Subject: S#2026003741# RECLAMADO A ASEG
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Mon, 22 Jun 2026 15:20:05 +0000

Buenas tardes

Del expte de ref. le reenviamos correo, quedamos a la espera de sus noticias para proceder dando o no traslado a la Cia del incidente
A su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: miércoles, 17 de junio de 2026 7:55
Para: [email-masked]
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: PARTE NUEVO Siniestro en local Mango Teen. Rotura cristal escaparate.

Buenos dias
En relación a lo comentado sobre los daños causados en cristal del local de Mango sin conocer el autor del incidente y por ello sin poder cursar la reclamación frente a ése
Le informamos que según la póliza de Multirriesgo en las condiciones particulares tiene la cobertura de la rotura de cristales con Franquicia a cargo de asegurado de 300€ según el riesgo asegurado y la definición de bienes asegurables :
Riesgo Asegurado Centros Comerciales, Grandes Almacenes, Hipermercados Centro Comercial Avenida de Europa, 13 CP 28018- Alcobendas- Madrid
Quedarán cubiertos por el seguro los bienes tangibles, especificados en estas Condiciones Particulares, que constituyan el patrimonio del Asegurado o sobre los que tiene interés asegurable, incluidas las obras de mejora y reforma de edificios propiedad de terceros. También se considerarán como bienes asegurables:
a) Todos los bienes muebles de terceros que estén en poder o bajo custodia del Asegurado o de las personas de las que deba responder.
b) Cualquier propiedad de la cual sea responsable el Asegurado.
Quedamos a la espera de que nos informen si es el propio comercio de Mango el que realice la gestión con su aseguradora o bien se cursa en esta póliza con el importe de franquicia indicado a la espera de tramite y aceptación de Cia la cual puede solicitar además de las foto ya aportadas, presupuesto de los daños y persona de contacto

Quedando a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
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De: Sacristan, Santiago @ Madrid <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 17:16
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: PARTE NUEVO Siniestro en local Mango Teen. Rotura cristal escaparate.

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Perfecto. Muchas gracias.

Santiago Sacristan
Technical Consultant Sr.
CBRE | Property Management
C.C. Moraleja Green | Av. de Europa, 13, 28108 Alcobendas, Madrid
T +34 916 61 01 17|
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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 17:01
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sacristan, Santiago @ Madrid <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: PARTE NUEVO Siniestro en local Mango Teen. Rotura cristal escaparate.

Externos

Buenas tardes Santiago,

La compañera @Yolanda Reyes<mailto:[email-masked]> será la encargada de tramitar el siniestro.

A la mayor brevedad posible os indicará los pasos a seguir.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 16:49
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PARTE NUEVO Siniestro en local Mango Teen. Rotura cristal escaparate.

De: Sacristan, Santiago @ Madrid <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 15:39
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Perez, Cristina @ Madrid <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro en local Mango Teen. Rotura cristal escaparate.

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________________________________
Buenos días,

Presumiblemente el día 04-06-2026, un transportista rompió el cristal del escaparate de Mango Teen. Después de visionar las cámaras no se ven dichos hechos; y el operador nos reclama el pago del cristal. No sé si el seguro cubre o no este pago.

A la espera de sus comentarios.

Un saludo.

Santiago Sacristan
Technical Consultant Sr.
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