Subject: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 A ADMON PDTE ACETACION OFERTA A PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Mari Carmen González | inmho<[email-masked]>
Date: Wed, 24 Jun 2026 14:59:52 +0000

Buenas tardes

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido respuesta, frente a la oferta lanzada por CIA a perj 4ºD
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 17 de junio de 2026 12:00
Para: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 A ADMON CIA EMITE OFERTA A PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenos días

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido respuesta, frente a la oferta lanzada por CIA a perj 4ºD
Saludos

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 1 de junio de 2026 16:11
Para: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005801# -REF CIA 657253148 A ADMON CIA EMITE OFERTA A PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenas tardes

Anexamos en líneas inferiores, carta de Allianz, para el abono solicita la CIA copia del DNI por ambas caras y certificado bancario
Saludos

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 13 de abril de 2026 12:35
Para: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 DE ADMON EN PROCESO DE ARREGLO ORIGEN PDTE FACTURA- PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenos dias @Mari Carmen González | inmho<mailto:[email-masked]>

Gracias, quedamos a la espera de recibir la factura del arreglo de origen
Saludos

Mayte Iglesias
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Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 13 de abril de 2026 9:00
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR CERRAMOS POR FALTA DE RESPUESTA- PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

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________________________________
Buenos dias,

Comunicarte igual que los otros siniestros, se está realizando las reparaciones en la fachada, pero como te comente no tenemos facturas solo el contrato.

Un Saludo,

Mª Carmen González

Coordinadora

C. Ganado 10, 11500
El Puerto de Santa María, Cádiz

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

www.inmho.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dG_EC86v4clPj5gs1hQTytR19?domain=inmho.es/>

________________________________
De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: domingo, 12 de abril de 2026 20:57
Para: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR CERRAMOS POR FALTA DE RESPUESTA- PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenas tardes @[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Ante la falta de respuesta a la cadena de correos anexas más abajo, damos por concluido el siniestro en correduría

Saludos

Mayte Iglesias

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Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 20 de marzo de 2026 11:53
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR PENDIENTE FACTURA ARREGLO ORIGEN RECLAMACION DE PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenos días

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido la documentación solicitada que acredite el origen de los daños sufridos por la perjudicada del 4ºD, según la cadena de correos que se detalla más abajo

Sin en el plazo de 7 dias no recibimos respuesta en este sentido procedemos al cierre del expediente

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: domingo, 8 de marzo de 2026 13:03
Para: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR PENDIENTE FACTURA ARREGLO ORIGEN RECLAMACION DE PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenos días

Salvo error no hemos recibido la documentación reclamada que acredite el origen de los daños a la perjudicada del 4ºD. Es importante que la comunidad agilice la reparación del origen de la filtración en la fachada, a fin de evitar el agravamiento de los daños en el piso perjudicado. Por ello, sugerimos que, a la mayor brevedad posible, se remita la factura que acredite dicha reparación.

He de recordaros que, si la falta de reparación provocara un agravamiento de los daños, ALLIAN podría considerar que esa parte agravada no estaría cubierta, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro.

No obstante, en caso de que tengáis dificultades para localizar una empresa que pueda efectuar la reparación en plazo, la Ley de Contrato de Seguro no considera esta circunstancia como negligencia del asegurado, siempre que se actúe con diligencia razonable. En tal situación, sería conveniente justificar la búsqueda activa y las gestiones realizadas para solucionar el origen del daño.

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de febrero de 2026 12:30
Para: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR PENDIENTE FACTURA ARREGLO ORIGEN RECLAMACION DE PERJ 4ºD- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia, salvo error por nuestra parte nos encontramos a la espera de recibir la factura que acredite el origen de los daños a la perjudicada del 4ºD.

Aprovechamos la ocasión para informarles que hemos recibido la llamada de Mª del Rosario propietaria del 4ºD, quien reclama la atención de los daños y nos traslada que la comunidad aprobó hace tiempo el pto. de reparación del origen y se encuentra a la espera que los trabajos comiencen. Solicita que por favor se le llame por vuestra parte.

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 26 de enero de 2026 11:32
Para: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR PENDIENTE FACTURA ARREGLO ORIGEN- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia, salvo error por nuestra parte no hemos recibido factura que justifique el arreglo del origen de los daños, según les informamos en correos anexos más abajo

Quedamos atentos a comentarios

Gracias

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 10:42
Para: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR REMITO CARTA CIA CON RESOLUCION FORMAL-RECHAZO PARCIAL- C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia y como continuación a nuestro correo anexo más abajo, les adjuntamos escrito en líneas inferiores de CIA, donde solicita que la comunidad aporte la factura del arreglo del origen con el fin de poder atender la reclamación de perjudicado

Quedamos a su disposición para cualquier duda y/o aclaración

Saludos

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 16:09
Para: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005801# -REF CIA 657253148 AL ADMINISTRADOR TRASLADO INFO SOBRE ORIGEN DAÑOS A PERJ. - C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Buenas tardes

El perito hace escasos dias entrego el informe pericial, según nos adelantan se desprende la existencia de deficiencias en la impermeabilización de las terrazas, evidenciándose que, en situaciones de lluvia, se produce la entrada de agua al interior de la vivienda.

Por otro lado, el perjudicado alega la existencia de daños en un aparato de televisión. Sin embargo, no se ha aportado acreditación técnica ni documental

suficiente que permita establecer un nexo causal directo entre dichos daños y la acción del agua, no pudiendo determinarse que la avería del citado bien tenga su origen en el siniestro objeto de análisis.

En consecuencia, determina el perito que los daños observados resultan compatibles con filtraciones de agua pluvial procedentes de la terraza de carácter comunitario, cuya conservación y adecuado mantenimiento corresponden a la comunidad de propietarios. A la espera que la CIA nos remita resolución formal seguramente determinen rechazo parcial, por lo que tendrán que presentar factura del arreglo del origen a fin de que la CIA atienda la reclamación del perjudicado.

En cuanto a los daños del perjudicado, Allianz atendiendo a la Ley de Contrato de Seguro, indemnizará económicamente los daños de perjudicado, por tanto, el perjudicado puede presentar un presupuesto correspondiente a los trabajos de pintura para enviarlo a Allianz y una vez de la CIA dé el visto bueno se lo abonará o como segunda opción, el perjudicado puede reclamar a través de su CIA de seguros privativa y reclamar los daños a Allianz.

Saludos

Mayte Iglesias

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De: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 13:46
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025005801# -REF CIA 657253148 CONFIRMO APERTURA DE EXPTE. A ADMÓN. DE FINCAS RE: C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

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________________________________

Buenos dias,

¿Me puedes informar de este siniestro?

Muchas gracias,

Un Saludo,

El mié, 10 dic 2025 a las 8:11, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Buenos días

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros ALLIANZ, se ha solicitado que intervenga los perito quién llamará previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la 657253148

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias

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De: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 9 de diciembre de 2025 18:06
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

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________________________________

Buenas tardes Mayte,

Nos ha comunicado la propiedad de la C.P. Urb. Jardines de la Salinera  con CIF H11436631 del bloque 23 4ºD, que tiene el techo de la terraza chorreando, con pompas y en el dormitorio igual. Además también dice que en la pared que está junto a la puerta de salida a la terraza tiene medio metro de humedad.

Adjunto los datos del propietario:

   - Jose A. Montero - 629457535 / 630124844

Por favor dar parte y la administradora me comenta que vaya el perito y no una empresa reparadora.

Espero tu respuesta,

Un Saludo,

--

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MERCEDES MORILLO
C/ ANCORA, URB. EL ANCLA, LOCAL 1
11500 El Puerto de Santa María

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Confidentiality notice - In compliance with what is stated in articles 13 and 14 of the RGPD (EU) 2016/679, of April 27, and in article 11 of the LOPD 3/2018, of December 5, the interested party is informed that the entity Responsible of the treatment is INMHO GESTIÓN DE LA PROPIEDAD SLU, with address at Las Rozas 23 CP: 28290 - Las Rozas (MADRID). On behalf of the company, we use the information provided to us in order to offer the requested service. The retention periods, purposes and data transfers can be consulted in the additional information. The content of this email and its attachments are strictly confidential. In case you are not the recipient and you have received this message by mistake, we appreciate that you communicate it immediately to the sender, without spreading, storing or copying its content, as it could be sanctioned. You can consult the additional information on data protection and exercise of rights at https://inmho.es/politica-privacidad/<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zoMgCjqmDT2Gj40hnuPTm1BVP?domain=inmho.es/>