Subject: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 -EMAIL A CIA SOLIC INTERVENCION PERITO -INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>
Cc: 'Corina Grandia' <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Mon, 29 Jun 2026 08:40:00 +0000

Buenos días Pilar, en relación con el siniestro de referencia, la compañía solicita información del origen de los daños ocasionado a IKEA.

Quedamos a la espera de sus noticias, gracias.
Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Teléfono:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Directo:      + 34 858 88 16 22
Móvil:          +34 687 525 398
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De: Elvira, Esther <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 9:44
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 -EMAIL A CIA SOLIC INTERVENCION PERITO -INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

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________________________________
Buenos días Mª Carmen,

Te agradecería que me informaras si ha sido localizado el origen de los daños y si ha sido reparado.

Quedo a la espera de tus noticias.

Muchas gracias. Un saludo,
Esther

Esther Elvira Calvo
Casualty Claims Adjuster

Paseo de la Castellana, 141 - 6ª, 28046, Madrid, Spain
+34910623023
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Por favor, en caso de que nos facilite información de otras personas, asegúrese de que la persona afectada entiende y no se opone al uso de sus datos para las finalidades de evaluación y cotización del riesgo, contratación y renovación de la póliza, gestión de siniestros y análisis de posibles siniestros fraudulentos.
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Usamos los datos personales que nos proporciona para los fines de suscripción, administración y gestión de pólizas, gestión de siniestros y otros fines aseguradores, tal y como se describen en mayor detalle en nuestra Política de Privacidad y que se encuentra disponible en nuestra página web: www2.chubb.com/es-es/footer/privacy-policy.aspx<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xvNmCmQpJUmZjKmfOhDcRe4SD?domain=chubb.com> En cualquier momento, puede usted solicitarnos una copia en papel de la misma simplemente contactándonos a través del correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662€ y 6.127.501€ respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.

Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 18:56
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 -REITERAMOS EMAIL A ASEG PARTE STRO YA COMUNICADO Y PTE DOC.-INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

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________________________________
Buenas tardes Marí Carmen.

En relación con este siniestro, necesitamos que sea un perito de la compañía de seguros quien realice un informe pericial y determine el origen de las goteras.

Gracias. Saludos.

Pilar Barbero Encinas
Abogado. Departamento Jurídico
C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª
28001 Madrid
Tlf. +34  910028905

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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Subject: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 - EMAIL A ASEG CIA NO ENVIA PERITO -INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones -
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>
Cc: 'Corina Grandia' <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Wed, 17 Jun 2026 08:49:00 +0000

Fechas STRO.- 04/02/2026

RECLAMACION IKEA DAÑOS POR AGUA EN LA MERCANCIA

Buenos días Pilar

En relación con el siniestro de referencia, la compañía No autoriza el envío de perito (entre las funciones del perito no está la localización del origen de un siniestro, para ello el asegurado con profesional tiene que localizar el origen y el perito estudia/valora).

La compañía indica que la localización del origen la debéis de realizar ustedes con un fontanero o vuestro personal de mantenimiento; de momento, no envían a perito.

Ya os indicábamos el pasado 18/02/2026 : "La compañía aseguradora solicita que por favor se le informe del motivo de la gotera que causa los daños y si ha sido reparada. Que aporten fotografías del origen." (adjunto email)

Quedamos a la espera de vuestras noticias. Muchas gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 12:20
Para: [email-masked]
CC: 'Corina Grandia' <[email-masked]>; [email-masked]
Asunto: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 - ACUSE RCBO. EMAIL Y REMITIDO CIA -INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenos días Pilar

Acusamos recibo de su comunicación en relación con el siniestro de referencia informándoles que procedemos a su envío a la Aseguradora para su análisis y les mantendremos informados.

Reciba un cordial saludo.

Maria Carmen Moral

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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 18:56
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 -REITERAMOS EMAIL A ASEG PARTE STRO YA COMUNICADO Y PTE DOC.-INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

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  _____

Buenas tardes Marí Carmen.

En relación con este siniestro, necesitamos que sea un perito de la compañía de seguros quien realice un informe pericial y determine el origen de las goteras.

Gracias. Saludos.

Pilar Barbero Encinas

Abogado. Departamento Jurídico

C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª

28001 Madrid

Tlf. +34  910028905

De: Juan Olivo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 13:22
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 -REITERAMOS EMAIL A ASEG PARTE STRO YA COMUNICADO Y PTE DOC.-INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

PILAR.

TIENES QUE SOLICITAR QUE EL PROPIO SEGURO REALICE UN INFORME PERICIAL.

JUAN.

Nevada

De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de junio de 2026 16:09
Para: 'Maria del Carmen Moral' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 -REITERAMOS EMAIL A ASEG PARTE STRO YA COMUNICADO Y PTE DOC.-INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenas tardes.

En relación a las goteras de IKEA, desde la correduría de seguros nos informan que la compañía aseguradora solicita que por favor se le informe del motivo de la gotera que causa los daños y si ha sido reparada. Que aporten fotografías del origen.

Gracias. Saludos.

Pilar Barbero Encinas

Abogado. Departamento Jurídico

C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª

28001 Madrid

Tlf. +34  910028905

Le informamos que su dirección de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter personal que nos ha facilitado, serán objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles con nuestros clientes y proveedores.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si GENERAL DE GALERIAS COMERCIALES S.A. está tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control mediante escrito dirigido a la dirección postal (Ctra. de Ojén S/N, Parque Comercial LA CAÑADA, 29603 MARBELLA - Málaga) o electrónica [email-masked]<mailto:[email-masked]>, adjuntando copia del DNI en ambos casos..

La información incluida en este correo electrónico es confidencial y va dirigida únicamente al destinatario del mismo.

En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la Legislación vigente. Gracias.

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* P Antes de imprimir este e-mail, piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos. Please, print this email only if required.

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de junio de 2026 14:31
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 -REITERAMOS EMAIL A ASEG PARTE STRO YA COMUNICADO Y PTE DOC.-INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

REITERAMOS

Buenos días Pilar, esta reclamación de Ikea por filtraciones de precipitaciones, ya consta parte de stro con la referencia 2026000875, Ref. Chubb 6660006834.

El expediente está pendiente, por vuestra parte, de información y documentación, adjunto último email que os hemos enviado.

Quedamos a vuestra disposición para las aclaraciones que estiméis oportunas

Gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 7 de mayo de 2026 11:47
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Asunto: S#2026000875#REF.- 6660006834 - FECHA 04-02-2026 - EMAIL A ASEG PARTE STRO YA COMUNICADO Y PTE DOC.-INFORMACION : IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenos días Pilar, esta reclamación de Ikea por filtraciones de precipitaciones, ya consta parte de stro con la referencia 2026000875, Ref. Chubb 6660006834.

El expediente está pendiente, por vuestra parte, de información y documentación, adjunto último email que os hemos enviado.

Quedamos a vuestra disposición para las aclaraciones que estiméis oportunas

Gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 6 de mayo de 2026 13:59
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: IKEA Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Email originated externally.

  _____

Hola Francisco.

Reenvío información de otros daños en IKEA; solicitan que los seguros empiecen a activar visitas, reparaciones, valoraciones de daños, pagos de indemnizaciones....

Pongo en copia a Juan Olivo y Carlos Chica para consulta de cualquier tema técnico.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas

Abogado. Departamento Jurídico

C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª

28001 Madrid

Tlf. +34  910028905

De: Mercedes Marquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 6 de mayo de 2026 12:54
Para: Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Adrián Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenos días!

tras la reunión del pasado 30/04 os enviamos el nuevo plano identificando las goteras que siguen activas identificando el origen:

1.      cubierta_pendiente de reparación por SGCC
2.      Five Guy
3.      Burger King

Por favor llevamos con esto desde 2024!!!!

Los seguros tiene que empezar a activar visitas, reparaciones, valoraciones de daños, pagos de indemnizaciones....

Incorporo a @[email-masked]<mailto:[email-masked]>.

saludos,

Mercedes Márquez Sánchez

Real Estate Development Leader Spain

Teléfono: +34 696 99 15 14

Ingka Services Spain, SL

Av. Matapiñonera, 9

28703 - San Sebastián de los Reyes (Madrid)

From: Mercedes Marquez
Sent: Monday, February 9, 2026 10:00 PM
To: Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Rachel Smith <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenos días!!!

¿qué tal ha ido la visita? ¿se confirman todos los puntos del plano en la zona del almacén?

Saludos.

Mercedes Márquez Sánchez

Asset Management Spain Leader, Europe Atlantic

Teléfono: +34 696 99 15 14

Ingka Services Spain, SL

Av. Matapiñonera, 9

28703 - San Sebastián de los Reyes (Madrid)

From: Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, February 9, 2026 9:17 AM
To: Mercedes Marquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Rachel Smith <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenas Andrés,

Estaré en las instalaciones esta mañana. Por mi parte, podemos agendar la visita entre las 11:00 y las 12:00 sin problema.

Un saludo.

        Mario Gómez

Technical Facility Management

Teléfono: 695 36 50 77 |

IKEA IBÉRICA,S.A.

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Avda. De Las Palmeras,75

18100 GRANADA

  _____

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 6 de febrero de 2026 13:24
Para: Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mercedes Marquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Rachel Smith <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

ATENCIÓN: El origen de este correo electrónico es externo a la organización. No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos a menos que reconozcas al remitente y sepas que el contenido es seguro.

Buenas tardes Mario,

Por nuestra parte si quieres podemos verlas esta tarde. O el Lunes cuando mejor te venga nos dices y vamos verificándolas todas.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Saludos

Andrés J. Vilar Carmona

Arquitecto

CC Nevada Shopping

General de Galerías Comerciales S.A.

958 55 34 22  Armilla (Granada)

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Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si GENERAL DE GALERIAS COMERCIALES, S.A. está tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control mediante escrito dirigido a la dirección postal (Ctra. de Ojén S/N, Parque Comercial LA CAÑADA, 29603 MARBELLA - Málaga) o electrónica [email-masked]<mailto:[email-masked]>, adjuntando copia del DNI en ambos casos..

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* P Antes de imprimir este e-mail, piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos. Please, print this email only if required.

De: Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 6 de febrero de 2026 11:06
Para: Mercedes Marquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Rachel Smith <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenas tardes Andrés,

Es cierto que siempre que habéis venido a revisar las instalaciones no ha habido ningún inconveniente por nuestra parte, y agradecemos vuestra disposición.

Como sabéis, este problema de goteras durante episodios de lluvia lo venimos sufriendo desde la apertura de la tienda. No obstante, con el temporal que estamos teniendo estos días, la situación ha empeorado y han aparecido 3 o 4 puntos adicionales de filtraciones respecto a los habituales.

Por nuestra parte, no hay ningún problema en que vengáis a revisar todos los puntos afectados en cuanto os sea posible. Os acompañaremos para que podáis ver cada zona y valorar las soluciones necesarias.

Quedo a la espera de vuestra confirmación.

Un saludo,

        Mario Gómez

Technical Facility Management

Teléfono: 695 36 50 77 |

IKEA IBÉRICA,S.A.

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Avda. De Las Palmeras,75

18100 GRANADA

  _____

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 5 de febrero de 2026 19:45
Para: Mercedes Marquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'GERENCIA' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Rachel Smith <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

ATENCIÓN: El origen de este correo electrónico es externo a la organización. No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos a menos que reconozcas al remitente y sepas que el contenido es seguro.

Buenas tardes Mario,

Ayer día 04/02 por la mañana tras la llamada de vuestro responsable de seguridad José Juan acudí personalmente a revisar las filtraciones por las que había llamado. Una vez allí vimos la filtración situada en vuestro almacén central pero a la pregunta de si podía mostrarme si teníais más su respuesta fue que no lo sabía y que por lo tanto no podía mostrarme ninguna más en ese momento.

Si realmente tenéis todas estas filtraciones, estamos a vuestra disposición mañana mismo para ir revisando una a una e intentar solucionarlas lo antes posible como siempre hemos intentado.

Sabemos que el tema de las filtraciones es muy delicado y complicado de eliminar a la vez, pero siempre hemos puesto todo de nuestra parte para solucionarlo, pero si acudimos y no se nos dice donde hay más filtraciones activas es imposible para nosotros localizarlas y buscar soluciones.

Quedamos a la espera de tu llamada para ir a revisar dicho plano.

Saludos

Andrés J. Vilar Carmona

Arquitecto

CC Nevada Shopping

General de Galerías Comerciales S.A.

958 55 34 22  Armilla (Granada)

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De: Mercedes Marquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 5 de febrero de 2026 19:02
Para: Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Corina Grandia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; GERENCIA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Rachel Smith <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Gracias Mario!

Madre mia cuantas zonas afectadas! No me extraña que se haga complicada la operativa al no poder circular las maquinas por esas zonas!!!!

Mario, en el excell ¿se puede añadir el valor de los productos dañados? ¿algo más que incluir en la valoración? Para que el seguro de IKEA se lo pueda reclamar al seguro de Nevada. Recopilad el histórico.

@Juan Olivo<mailto:[email-masked]> por favor ¿Nos dais los datos de vuestro seguro?. Y ¿cuándo tenéis planificados los trabajos de reparación de la cubierta? A ver si deja de llover y podéis empezar.

Saludos,

Mercedes Márquez Sánchez

Asset Management Spain Leader, Europe Atlantic

Teléfono: +34 696 99 15 14

Ingka Services Spain, SL

Av. Matapiñonera, 9

28703 - San Sebastián de los Reyes (Madrid)

From: Mario Gómez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Wednesday, February 4, 2026 5:20 PM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Corina Grandia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Rachel Smith <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Mellado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José Juan Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mercedes Marquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Urbano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenas tardes,

Tal y como hemos comentado en varias ocasiones, cuando se producen precipitaciones como las de hoy, el almacén queda en muy malas condiciones. Solicitamos que esta situación se solucione lo antes posible, ya que dificulta considerablemente la operativa diaria de trabajo más daños en la mercancía.

Adjunto plano de ubicación e imágenes de la incidencia.

Quedamos a la espera de su respuesta.

Un saludo.

        Mario Gómez

Technical Facility Management

Teléfono: 695 36 50 77 |

IKEA IBÉRICA,S.A.

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Subject: S#2026000875#REF.- 6660006834 - II EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. Y ACLARACIONES STRO IKEA . Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 28 Apr 2026 07:03:18 +0000

Buenos días Pilar,

En relación con el siniestro de referencia, y salvo error, está pendiente de la información que se solicitaba, siendo cual es el motivo de la gotera que causa los daños y si ha sido reparada. Que aporten fotografías.

Quedo a la espera de tus noticias.

Muchas gracias.

Un saludo,

Maria Carmen Moral

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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 26 de marzo de 2026 16:21
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000875#REF.- 6660006834 - REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. Y ACLARACIONES STRO. Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Email originated externally.

  _____

Buenas tardes.

En relación con este siniestro, adjunto correo remitido por IKEA en relación al siniestro referenciado.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas

Abogado. Departamento Jurídico

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28001 Madrid

Tlf. +34  910028905

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 26 de marzo de 2026 12:19
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2026000875#REF.- 6660006834 - REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. Y ACLARACIONES STRO. Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

REITERAMOS

Buenos días Pilar, en relación con el siniestro de referencia, la compañía aseguradora Chubb nos informa de la referencia asignado 6660006834.

La compañía aseguradora solicita que por favor se le informe del motivo de la gotera que causa los daños y si ha sido reparada. Que aporten fotografías del origen.

Por otra parte, el reclamante en su email indica que facilita documentación, ruego me la hagas llegar (solo se adjuntan fotos).

Quedan a la espera de tus noticias con el fin de dar contestación al reclamante.

Muchas gracias. Un saludo,

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de febrero de 2026 14:41
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026000875#REF.- 6660006834 - EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. Y ACLARACIONES STRO. Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Buenos días Pilar, en relación con el siniestro de referencia, la compañía aseguradora Chubb nos informa de la referencia asignado 6660006834.

La compañía aseguradora solicita que por favor se le informe del motivo de la gotera que causa los daños y si ha sido reparada. Que aporten fotografías del origen.

Por otra parte, el reclamante en su email indica que facilita documentación, ruego me la hagas llegar (solo se adjuntan fotos).

Quedan a la espera de tus noticias con el fin de dar contestación al reclamante.

Muchas gracias. Un saludo,

Maria Carmen Moral

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Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de febrero de 2026 10:55
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026000875#ACUSE RCBO. STRO. Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Buenos días Pilar

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente, igualmente le indicamos que procedemos a dar trámite a la Aseguradora, les mantendremos informados.

En cuanto a la cantidad de reclamación del perjudicado Ikea “Los daños ascienden a 3265,6€.”, por favor si tenéis justificante de la cantidad indicada, rogamos nos la adjuntéis, gracias.

Reciba un cordial saludo.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de febrero de 2026 10:23
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: NUEVO SINIESTRO Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Buenos días Pilar,

Antes de nada, espero que todo vaya bien.

La compañera @Maria del Carmen Moral<mailto:[email-masked]> será la encargada de tramitar el presente siniestro.

Saludos.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

Móvil:                +34 670 085 021

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Cn6RC0VkQF8Onp1twfDS9hOyx?domain=bmsgroup.com/>

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De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de febrero de 2026 8:59
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: NUEVO SINIESTRO Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Buenas Carri,

Te reenvío mail para apertura nuevo siniestro de RC General de Galerías Comerciales por mercancías de IKEA dañadas por goteras.

Saludos y gracias

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)

Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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41013 - Sevilla

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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de febrero de 2026 9:17
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Email originated externally.

  _____

Buenos días Reyes.

Adjunto datos de un nuevo siniestro en P.C. Nevada por goteras.

Quedo a tu disposición por si necesitas ampliar información.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas

Abogado. Departamento Jurídico

C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª

28001 Madrid

Tlf. +34  910028905

De: Juan Olivo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de febrero de 2026 8:03
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Our Ref: 8008177. Daño goteras

PILAR .

BUENOS DIAS.

HAY QUE LLAMAR SEGURO Y GESTIONAR ESTO.

Juan Olivo.

G.G.C, S.A.

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 9 de febrero de 2026 12:08
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Our Ref: 8008177. Daño goteras

Buenas tardes,

En nombre de Ikea Ibérica les reclamamos los daños ocasionados por gotera el día 4/2.

Adjunto documentación. Los daños ascienden a 3265,6€.

Quedamos atentos a sus comentarios.

Saludos

Gabriel Urtubey

INGKA Group,
by Crawford & Company

P 0034917713600 (opcion 1)
E [email-masked]<mailto:[email-masked]>
W www.crawford-spain.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/fV1LCmQpJU2wV9OIDuzSRUdv8?domain=crawford-spain.com>
A Miguel Ángel 14, 1ª Planta |28010  Madrid

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/L8fOCoQrLU4NAQOH7FzSpLplU?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ofr2CpQvMUDrg7YfxH5SGpDSg?domain=bmsgroup.com> • Please consider the environment before printing this e-mail.

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Subject: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones
From: Mario Gómez <[email-masked]>
To: Mercedes Marquez <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>, 'Juan Olivo' <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>, Corina Grandia <[email-masked]>, 'Juan Olivo' <[email-masked]>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]>, Rachel Smith <[email-masked]>, Ignacio Mellado <[email-masked]>, José Juan Lozano<[email-masked]>, Carlos Urbano <[email-masked]>
Date: Fri, 6 Feb 2026 09:50:32 +0000

Buenas Mercedes,
Te adjunto el Excel con la información que me solicitas, así como imágenes adicionales con las evidencias de los daños en la mercancía.
Un saludo.

Mario Gómez

Technical Facility Management

Teléfono: 695 36 50 77 |

IKEA IBÉRICA,S.A.

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Avda. De Las Palmeras,75

18100 GRANADA

  _____

De: Mercedes Marquez <[email-masked]>
Enviado: jueves, 5 de febrero de 2026 19:01
Para: Mario Gómez <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>; 'Juan Olivo' <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>; Corina Grandia <[email-masked]>; GERENCIA <[email-masked]>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]>; Rachel Smith <[email-masked]>; Ignacio Mellado <[email-masked]>; José Juan Lozano <[email-masked]>; Carlos Urbano <[email-masked]>
Asunto: RE: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Gracias Mario!

Madre mia cuantas zonas afectadas! No me extraña que se haga complicada la operativa al no poder circular las maquinas por esas zonas!!!!

Mario, en el excell ¿se puede añadir el valor de los productos dañados? ¿algo más que incluir en la valoración? Para que el seguro de IKEA se lo pueda reclamar al seguro de Nevada. Recopilad el histórico.

@Juan Olivo<mailto:[email-masked]> por favor ¿Nos dais los datos de vuestro seguro?. Y ¿cuándo tenéis planificados los trabajos de reparación de la cubierta? A ver si deja de llover y podéis empezar.

Saludos,

Mercedes Márquez Sánchez

Asset Management Spain Leader, Europe Atlantic

Teléfono: +34 696 99 15 14

Ingka Services Spain, SL

Av. Matapiñonera, 9

28703 - San Sebastián de los Reyes (Madrid)

From: Mario Gómez <[email-masked]>
Sent: Wednesday, February 4, 2026 5:20 PM
To: [email-masked]; 'Juan Olivo' <[email-masked]>; [email-masked]; Corina Grandia <[email-masked]>
Cc: Antonio Martín <[email-masked]>; Rachel Smith <[email-masked]>; Ignacio Mellado <[email-masked]>; José Juan Lozano <[email-masked]>; Mercedes Marquez <[email-masked]>; Carlos Urbano <[email-masked]>
Subject: Incidencias por filtraciones en el almacén tras las precipitaciones

Buenas tardes,

Tal y como hemos comentado en varias ocasiones, cuando se producen precipitaciones como las de hoy, el almacén queda en muy malas condiciones. Solicitamos que esta situación se solucione lo antes posible, ya que dificulta considerablemente la operativa diaria de trabajo más daños en la mercancía.

Adjunto plano de ubicación e imágenes de la incidencia.

Quedamos a la espera de su respuesta.

Un saludo.

        Mario Gómez

Technical Facility Management

Teléfono: 695 36 50 77 |

IKEA IBÉRICA,S.A.

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Avda. De Las Palmeras,75

18100 GRANADA

Subject: RV: S#2026000875#REF.- 6660006834 - REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. Y ACLARACIONES STRO. Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>
Date: Thu, 26 Mar 2026 11:18:58 +0000

REITERAMOS

Buenos días Pilar, en relación con el siniestro de referencia, la compañía aseguradora Chubb nos informa de la referencia asignado 6660006834.

La compañía aseguradora solicita que por favor se le informe del motivo de la gotera que causa los daños y si ha sido reparada. Que aporten fotografías del origen.

Por otra parte, el reclamante en su email indica que facilita documentación, ruego me la hagas llegar (solo se adjuntan fotos).

Quedan a la espera de tus noticias con el fin de dar contestación al reclamante.

Muchas gracias. Un saludo,

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 18 de febrero de 2026 14:41
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>
Asunto: S#2026000875#REF.- 6660006834 - EMAIL A ASEG. SOLIC. DOC. Y ACLARACIONES STRO. Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Buenos días Pilar, en relación con el siniestro de referencia, la compañía aseguradora Chubb nos informa de la referencia asignado 6660006834.

La compañía aseguradora solicita que por favor se le informe del motivo de la gotera que causa los daños y si ha sido reparada. Que aporten fotografías del origen.

Por otra parte, el reclamante en su email indica que facilita documentación, ruego me la hagas llegar (solo se adjuntan fotos).

Quedan a la espera de tus noticias con el fin de dar contestación al reclamante.

Muchas gracias. Un saludo,

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Enviado el: miércoles, 11 de febrero de 2026 10:55
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CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días Pilar

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente, igualmente le indicamos que procedemos a dar trámite a la Aseguradora, les mantendremos informados.

En cuanto a la cantidad de reclamación del perjudicado Ikea “Los daños ascienden a 3265,6€.”, por favor si tenéis justificante de la cantidad indicada, rogamos nos la adjuntéis, gracias.

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Buenos días Pilar,

Antes de nada, espero que todo vaya bien.

La compañera @Maria del Carmen Moral<mailto:[email-masked]> será la encargada de tramitar el presente siniestro.

Saludos.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

Móvil:                +34 670 085 021

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>

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<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

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De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de febrero de 2026 8:59
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: NUEVO SINIESTRO Póliza ESCAS249685 RV: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Buenas Carri,

Te reenvío mail para apertura nuevo siniestro de RC General de Galerías Comerciales por mercancías de IKEA dañadas por goteras.

Saludos y gracias

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)

Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29,

41013 - Sevilla

www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/3RisCqY0NfzlN3piX8c5d?domain=bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>

@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>

<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de febrero de 2026 9:17
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: GOTERAS IKEA 04/02/2026

Email originated externally.

  _____

Buenos días Reyes.

Adjunto datos de un nuevo siniestro en P.C. Nevada por goteras.

Quedo a tu disposición por si necesitas ampliar información.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas

Abogado. Departamento Jurídico

C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª

28001 Madrid

Tlf. +34  910028905

De: Juan Olivo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de febrero de 2026 8:03
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; 'Corina Grandia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Our Ref: 8008177. Daño goteras

PILAR .

BUENOS DIAS.

HAY QUE LLAMAR SEGURO Y GESTIONAR ESTO.

Juan Olivo.

G.G.C, S.A.

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 9 de febrero de 2026 12:08
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Our Ref: 8008177. Daño goteras

Buenas tardes,

En nombre de Ikea Ibérica les reclamamos los daños ocasionados por gotera el día 4/2.

Adjunto documentación. Los daños ascienden a 3265,6€.

Quedamos atentos a sus comentarios.

Saludos

Gabriel Urtubey

INGKA Group,
by Crawford & Company

P 0034917713600 (opcion 1)
E [email-masked]<mailto:[email-masked]>
W www.crawford-spain.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Sr2bC9Qw4U1MDOOHEh7IqFB2W?domain=crawford-spain.com>
A Miguel Ángel 14, 1ª Planta |28010  Madrid

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