Subject: S#2026001835#ENVIO A IMAD Y JAVIER rref 41149258 ASOC INSTALADORES GRANADA MULTISERVICIOS HUMBERTO SL
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 24 Jun 2026 07:04:29 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: martes, 23 de junio de 2026 13:20
Para: Imad Bennis <[email-masked]>; Javier Valero <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>; Inmaculada Romero <[email-masked]>
Asunto: rref 41149258 ASOC INSTALADORES GRANADA MULTISERVICIOS HUMBERTO SL

Hola,

Os traslado el rehúse emitido por Occident, en el que indican que la actividad asegurada no corresponde con la actividad realizada en el momento del siniestro.

Inicialmente manifestamos nuestra disconformidad, entendiendo que los trabajos realizados se encuadran dentro de las actividades declaradas en póliza.

"En relación al siniestro de referencia, os trasladamos nuestra disconformidad al rehúse que nos informáis puesto que la actividad está incluida:

OTRAS ACTIVIDADES REALIZADAS:
Instalación y mantenimiento de Energías renovables, Eólica, Hidráulica, Mareomotriz y Cogeneración.
Instalación y mantenimiento de aparatos surtidores de combustible.
Obras de reforma inherentes a las instalaciones realizadas.
Reparación de electrodomésticos.
Instalación, conservación y mantenimiento de ascensores, grúas torre, grúas móviles y plataformas elevadoras.
Instalación y mantenimiento de SPA, Jacuzzi, Cabinas, Saunas y demás aparatos que usen hidromasaje.
Instalación y mantenimiento de pararrayos.
Albañilería y empresas Multiservicios.
Actividad complementaria como proveedor de servicios energéticos.
Cerrajería"

No obstante, la compañía ratifica el rehúse tras consulta con suscripción, indicando lo siguiente:

"Confirmado con Dpto Suscripción que por multiservicios entendemos pequeñas reformas o reparaciones pero no la reforma integral de una vivienda. Reiteramos por tanto el rehúse del siniestro por los motivos ya indicados"

En este punto, y dado el criterio adoptado por la aseguradora, entendemos que sería conveniente que lo reviséis directamente con el director de ramo para intentar aclarar el alcance de la actividad y la cobertura aplicable.

Quedo a la espera de vuestras indicaciones.
Un saludo,

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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