Subject: S#2025003480# 653618782 II CARRI A ASGDO SB FCTRA REPARACION TRASTEROS GENERAL PARDIÑAS 67 MADRID
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Thu, 25 Jun 2026 14:59:04 +0000

Buenas tardes Elena,

Salvo error por mi parte no hemos recibido las facturas de reparación de los trasteros acordes a la indemnización del año 2023 tal y como te solicite en email adjunto de 28 de mayo.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 25 de junio de 2026 12:01
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025003480# 653618782 CARRI A ASGDO SB FCTRA REPARACION TRASTEROS GENERAL PARDIÑAS 67 MADRID

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________________________________
Buenos días a todos,

Tras conversación con Roberto, remito presupuesto y facturas de reparación del saneamiento de la cocina, así como factura de reparación de trasteros junto con la liquidación que ya había enviado, pero la incluyo aquí para que se quede todo junto.

Un saludo y gracias

AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos tienen carácter privado y confidencial y van dirigidos exclusivamente a su legítimo destinatario. Si usted lo ha recibido por error, le informamos de que la información contenida en el mismo está reservada y su utilización, copia o distribución prohibida. En tal caso, rogamos nos lo comunique por esta misma vía y proceda a borrarlo de inmediato. Las opiniones contenidas en este mensaje y en los archivos adjuntos, pertenecen exclusivamente a su remitente y no representan la opinión del Grupo Larrumba Holding.  Asimismo, salvo que se indique expresamente y el remitente esté autorizado para ello, Grupo Larrumba Holding advierte que el envío de correo electrónico no garantiza ni la confidencialidad de los mensajes, ni su integridad y correcta recepción, por lo que no asume responsabilidad alguna a este respecto.

________________________________
De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 28 de mayo de 2026 16:14
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003480# 653618782 CARRI A ASGDO SB FCTRA REPARACION TRASTEROS GENERAL PARDIÑAS 67 MADRID

Hola Francisco,

Pero sí que estuvimos hablando de que había que revisar el estado de la estructura, de que había que apuntalar y de hecho estuvimos allí con Roberto. Os envié un email indicando que estábamos gestionando la reparación de los trasteros afectados por la gotera de la cocina (lo adjunto).

En el año 2023 se indemnizó algo de un siniestro anterior, pero no tiene que ver con éste que se ha generado y reparado en este año.

Yo puedo pedir las facturas, pero creo que estamos mezclando dos siniestros diferentes. Te remito de nuevo también un documento con un histórico de todo lo que se ha ido sucediendo en el local.

Ya me dices cómo hacemos.

Un saludo

AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos tienen carácter privado y confidencial y van dirigidos exclusivamente a su legítimo destinatario. Si usted lo ha recibido por error, le informamos de que la información contenida en el mismo está reservada y su utilización, copia o distribución prohibida. En tal caso, rogamos nos lo comunique por esta misma vía y proceda a borrarlo de inmediato. Las opiniones contenidas en este mensaje y en los archivos adjuntos, pertenecen exclusivamente a su remitente y no representan la opinión del Grupo Larrumba Holding.  Asimismo, salvo que se indique expresamente y el remitente esté autorizado para ello, Grupo Larrumba Holding advierte que el envío de correo electrónico no garantiza ni la confidencialidad de los mensajes, ni su integridad y correcta recepción, por lo que no asume responsabilidad alguna a este respecto.

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 28 de mayo de 2026 10:28
Para: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003480# 653618782 CARRI A ASGDO SB FCTRA REPARACION TRASTEROS GENERAL PARDIÑAS 67 MADRID

Buenos días Elena,

Salvo error por mi parte no tenia constancia de que estuvierais reparando los daños a los trasteros, antes de haber reparado deberíamos haber trasladado ppto al perito para su aprobación.

El perito de ALLIANZ, Roberto Calderon, es conocedor de que en el año 2023 AXA Seguros (nuestra antigua Cía de seguros) indemnizo a la comunidad 5.471,91€ en concepto de daños a los trasteros. De no demostrar la comunidad con facturas que destino dicho importe a reparar los daños, este importe será descontado de la valoración actual del perito.

Anexo en líneas inferiores pantallazo de AXA

Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión

Claims Manager

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De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 9:00
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003480# N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. CARRI A ASGDO SB RECEPCION RECLAMACION GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

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Buenos días,

Ya hemos terminado los trabajos y esta es la liquidación que me remiten.

Un saludo y gracias

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________________________________

De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 7 de mayo de 2026 17:32
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003480# N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. CARRI A ASGDO SB RECEPCION RECLAMACION GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Buenas tardes,

Os remito comunicación que nos llega de afectados.

Decidme por favor si necesitáis algo por mi parte

Un saludo y gracias

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 16:14
Para: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003480# N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. CARRI A ASGDO SB RECEPCION RECLAMACION GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Buenas tardes Elena,

En ppio no tenéis que hacer nada, les he contestado indicando los datos de la póliza de RC de ALLIANZ.

Estamos Roberto y yo determinando a que póliza de Responsabilidad Civil (AXA o ALLIANZ) corresponde el siniestro por fecha. En cuanto lleguemos a la conclusión os indicamos.

Buena tarde.

Francisco González Carrión

Claims Manager

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De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 13:15
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

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Buenos días,

Os remito este correo que nos ha llegado de una reclamación de Mapfre de los trasteros de Carbón.

Decidnos por favor si tenemos que hacer algo por nuestra parte.

Lo que estamos gestionando por ahora es la reparación de los trasteros que se vieron afectados por la gotera de la cocina, pero la puerta de chapa que veo en las fotos no estaba incluida en la zona afectada

Un saludo y gracias

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________________________________

De: Helena Nosti <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 13:01
Para: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Iñaki Bahón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Buenos días,

Os reenvío un correo que nos ha llegado a Reservas.

Más abajo en el hilo está lo que solicitan.

¡Gracias!

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De: Reservas GLH Restaurants <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 12:58
Para: Helena Nosti <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Departamento de Reservas

Horario: De Lunes a Domingo de 10:00h a 23:00h.

________________________________

De: Siniestros Mapfre <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 12:24
Para: Reservas GLH Restaurants <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Muy Sres. Nuestros:        

Nuestro cliente MAPFRE ESPAÑA SA. nos ha encargado la reclamación del siniestro de fecha 10/04/2025 por el que el importe reclamado asciende a 4.932,38 euros.

En contacto con ALLIANZ SEGUROS, nos dirigen a ustedes como causantes

Asimismo, nos complace acompañarle la siguiente documentación para su comprobación:

1. Ficha causante

2. Fotos

3. Informe pericial

4. Presupuesto de reparación

5. Justificante de pago

6. Certificado de cuenta de Mapfre España

Rogamos que antes de 15 días se pongan en contacto con este despacho al objeto de alcanzar una solución enviándonos su compromiso de pago y documentación necesaria para que puedan ingresar el importe reclamado en la cuenta corriente de MAPFRE ESPAÑA S.A. ES95 0081 0300 6000 0146 2747 (Concepto de pago V38426503)

No obstante, en el caso de tener compañía aseguradora agradecemos nos faciliten la misma, el número de póliza y número de siniestro para poder tramitar dicho asunto con la mayor celeridad posible

Atentamente,

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

BARTOLOME & BRIONES

Velázquez 12 · 28001 Madrid

Tel. (+34) 91 577 4747

Balmes 243 · 08006 Barcelona

Tel. (+34) 93 292 2020

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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From: Francisco González<[email-masked]>
To: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Thu, 28 May 2026 16:29:04 +0000

Buenas Elena,

Tal como acabamos de comentar por teléfono, quedamos a la espera de que la comunidad nos aporte las facturas de reparación de los trasteros acordes a la indemnización del año 2023.

Gracias.

Francisco González Carrión

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De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 16:15
Para: Francisco González <[email-masked]>
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Asunto: RE: S#2025003480# 653618782 CARRI A ASGDO SB FCTRA REPARACION TRASTEROS GENERAL PARDIÑAS 67 MADRID

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Hola Francisco,

Pero sí que estuvimos hablando de que había que revisar el estado de la estructura, de que había que apuntalar y de hecho estuvimos allí con Roberto. Os envié un email indicando que estábamos gestionando la reparación de los trasteros afectados por la gotera de la cocina (lo adjunto).

En el año 2023 se indemnizó algo de un siniestro anterior, pero no tiene que ver con éste que se ha generado y reparado en este año.

Yo puedo pedir las facturas, pero creo que estamos mezclando dos siniestros diferentes. Te remito de nuevo también un documento con un histórico de todo lo que se ha ido sucediendo en el local.

Ya me dices cómo hacemos.

Un saludo

AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos tienen carácter privado y confidencial y van dirigidos exclusivamente a su legítimo destinatario. Si usted lo ha recibido por error, le informamos de que la información contenida en el mismo está reservada y su utilización, copia o distribución prohibida. En tal caso, rogamos nos lo comunique por esta misma vía y proceda a borrarlo de inmediato. Las opiniones contenidas en este mensaje y en los archivos adjuntos, pertenecen exclusivamente a su remitente y no representan la opinión del Grupo Larrumba Holding.  Asimismo, salvo que se indique expresamente y el remitente esté autorizado para ello, Grupo Larrumba Holding advierte que el envío de correo electrónico no garantiza ni la confidencialidad de los mensajes, ni su integridad y correcta recepción, por lo que no asume responsabilidad alguna a este respecto.

  _____

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 28 de mayo de 2026 10:28
Para: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003480# 653618782 CARRI A ASGDO SB FCTRA REPARACION TRASTEROS GENERAL PARDIÑAS 67 MADRID

Buenos días Elena,

Salvo error por mi parte no tenia constancia de que estuvierais reparando los daños a los trasteros, antes de haber reparado deberíamos haber trasladado ppto al perito para su aprobación.

El perito de ALLIANZ, Roberto Calderon, es conocedor de que en el año 2023 AXA Seguros (nuestra antigua Cía de seguros) indemnizo a la comunidad 5.471,91€ en concepto de daños a los trasteros. De no demostrar la comunidad con facturas que destino dicho importe a reparar los daños, este importe será descontado de la valoración actual del perito.

Anexo en líneas inferiores pantallazo de AXA

Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

Móvil:                +34 670 085 021

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kuI1CyrGYugxPvzIQivUxlOHu?domain=bmsgroup.com/>

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De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 9:00
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003480# N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. CARRI A ASGDO SB RECEPCION RECLAMACION GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

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Buenos días,

Ya hemos terminado los trabajos y esta es la liquidación que me remiten.

Un saludo y gracias

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De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 7 de mayo de 2026 17:32
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003480# N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. CARRI A ASGDO SB RECEPCION RECLAMACION GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Buenas tardes,

Os remito comunicación que nos llega de afectados.

Decidme por favor si necesitáis algo por mi parte

Un saludo y gracias

AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos tienen carácter privado y confidencial y van dirigidos exclusivamente a su legítimo destinatario. Si usted lo ha recibido por error, le informamos de que la información contenida en el mismo está reservada y su utilización, copia o distribución prohibida. En tal caso, rogamos nos lo comunique por esta misma vía y proceda a borrarlo de inmediato. Las opiniones contenidas en este mensaje y en los archivos adjuntos, pertenecen exclusivamente a su remitente y no representan la opinión del Grupo Larrumba Holding.  Asimismo, salvo que se indique expresamente y el remitente esté autorizado para ello, Grupo Larrumba Holding advierte que el envío de correo electrónico no garantiza ni la confidencialidad de los mensajes, ni su integridad y correcta recepción, por lo que no asume responsabilidad alguna a este respecto.

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 16:14
Para: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003480# N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. CARRI A ASGDO SB RECEPCION RECLAMACION GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Buenas tardes Elena,

En ppio no tenéis que hacer nada, les he contestado indicando los datos de la póliza de RC de ALLIANZ.

Estamos Roberto y yo determinando a que póliza de Responsabilidad Civil (AXA o ALLIANZ) corresponde el siniestro por fecha. En cuanto lleguemos a la conclusión os indicamos.

Buena tarde.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

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De: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 13:15
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Eoberto Calderon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

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Buenos días,

Os remito este correo que nos ha llegado de una reclamación de Mapfre de los trasteros de Carbón.

Decidnos por favor si tenemos que hacer algo por nuestra parte.

Lo que estamos gestionando por ahora es la reparación de los trasteros que se vieron afectados por la gotera de la cocina, pero la puerta de chapa que veo en las fotos no estaba incluida en la zona afectada

Un saludo y gracias

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De: Helena Nosti <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 13:01
Para: Elena Triguero Lagarde <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Iñaki Bahón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Buenos días,

Os reenvío un correo que nos ha llegado a Reservas.

Más abajo en el hilo está lo que solicitan.

¡Gracias!

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De: Reservas GLH Restaurants <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 12:58
Para: Helena Nosti <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Departamento de Reservas

Horario: De Lunes a Domingo de 10:00h a 23:00h.

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De: Siniestros Mapfre <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 12:24
Para: Reservas GLH Restaurants <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: N. Ref.: 1693/34404 - V38426503 S. Ref CL GENERAL PARDIÑAS 67 4 E MADRID *** A/A ADMINISTRACION *** URGENTE

Muy Sres. Nuestros:

Nuestro cliente MAPFRE ESPAÑA SA. nos ha encargado la reclamación del siniestro de fecha 10/04/2025 por el que el importe reclamado asciende a 4.932,38 euros.

En contacto con ALLIANZ SEGUROS, nos dirigen a ustedes como causantes

Asimismo, nos complace acompañarle la siguiente documentación para su comprobación:

1. Ficha causante

2. Fotos

3. Informe pericial

4. Presupuesto de reparación

5. Justificante de pago

6. Certificado de cuenta de Mapfre España

Rogamos que antes de 15 días se pongan en contacto con este despacho al objeto de alcanzar una solución enviándonos su compromiso de pago y documentación necesaria para que puedan ingresar el importe reclamado en la cuenta corriente de MAPFRE ESPAÑA S.A. ES95 0081 0300 6000 0146 2747 (Concepto de pago V38426503)

No obstante, en el caso de tener compañía aseguradora agradecemos nos faciliten la misma, el número de póliza y número de siniestro para poder tramitar dicho asunto con la mayor celeridad posible

Atentamente,

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

BARTOLOME & BRIONES

Velázquez 12 · 28001 Madrid

Tel. (+34) 91 577 4747

Balmes 243 · 08006 Barcelona

Tel. (+34) 93 292 2020

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