Subject: s#2026003914# REPRARACION ASISTENCIA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 26 Jun 2026 09:11:10 +0000

De: Admin Caleta Homes <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 26 de junio de 2026 11:09
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
CC: alarcon1949 <[email-masked]>; CARLOS PÉREZ-LANZAC <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2026003914# ACUSE ASEG

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

El fontanero de Mapfre acudió en plazo y pudo repararlo. Comentó que se pasaría el pintor (para las humedades de la pared) y un carpintero (para valorar el rodapié)

Gracias¡¡¡

Saludos cordiales

Antonio Fernández
Business Controller

+34 693 570 479
caletahomes.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/x6R8CXoz4Sx5wgxHETncW0WpZ?domain=caletahomes.com>
Paseo de Reding 9, 29016 – Málaga. Spain

[https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4ydEPb5zL6qWVYHcgds9unV09IO-GzGlOLv8SI5eXf667SQcmXrJSOw0KQ7BPDQWd8Sz1zRn-k]

QUALITY BOUTIQUE HOMES

Follow us on LinkedIn <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3uGrCJqg5T7rN27tVfMcySKsq?domain=es.linkedin.com> –  Instagram<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5VNvCKZj4TjEVYjcvhXc5WPAr?domain=instagram.com/> –  Facebook<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kdqMCL8k4sJj6gJsPijcyBYj0?domain=facebook.com/>

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde CALETA HOMES es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le comunicamos que sus datos personales recabados por medio del correo electrónico serán tratados por CALETA HOMES para finalidades legítimas, y que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación al tratamiento, ante nuestra entidad (más info en www.caletahomes.com/politica de privacidad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XO0-CN9m4u2l4Q2HrtJcyoUHa?domain=caletahomes.com/>). Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias.
-
The information contained in this message and/or attached file(s), sent from CALETA HOMES, is confidential/privileged and is intended to be read only by the person(s) to whom it is addressed. We inform you that any personal data collected via e-mail will be processed by CALETA HOMES for legitimate purposes, and that you may exercise your right to access, rectify, erase or object to or limit the processing of your data by contacting us (more information at www.caletahomes.com/politica de privacidad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_IOMCOyn4c6RWg6C5uJcGBOZK?domain=caletahomes.com/>). If you are reading this message and are not the stated addressee, the employee or the agent responsible for delivering this message to the addressee, or if you have received this message in error, we inform you that any disclosure, distribution or reproduction of this message is completely prohibited and may be illegal, and we ask that you inform us of this immediately and return the original message to the address shown above. Thank you.

El vie, 26 jun 2026 a las 8:47, Yolanda Reyes (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias
Del expte de ref quedamos a la espera de que nos informen si acudió la asistencia en plazo indicado y si se pudo o no reparar, aun la Cia no dispone del informe de asistencia para la cobertura
Quedamos a la espera

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro    Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lpPVCYvAgcz1rvzU4U5cxUUSu?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-SfyCQ0p4s5A0K5iQFocGO1--?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-SfyCQ0p4s5A0K5iQFocGO1--?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wOfACRoq9SAm2pAfXHnc1kaN2?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wOfACRoq9SAm2pAfXHnc1kaN2?domain=uk.linkedin.com>

De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 25 de junio de 2026 14:13
Para: 'Admin Caleta Homes' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; alarcon1949 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: CARLOS PÉREZ-LANZAC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Humedades Propias Oficina Caleta Homes Paseo de Reding 9

Buenas tarde Carlos
Tal como hemos comendo en plazo de 3h deben hacer la visita para ver  la incidencia
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro    Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lpPVCYvAgcz1rvzU4U5cxUUSu?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-SfyCQ0p4s5A0K5iQFocGO1--?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-SfyCQ0p4s5A0K5iQFocGO1--?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wOfACRoq9SAm2pAfXHnc1kaN2?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wOfACRoq9SAm2pAfXHnc1kaN2?domain=uk.linkedin.com>

De: Admin Caleta Homes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 25 de junio de 2026 13:25
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; alarcon1949 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: CARLOS PÉREZ-LANZAC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Humedades Propias Oficina Caleta Homes Paseo de Reding 9

Email originated externally.

________________________________
Yolanda,

Quería preguntarte si el seguro cubre las humedades que adjunto. Estuve hablando con el conserje y llegamos a la conclusión de que esas manchas son de nuestras tuberías. Me dices algo porfa si no, nos movemos nosotros.

Saludos cordiales

Antonio Fernández
Business Controller

+34 693 570 479
caletahomes.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/x6R8CXoz4Sx5wgxHETncW0WpZ?domain=caletahomes.com>
Paseo de Reding 9, 29016 – Málaga. Spain

[https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4ydEPb5zL6qWVYHcgds9unV09IO-GzGlOLv8SI5eXf667SQcmXrJSOw0KQ7BPDQWd8Sz1zRn-k]

QUALITY BOUTIQUE HOMES

Follow us on LinkedIn <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3uGrCJqg5T7rN27tVfMcySKsq?domain=es.linkedin.com> –  Instagram<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5VNvCKZj4TjEVYjcvhXc5WPAr?domain=instagram.com/> –  Facebook<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kdqMCL8k4sJj6gJsPijcyBYj0?domain=facebook.com/>

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde CALETA HOMES es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le comunicamos que sus datos personales recabados por medio del correo electrónico serán tratados por CALETA HOMES para finalidades legítimas, y que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación al tratamiento, ante nuestra entidad (más info en www.caletahomes.com/politica de privacidad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XO0-CN9m4u2l4Q2HrtJcyoUHa?domain=caletahomes.com/>). Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias.
-
The information contained in this message and/or attached file(s), sent from CALETA HOMES, is confidential/privileged and is intended to be read only by the person(s) to whom it is addressed. We inform you that any personal data collected via e-mail will be processed by CALETA HOMES for legitimate purposes, and that you may exercise your right to access, rectify, erase or object to or limit the processing of your data by contacting us (more information at www.caletahomes.com/politica de privacidad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_IOMCOyn4c6RWg6C5uJcGBOZK?domain=caletahomes.com/>). If you are reading this message and are not the stated addressee, the employee or the agent responsible for delivering this message to the addressee, or if you have received this message in error, we inform you that any disclosure, distribution or reproduction of this message is completely prohibited and may be illegal, and we ask that you inform us of this immediately and return the original message to the address shown above. Thank you.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/fnAeCZVBjF34Jw3f9cwcBEsHx?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/rX1FC1rlRu7zV07tqfKcV3Uty?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/nhg9CW7y4uA9JQAfrSLcoYmBv?domain=bmsgroup.com>