAL LLUCH, 40

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________________________________
Muy buenas Mayte, me manda este mail el administrador.

Buenos días Enrique, me comunican que aún no han contactado con esta señora y sigue cayendo bastante agua.
A la espera de tus noticias, recibe un cordial saludo

Francisco M. Pérez del Pozo
Secretario-administrador
C.P. Cardenal Lluch, 40

Buena tardes Enrique

Te transcribo mensajes de asistencia, donde informan que no logran contactar con perjudicada en el 639-116-015<tel:639116015>. Informaremos que sigan insistiendo, pero agradeceremos que informéis a Julia contacto de Lidl

Saludos

  Enrique Machado Díaz

________________________________
De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 19 de junio de 2026 9:02
Para: Enrique Machado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026003773# - REF ASISTENCIA CIA 202600939336 - A ADMON CONFIRMAMOS APERTURA STRO - PERJ LIDL RE: SINIESTRO CARDENAL LLUCH, 40

Buenos días

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros FIATC, se ha solicitado que intervenga los reparadores, quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por asistencia de la compañía es la 202600939336

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias

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Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )

Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/S0kiCOyn4c6RppjUkiJcGtn_L?domain=bmsgroup.com/>

De: Enrique Machado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 8:51
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO CARDENAL LLUCH, 40

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________________________________

Buenos días:

Adjunto remito escrito de administrador para la apertura de un parte de siniestro.

Asunto: SINIESTRO CARDENAL LLUCH, 40

Estimado Enrique, esta mañana me han llamado del local LIDL de la comunidad de propietarios del asunto con CIF H-91668988 y con nº de póliza 0066-5023448 de la compañía FIATC, para indicarme que tienen filtraciones en un punto muy concreto, desconociendo de dónde puede proceder.

El contacto del local es Julia con teléfono 639116015

Te agradecería procediéseis a abrir parte.

A la espera de tus noticias, recibe un cordial saludo

Francisco M. Pérez del Pozo

Secretario-administrador

C.P. Cardenal Lluch, 40

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Pérez del Pozo Administración de Fincas

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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