&nbs= p;

De: Siniestros Autos <siniestrosa= utos@divinapastora.com>
Enviado el: viernes, 26 de junio de 2026 12:42
Para: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RE: REF SB01 2026/88 SINIESTRO 2026002570<= /p>

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas,

En relaci=F3n al siniestro de referencia,= nuestro gabinete jur=EDdico est=E1 haciendo gestiones para la reclamaci=F3= n al veh=EDculo contrario. Al no tener garant=EDa de da=F1os propios, no podemos autorizar la reparaci=F3n.

Rogamos env=EDen el presupuesto de repara= ci=F3n para poder continuar con la reclamaci=F3n.

Saludos.

I. Rodr=EDguez

Departamento de = Siniestros Autos

3D"=C1rbo= Antes de imprimir este mensaje, aseg=FArese de que es necesario. El medio amb= iente est=E1 en nuestra mano.

Este mens= aje se dirige exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener informaci= =F3n confidencial sometida a secreto profesional o cuya divulgaci=F3n est=E1 prohibida por la ley. Si ha recibido este mensaj= e por error, le rogamos nos lo comunique inmediatamente por esta misma v=ED= a y proceda a su destrucci=F3n. Asimismo, le recordamos que la lectura, uso= , impresi=F3n, copia o difusi=F3n del mismo sin autorizaci=F3n est=E1 prohibido. El correo electr=F3nico v=EDa Interne= t no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes transmitidos ni s= u correcta recepci=F3n e integridad. La Entidad no asume responsabilidad le= gal por tales circunstancias ni por el contenido de este mensaje.

De: Lidia Or= tega Puerta <Lidia.Ortega@b= msgroup.com>
Enviado: martes, 23 de junio de 2026 17:37
Para: Siniestros Autos <siniestrosautos@divinapastora.com>
Asunto: REF SB01 2026/88 SINIESTRO 2026002570

Buenas tardes, en relaci=F3n al siniestro de refere= ncia ruego informaci=F3n actualizada.

Un saludo.

Lidia Ortega

Claims handler

Directo: +34 9= 58 521 546 (ext.204)

Email: &n= bsp; = lidia.ortega@bmsgroup.com

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BMS Me= diaci=F3n Iberia, Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.<= /o:p>

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada=

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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