Subject: P#67697818#RV: Referencia: 09034899
From: Lourdes Soria <[email-masked]>
To: Siebel Vida <[email-masked]>
Date: Fri, 26 Jun 2026 07:16:45 +0000

Os adjunto el dni
Se os há enviado carta y dni, por favor anular poliza a vencimeinto.
Espero confirmacion.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

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De: Siebel Vida <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 26 de junio de 2026 9:00
Para: Lourdes Soria <[email-masked]>
Asunto: Referencia: 09034899

Email originated externally.

________________________________
[AXA]

Apreciado Mediador,

En virtud de la Ley 10/2010 de 28 de Abril, de Prevención de Blanqueo de Capitales, de la Circular Interna 2011/03 de fecha 09/02/2011, la adaptación a la misma publicada con fecha 05/07/2011 y de la Circular Interna 2011/08 de obligado cumplimiento y que integran los preceptos normativos de la citada Ley en nuestra Compañía; te informamos sobre la gestión de la siguiente solicitud:

• Gestión Solicitada: Anulación Otros
• N.Póliza: 67697818.
• Tomador: EDUARDO ARNAUD SANCHEZ MARISCAL.
• NIF: 52695318H.

No nos consta como recibidos los siguientes documentos:

  *   DNI del tomador en vigor y por ambas caras

Por favor, envíanos la documentación requerida como respuesta a este correo para poder continuar con la gestión de tu solicitud. Si en los próximos días no hubiéramos tenido respuesta a nuestro correo, nos pondremos nuevamente en contacto y, si procede, nos veremos en la necesidad de cancelar la gestión solicitada de la póliza. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises y a la espera de tu respuesta.

Te recordamos que para realizar las gestiones de tu Cartera con rapidez y eficacia, tienes a tu disposición la Web de Distribución. Ante cualquier duda contacta con tu Gestor de Calidad de la Territorial.

Muchas gracias,

Grupo AXA

[Ponle Freno]

Gracias por ayudarnos a salvar vidas

Desde la Fundación AXA, de la mano de Ponle Freno, trabajamos en el ámbito de la seguridad vial; así como con Constantes y Vitales, impulsamos la prevención y la investigación médica.

AXA & TÚ:<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RckECMQl4UQOP9QSWspc87SxB?domain=axa.es>

• Consulta MyAXA Web <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SSxkCN9m4u2lL92hrtJcyTTwz?domain=axa.es>
• Consultar Portal Web AXA<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RckECMQl4UQOP9QSWspc87SxB?domain=axa.es/>
• Ejercer mis derechos de privacidad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HeNcCOyn4c6RYw6s5uJcGqL-A?domain=cloud.comunicacion.axa.es>
ENLACES DE INTERÉS

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[Paralímpicos]

AXA Aurora Vida, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros. Inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya. Hoja nº. BI-640 (A). CIF A48464606. Domicilio Social: Alameda de Urquijo, 78 Planta Baja – 48013 Bilbao.

--------------- Mensaje original ---------------
De: Lourdes Soria [[email-masked]]
Enviado: 19/06/2026 14:05
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: [EXTERNAL] p#67697818#anulacion poliza 67697818

Buenos dias.
Os mando email del cliente donde nos pide anulacion de la póliza de vida a su vencimiento 01-08-2026
Por favor tramitar dicha baja y espero confirmación.
Abajo tienes carta firmada y dni.
Gracias.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 202)
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De: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 12:35
Para: Operaciones <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: RV: Baja de Seguro de Vida y Hogar

Buenas tardes
Para solicitar anulación a vcto de pólizas 83390392 y 67697818, ambas para vcto 17/08/2026

Tras este correo tenéis archivos de imagen con los escritos firmados (de fecha febrero, cuando se los envié)

Aquí os dejo foto del dni, que no me la envió en el email anterior y se la he reclamado.
Saludos

Juan Jiménez Cardona
Divisional Director, Líneas Personales

Centralita:       +34 954 286 216 (ext. 3)
Mobile:              +34 627 738 412
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De: eduardo arnaud <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 9:59
Para: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: RV: Baja de Seguro de Vida y Hogar

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________________________________
Buenos días Juan
Como me solicitaste, te envió la documentación firmada, para que se pueda tramitar la baja.
Aprovechar también para solicitarte la información de la cantidad
que he pagado por el seguro de hogar en 2025

Un Saludo

[Imagen en el mensaje]
[Imagen en el mensaje]

El miércoles, 11 de febrero de 2026, 12:40:38 CET Juan Jimenez Cardona, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días, Eduardo

Le envío email tras no poder contactar telefónicamente en la tarde de ayer.

Comunicarle que la anulación de las pólizas se puede realizar a vcto, toda vez que ambas están renovadas a 17/08/2025 y en vigor hasta agosto de 2026

Le envío dos borradores de escrito, para que una vez firmados nos los devuelva con copia de su dni.

Nos encargaremos de enviarlos a AXA para que atiendan su solicitud.

Reciba un cordial saludo

Juan Jiménez Cardona

Divisional Director, Líneas Personales

Directo:             +34 954 286 216 (ext. 324)

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De: Dayarling Munoz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de febrero de 2026 11:09
Para: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Baja de Seguro de Vida y Hogar

Buenos dias,

Este cliente acaba de llamar por esta solicitud de cancelación.

Por favor llámenlo a la brevedad posible 636978126

Saludos

Dayarling Muñoz

Operations Executive

Directo:       +34 954 286 216       Ext.: 300

Email:            [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: eduardo arnaud <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 9 de febrero de 2026 10:02
Para: BMS Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: Baja de Seguro de Vida y Hogar

Email originated externally.

________________________________

Buenos días

Salvo erro por mi parte no he obtenido respuesta.

Podéis poneros en contacto?

Gracias

----- Mensaje reenviado -----

De: eduardo arnaud <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Enviado: viernes, 30 de enero de 2026, 09:29:55 CET

Asunto: Baja de Seguro de Vida y Hogar

Buenos días

Soy Eduardo Arnaud, actualemte tengo contratado un Uds. 2 seguros, uno de vida y otro de hogar, que solicito se den de baja, ya que recientemente he firmado una hipoteca para la cual he tenido que contratar con la sucursal bancaria un seguro de hogar y de visa para las bonificaciones de los tipos de interes.

Quedo atento a sus comentarios de como proceder a formalizar la baja.

Un Saludo

Eduardo Arnaud Sánchez-Mariscal
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