Subject: RV: S#2026003945#REF.- 9989251889 - CIA A GABINETE PERICIAL - EMAIL A CIA FOTOGRAFIAS - PILSA HOSTELERIA TEC, Póliza: 82497146
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 29 Jun 2026 08:43:05 +0000

De: MARTIN SANTOS Silvia <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 10:36
Para: [email-masked]' <[email-masked]>
CC: ARIAS JURADO Natividad <[email-masked]>; Maria del Carmen Moral <[email-masked]>; AES_ES_SM_Gestion_Siniestros_Empresas <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026003945#REF.- 9989251889 - EMAIL A CIA FOTOGRAFIAS - PILSA HOSTELERIA TEC, Póliza: 82497146

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________________________________
Buenos días

Adjuntamos fotografías del siniestro de referencia

Por favor, visiten a la mayor brevedad y remitan preliminar con valoración de daños

Si es necesario envío de causista, por favor informen

gracias

Silvia Martin Santos
Tramitadora de Siniestros Especialista Empresas -Pymes/
Property Claims Handler Commercial Lines Claims

Emilio Vargas num 6 Planta 1ª
28043 Madrid España
España
Tel.: +91 111 71 27 ext 813144
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Interno
De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 10:32
Para: MARTIN SANTOS Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: ARIAS JURADO Natividad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] S#2026003945#REF.- 9989251889 - EMAIL A CIA FOTOGRAFIAS - PILSA HOSTELERIA TEC, Póliza: 82497146

Buenos días Silvia, adjuntamos fotografías facilitadas por el asegurado, gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Teléfono:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Directo:      + 34 858 88 16 22
Móvil:          +34 687 525 398
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro    Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
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Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 9:32
Para: MARTIN SANTOS Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: ARIAS JURADO Natividad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026003945# 9989251889 CARRI A MARIA CARMEN INFORME GRAVEDAD A TRAMITADORA CIA PILSA HOSTELERIA TEC, Póliza: 82497146
Importancia: Alta

Buenos días Silvia,

Pongo en copia a la compañera @Maria del Carmen Moral<mailto:[email-masked]> con el fin te indique gravedad del siniestro, pues es ella la tramitadora del expediente. Maria Carmen al margen de trasladárselo a Silvia, si tuviéramos fotografías que podamos compartir con ella le serían de ayuda.

Silvia a disfrutar, descansar e intentar desconectar un poco en estas vacaciones express que tienes a la vuelta de la esquina!

Nati un beso enormeeee!

Buen día.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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[[email-masked]]
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De: MARTIN SANTOS Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 9:11
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: ARIAS JURADO Natividad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro: 9989251889 del Cliente: PILSA HOSTELERIA TEC, Póliza: 82497146
Importancia: Alta

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Buenos días Santiago y Carri

En relación a este asunto, es una apertura nueva, que habéis declarado parte por incendio.

Es grave??? Hoy me voy de vacas, sólo una semanita ajajjaj, y quería dejarlo gestionado si es grave hoy

De todas maneras, pongo en copia a Nati que en mi ausencia lo gestionara mil veces mejor ejejjeej

Buen día

Silvia Martin Santos
Tramitadora de Siniestros Especialista Empresas -Pymes/
Property Claims Handler Commercial Lines Claims

Emilio Vargas num 6 Planta 1ª
28043 Madrid España
España
Tel.: +91 111 71 27 ext 813144
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/H-CLCnrqKuJzXONhjtBcJm1tA?domain=urldefense.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/JJkKCpQvMUjG9M3u1CQcGS6RZ?domain=urldefense.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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