Subject: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO RECLAMAMOS FINIQUITO FIRMADO ´- FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Anna Gonzalez <[email-masked]>
Cc: Gabriel Arbaizar <[email-masked]>, Tracy Ricard <[email-masked]>
Date: Wed, 24 Jun 2026 15:35:48 +0000

Buenas tardes

Salvo error no hemos recibido finiquito adjunto firmado
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 7 de mayo de 2026 15:28
Para: Anna Gonzalez <[email-masked]>
CC: Gabriel Arbaizar <[email-masked]>; Tracy Ricard <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO REMITIMOS FINIQUITO PARA FIRMA - FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR

Buenas tardes

Desde Allianz nos adjuntan finiquito para que se firmado
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Anna Gonzalez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de abril de 2026 14:09
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ - FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR

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________________________________

De: Anna Gonzalez
Enviado el: jueves, 30 de abril de 2026 13:46
Para: Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ - FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR

Buenos días Gabriel,

Adjunto propuesta aceptada.

Un saludo,

Anna González
Asistente Comunidades

Av. Diagonal, 622 2-1 A
08021 Barcelona
T. 93 246 10 71
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De: Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 19 de marzo de 2026 12:55
Para: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ - FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR

Buenos días German,

Para que el seguro os haga la transferencia nos solicita la siguiente información:

  *   Certificado bancario.
  *   Firma del documento de conformidad adjunto.
Un saludo.

El mié, 4 mar 2026 a las 16:13, German Sintes (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días Gabriel

La comunidad acepta la propuesta, quedo atento de los siguientes pasos a seguir.

Gracias

Germán Sintes
Administrador de Fincas

Av. Diagonal, 622 2º1ª A
08021 Barcelona
T.93 246 10 71 - M.621 189 131
germ.german.sintes@<mailto:[email-masked]>avenewbcn<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/EZjrCG5O4Smm7mYcQsjTBj8ni?domain=ddec1-0-en-ctp.trendmicro.com>.com<mailto:[email-masked]>
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De: German Sintes
Enviado el: miércoles, 25 de febrero de 2026 8:03
Para: 'Gabriel Arbaizar' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ - FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR

Buenos días
¿Cómo hacemos para aceptar y que la comunidad reciba el importe por los daños recibidos?
Muchas gracias

Germán Sintes
Administrador de Fincas

Av. Diagonal, 622 2º1ª A
08021 Barcelona
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germ.german.sintes@<mailto:[email-masked]>avenewbcn<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/EZjrCG5O4Smm7mYcQsjTBj8ni?domain=ddec1-0-en-ctp.trendmicro.com>.com<mailto:[email-masked]>
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De: Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de febrero de 2026 14:13
Para: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ - FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR

---------- Forwarded message ---------
De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: lun, 20 oct 2025 a las 13:48
Subject: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ - FACILITAMOS DATOS TRAMITADOR
To: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Miquel Riera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos dias German

Le informamos que esta oferta ha sido emitida directamente por la compañía aseguradora, y como corredores actuamos únicamente como intermediarios en la gestión del siniestro. En este caso, Como corredores, no tenemos margen de decisión en este aspecto.

Si no están conformes con la oferta recibida, como parte perjudicada pueden plantear sus observaciones o disconformidades directamente con la compañía. Para ello, les facilitamos a continuación los datos de contacto del tramitador de Allianz encargado del expediente, es muy importante que en el asunto del correo indiquen la referencia de Allianz – Ref. CIA 646790233

MARIA LUZ, RODRIGUEZ SUAREZ
[email-masked]<mailto:[email-masked]>  / [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Quedamos a su disposición para cualquier duda adicional o para apoyarles en el proceso dentro de nuestras posibilidades.
Atentamente,

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
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De: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 20 de octubre de 2025 13:06
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Miquel Riera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ

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________________________________
Buenos días Mayte

En ningún caso podemos estar de acuerdo por tema depreciación y climatología porque:

  1.  Se trata de una obra nueva por lo que el patio en octubre de 2023 cuando empezaron las inmisiones de humo se encontraba recién pintado.

Todos los daños reclamados no se hubieran producido sino hubiera la chimenea expulsando hollín…

Muchas gracias por tenerlo en cuenta
Germán Sintes
Administrador de Fincas

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 20 de octubre de 2025 8:26
Para: Miquel Riera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL PERJUDICADO SOBRE SOBRE DISCONFORMIDAD OFERTA ALLIANZ

Buenos días

Relacionado con el siniestro de referencia, y trasladado su escrito a la CIA de seguros Allianz, les hacemos llegar escrito de contestación de la CIA

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Miquel Riera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 6 de octubre de 2025 18:15
Para: Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL ASEGURADO SOBRE PRESCRIPCIÓN DEL STRO.

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________________________________

Buenas tardes,

Soy Miquel Riera, abogado de la Comunidad de Propietarios del Paseo de San Juan nº 25.

Como indicaba German Sintes en su correo del 2 de octubre, la propuesta de indemnización efectuada por Allianz, aseguradora de Grosso Napoletano, por importe de 17.339,43’-E, no cubre los daños reales causados.

Según los distintos presupuestos que me han facilitado y que adjunto, los daños reales ascienden a 29.732,25’-E más IVA, es decir, 35.976,02’-E. La propuesta de Allianz supone poco más del 50% de los daños reales, por lo que resulta inaceptable. Así las cosas, en aras a evitar la judicialización del conflicto, sugiero que Grosso Napoletano (Frutidimare Investments SL) complemente la cantidad que ofrece su aseguradora hasta llegar a cubrir la indicada suma de 35.976,02’-E.

Sin nada más que añadir y quedando a la espera de sus comentarios, reciban un atento saludo.
riera | martin
ADVOCATS ASSOCIATS SCP
Miquel Riera Llop
Advocat
Carrer Tuset nºs 8-10, Escala Esquerra 5è-3a. 08006 Barcelona
telèfon 93 342 71 56
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Aquest missatge i els adjunts poden contenir informació confidencial, no està permesa la seva comunicació, reproducció o distribució. Si vostè no n’és el destinatari final, si us plau elimini’l i informi’ns-en per aquesta via.

De conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades, li informem que les seves dades personals seran tractades sota la responsabilitat de RIERA I MARTIN ADVOCATS ASSOCIATS, S.C.P. per a gestionar la relació que ens vincula, i es conservaran durant no més temps del necessari per a mantenir la finalitat del tractament. No es comunicaran dades a tercers, excepte per obligació legal. Pot exercir els drets d’accés, rectificació, portabilitat, supressió, limitació i oposició enviant un missatge a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent, podrà presentar una reclamació davant l’autoritat de control en www.aepd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Ru1uCOyn4cJJ8JRtwIKTGAemS?domain=aepd.es>.

En compliment del principi d’actualització de les dades establert en el RGPD i la LOPDGDD, sol·licitem que ens comuniquin a la major brevetat qualsevol modificació o canvi en les dades que figuren en la nostra base de dades a l’adreça de correu [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: dijous, 2 d’octubre de 2025 17:44
Para: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Miquel Riera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL ASEGURADO SOBRE PRESCRIPCIÓN DEL STRO.

Buenas tardes German,

El horno de gas ya está en funcionamiento para que no se produzcan daños.

Un saludo.

El jue, 2 oct 2025 a las 17:04, German Sintes (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Mayte

Muchas gracias. La oferta no cubre la totalidad de los daños de la comunidad.

Recordar que desde que se avisó en octubre de 2023 hasta la fecha octubre 2025, a pesar que desde el RESTAURANTE se han intentado varias soluciones que han resultado anodinas, durante 2 años ha ido cayendo hollín en la terraza y patios de la comunidad.

@Gabriel Arbaizar<mailto:[email-masked]> puedes confirmar por favor que ya funciona el horno de gas?

Muchas gracias
Germán Sintes
Administrador de Fincas

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08021 Barcelona
T. 93 246 10 71 – M. 621 189 131
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 17:02
Para: Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 AL ASEGURADO SOBRE PRESCRIPCIÓN DEL STRO.

Buenas tardes

Salvo error nuestro el siniestro prescribiría el 13.11.2025, pero como hay una segunda oferta motivada por aportación de nueva documentación por parte del perjudicado, hemos solicitado a la CIA que nos informe de la validez de la oferta

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 16:28
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 PDTE. RESPUESTA SOBRE NUEVA OFERTA A PERJUDICADO -PASEO SAN ROMAN BARCELONA

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________________________________
Buenos días Mayte,

Correcto, estoy en el correo y no han respondido. ¿Tienen algún tiempo estipulado para responder?

Un saludo.

El jue, 2 oct 2025 a las 13:46, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta alguna sobre la oferta emitida por Allianz en favor del perjudicado, recogida en email anexo más abajo

Quedamos atentos a sus comentarios
gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 18 de septiembre de 2025 8:47
Para: German Sintes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gabriel Arbaizar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerard Marcet <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Tracy Ricard <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024004933# REF. CIA. 646790233 REMITIMOS NUEVA OFERTA A PERJUDICADO -PASEO SAN ROMAN BARCELONA

Buenos Dias

Relacionado con el siniestro de referencia, anexamos escrito emitido por Allianz con la tasación de los daños al perjudicado.

Quedamos a la espera de conformidad, aportando copia del CIF de la comunidad y un documento que le acredite como titular de la cuenta en la que realizar el abono por parte de Allianz.

Saludos

Mayte Iglesias
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