Subject: S#2026003216#ENVIO A ASEG. REF. SB01 2026/123 SINIESTRO 2026003216
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 24 Jun 2026 09:26:33 +0000

De: Lidia Ortega Puerta
Enviado el: miércoles, 24 de junio de 2026 11:26
Para: Jean Carlos Miguel Miguel <[email-masked]>
CC: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Asunto: REF. SB01 2026/123 SINIESTRO 2026003216

Buenos días, es un envió masivo informativo por parte de la compañía comunicando la modificación de la garantía en la póliza pero que no tiene que ver con el expediente en tramitación.

En cuanto tengamos noticias sobre el expediente le informaremos.

Un saludo.

Lidia Ortega
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De: Jean Carlos Miguel Miguel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 23 de junio de 2026 14:24
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF. SB01 2026/123 SINIESTRO 2026003216

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________________________________
Gracias por su pronta respuesta; he recibido esta comunicación departe de divina seguros se refieren a que solo hasta 600€ se hará responsable la parte contraria o que?

El mar, 23 jun 2026, 11:03, Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Acusamos recibo de la documentación recibida informándole que damos traslado de la misma a la compañía para que proceda a su estudio, le mantendremos informado.
Sin más reciba un cordial saludo.

Lidia Ortega
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De: Jean Carlos Miguel Miguel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 14:46
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF. SB01 2026/123 SINIESTRO 2026003216

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Hola buenas, aquí adjunto el otro mes del alquiler del patinete con este van 2 meses pagados, hacerselos llegar, gracias.

El lun, 15 jun 2026, 17:32, Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes, al tratarse de un seguro de un patinete la tramitación se realiza por reclamación convencional, por lo que, la tramitación no está sujeta a los plazos de ningún convenio (CIDE, ASCIDE, SDM…) como sucede en los seguros de vehículos y el plazo para una primera respuesta de la compañía contraria es de tres meses como le hemos indicado en los e-mails anteriores.

Le informaremos en cuanto tengamos noticias.

Un saludo.

Lidia Ortega
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De: Jean Carlos Miguel Miguel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 15:16
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: REF. SB01 2026/123 SINIESTRO 2026003216

Dado que hay parte amistoso firmado y certificado de irreparabilidad presentado, solicito confirmación de si la compañía contraria ya ha aceptado el convenio y cuándo se emitirá la oferta de indemnización según el plazo de 40 días de la Ley de Seguro.

El vie, 12 jun 2026, 14:59, Jean Carlos Miguel Miguel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Según lo que sé, es que si es un siniestro con parte amistoso siendo yo la víctima es hasta 1 mes, ruego su pronta respuesta, gracias.

El vie, 12 jun 2026, 12:34, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días.

Se trata de un siniestro de reclamación a una compañía contraria en el cual, el plazo para una primera respuesta por parte de la indicada compañía contraria es de tres meses.
El trámite se está realizando por parte de la compañía y están en plazo, por lo que cualquier novedad que tengamos al respecto le mantendremos informado.

Un saludo.

De: Jean Carlos Miguel Miguel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 14:22
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF SB01 2026/123 SINIESTRO 2026003216

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Bueno entiendo, y no hay manera de que agilicen algo, es que tengo que pagar un mes más de alquiler de patinete, saludos

El jue, 11 jun 2026, 14:14, Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes, en relación al siniestro de referencia la compañía nos informa que siguen a la espera de respuesta a la reclamación por parte de la compañía contraria.

Le informaremos en cuanto tengamos noticias.

Un saludo.

Lidia Ortega
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