Subject: S#2026003568#ENVIO A CIA 20261400152 URGENTE
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 23 Jun 2026 06:45:28 +0000

De: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 12:43
Para: Victor Manuel Pecharroman Sanchez <[email-masked]>; [email-masked]
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>; Patricia Adarve <[email-masked]>
Asunto: 20261400152 URGENTE

Buenos días.

Salvo error, continuamos a la espera de vuestras noticias respecto al e-mail que os volvemos a remitir a continuación.
Quedamos a la espera de vuestras noticias.

Un saludo.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 200)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Inmaculada Romero
Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 13:52
Para: Victor Manuel Pecharroman Sanchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 20261400152

Buenos días.

Hemos recibido su comunicación mediante la cual se procede al rehúse del siniestro, al considerar que no existe cobertura temporal por encontrarse la póliza dada de baja el 01/01/2025 y manifestarse los daños por primera vez en febrero de 2026.

No obstante, tras analizar el caso y las condiciones de la póliza, entendemos que el siniestro sí se encuentra dentro del ámbito de cobertura, en base a la naturaleza del riesgo asegurado y al momento en que se origina el daño.

Según la declaración del asegurado, la instalación del equipo de aerotermia se realizó aproximadamente 18 meses antes de la detección de la avería, funcionando correctamente hasta febrero de 2026, momento en el que comienzan a manifestarse los daños. Por tanto, el origen del daño no se produce en el momento de la manifestación, sino en un defecto o vicio derivado de los trabajos realizados durante la vigencia de la póliza.

En este sentido, resulta de aplicación la garantía de Responsabilidad Civil de Trabajos Entregados (cláusula 6.3.8), que ampara los daños causados a terceros por trabajos ya finalizados cuando estos tengan su origen en defectos o vicios cometidos durante el periodo de vigencia del seguro, y que se manifiesten con posterioridad a la entrega.

Asimismo, la póliza contempla expresamente que esta cobertura se extiende incluso una vez finalizado el contrato, siempre que el hecho generador se haya producido durante la vigencia del seguro y la reclamación se comunique dentro del plazo establecido en el apartado 6.7.2, que prevé hasta 36 meses tras la extinción de la póliza.

Por todo lo anterior, entendemos que el elemento determinante no es la fecha de manifestación del daño, sino la fecha del hecho generador, que en este caso se sitúa dentro del periodo de vigencia de la póliza.

En consecuencia, solicitamos una revisión del rehúse emitido al considerar que el siniestro se encuentra amparado por las coberturas contratadas.

Quedamos a la espera de su valoración.

Un saludo.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 200)
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