Subject: S#2024001556#E-MAIL CIA SOL INFO LETRADO
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 29 Jun 2026 07:07:24 +0000

De: Elvira, Esther <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 26 de junio de 2026 17:19
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024001556#E-MAIL CIA ADJ. SENTENCIA

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Patricia,

Voy a solicitar información al letrado, ya que no he tenido noticias al respecto.

Un saludo,
Esther

Esther Elvira Calvo
Casualty Claims Adjuster

Paseo de la Castellana, 141 - 6ª, 28046, Madrid, Spain
+34910623023
E: [email-masked]
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NOTA IMPORTANTE:
Por favor, en caso de que nos facilite información de otras personas, asegúrese de que la persona afectada entiende y no se opone al uso de sus datos para las finalidades de evaluación y cotización del riesgo, contratación y renovación de la póliza, gestión de siniestros y análisis de posibles siniestros fraudulentos.
Igualmente, por favor, asegúrese, cuando nos facilite datos especialmente sensibles, que ha obtenido el consentimiento de la persona afectada para que utilicemos su información con los fines descritos con anterioridad

Usamos los datos personales que nos proporciona para los fines de suscripción, administración y gestión de pólizas, gestión de siniestros y otros fines aseguradores, tal y como se describen en mayor detalle en nuestra Política de Privacidad y que se encuentra disponible en nuestra página web: www2.chubb.com/es-es/footer/privacy-policy.aspx<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y1zRCoQrLU74pE0IzhLcpjBeN?domain=chubb.com> En cualquier momento, puede usted solicitarnos una copia en papel de la misma simplemente contactándonos a través del correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662€ y 6.127.501€ respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.

Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 24 de junio de 2026 9:20
Para: Elvira, Esther <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: [EXTERNAL] RV: S#2024001556#E-MAIL CIA ADJ. SENTENCIA

Buenos días, Esther:

Respecto a este asunto, te agradecería que nos informaras si la sentencia ha adquirido firmeza o, por el contrario, si se ha interpuesto recurso de apelación.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Un saludo,

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Elvira, Esther <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 14:48
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SENTENCIA DESESTIMATORIA - REF. CHUBB 9660264255 STRO 2024001556

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________________________________
Buenos días Patricia,

Adjunta te remito Sentencia por la que se desestima la demanda interpuesta por Segur Caixa frente a la Cía., con imposición de costas.

Como puedes ver, la juzgadora acoge nuestras alegaciones relativas a la cuestión de fondo y considera que no existió negligencia alguna del asegurado, no habiendo acreditado la demandante que el mismo tuviera conocimiento de que los conductos por los que accedieron los intrusos discurrían por encima del falso techo del local constituyendo una posible vía de acceso, no existiendo por tanto defecto alguno de diseño en el sistema de alarma ni de funcionamiento de los elementos que componían el mismo.

Quedamos pendientes de conocer si la Sentencia adquiere firmeza o si de contrario se interpone recurso de apelación frente a la misma.

Te mantengo informada.

Un saludo,
Esther

Esther Elvira Calvo
Casualty Claims Adjuster

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Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

De: Elvira, Esther
Enviado el: viernes, 21 de febrero de 2025 16:11
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF. CHUBB 9660264255 STRO 2024001556

Buenas tardes Patricia,

Nuestro letrado no informa que se ha suspendido el juicio señalado para el 30/04/2025 y ha señalado su celebración para el 25/02/2026.

Un saludo,
Esther

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Esther Elvira Calvo
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De: Elvira, Esther
Enviado el: lunes, 25 de noviembre de 2024 9:37
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF. CHUBB 9660264255 STRO 2024001556

Buenos días Patricia,

Según nos ha informado el letrado, se ha señalado la celebración del juicio oral por este siniestro para el día 30 de abril de 2025.

Un saludo,
Esther

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Esther Elvira Calvo
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Igualmente, por favor, asegúrese, cuando nos facilite datos especialmente sensibles, que ha obtenido el consentimiento de la persona afectada para que utilicemos su información con los fines descritos con anterioridad

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Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

De: Elvira, Esther
Enviado el: miércoles, 30 de octubre de 2024 8:58
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF. CHUBB 9660264255 STRO 2024001556

Buenos días Patricia,

He trasladado a nuestro letrado la información que me facilitas y le he indicado que contacte con el Asegurado, que igual, ya lo hizo el día 24 porque así me lo indicó que iba a hacer.

Un saludo,
Esther

[Imagen quitada por el remitente. Chubb Logo]

Esther Elvira Calvo
Casualty Claims Adjuster

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Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 30 de octubre de 2024 8:47
Para: Elvira, Esther <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] REF. CHUBB 9660264255 STRO 2024001556

Buenos dias Esther, te traslado email que nos remite el asegurado indicando que no ha recibido demanda.

El contacto del asegurado es:

Jorge Cruz
958 273526
958800114
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

te ruego nos confirmes que el letrado contacta con él.

Gracias, quedamos a la espera.

Patricia Adarve
Claims Manager
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Jorge Cruz - Rodich Seguridad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 24 de octubre de 2024 16:57
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Jose Cruz RodichSyS' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: DEMANDA - STRO 2024001556 - REF. CHUBB 9660264255

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________________________________
Buenas tardes Patricia,

Nosotros no hemos recibido aún nada. He estado leyendo un poco por encima la demanda y veo que falta el documento 3, que es el que más me interesa para analizar y estudiar la pericial contraria. Entiendo que debemos hacer un requerimiento al juzgado para que aporten la correcta documentación. Por favor, decidnos cómo debemos proceder.

Gracias,

Saludos.

[FIRMA JORGE]
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662€ y 6.127.501€ respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.

Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/EXphCL8k4sJvMKZUosjcysuEt?domain=urldefense.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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