Subject: RV: S#2026000980#REF.- 6660006909 - CIA CNT A DEMANDA - TRABAJADOR Dª CRISTINA RIVAS GARCIA
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "General, Siniestros (INT'L)" <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 22 Jun 2026 11:48:01 +0000

De: Maria del Carmen Moral
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 13:47
Para: [email-masked]
Asunto: S#2026000980#REF.- 6660006909 - CIA CNT A DEMANDA - TRABAJADOR Dª CRISTINA RIVAS GARCIA

Buenos días Concha

En relación con el siniestro de referencia, rogamos nos informen de la situación actualizada del mismo.

Quedamos a la espera de sus noticias, muchas gracias.
Saludos

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Teléfono:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Directo:      + 34 858 88 16 22
Móvil:          +34 687 525 398
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Delgado Rodriguez, Concha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 16 de abril de 2026 13:01
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000980#REF.- 6660006909 - EMAIL A CHUBB ASEG RECIBIDA DEMANDA - TRABAJADOR Dª CRISTINA RIVAS GARCIA

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Buenos días María del Carmen,

Tan pronto recibimos ayer la demanda designamos letrado que asistiera al asegurado, José Luis Fernández Marchena, que ya ha contactado con el asegurado.

Estamos en contacto. Gracias y cordiales saludos,

Concha.

Concha Delgado Rodríguez
Casualty Multinational Senior Claims Handler

Paseo de la Castellana 141, Planta 7, 28046, Madrid
T: +34910623215
E: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

NOTA IMPORTANTE:
Por favor, en caso de que nos facilite información de otras personas, asegúrese de que la persona afectada entiende y no se opone al uso de sus datos para las finalidades de evaluación y cotización del riesgo, contratación y renovación de la póliza, gestión de siniestros y análisis de posibles siniestros fraudulentos.
Igualmente, por favor, asegúrese, cuando nos facilite datos especialmente sensibles, que ha obtenido el consentimiento de la persona afectada para que utilicemos su información con los fines descritos con anterioridad
Usamos los datos personales que nos proporciona para los fines de suscripción, administración y gestión de pólizas, gestión de siniestros y otros fines aseguradores, tal y como se describen en mayor detalle en nuestra Política de Privacidad y que se encuentra disponible en nuestra página web: www2.chubb.com/es-es/footer/privacy-policy.aspx<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FnuXCD9L4u1DM7rFlt2TjJmcK?domain=chubb.com> En cualquier momento, puede usted solicitarnos una copia en papel de la misma simplemente contactándonos a través del correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662€ y 6.127.501€ respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.
Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

-----Original Message-----
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Wednesday, April 15, 2026 1:14 PM
To: Delgado Rodriguez, Concha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] S#2026000980#REF.- 6660006909 - EMAIL A CHUBB ASEG RECIBIDA DEMANDA - TRABAJADOR Dª CRISTINA RIVAS GARCIA
Importance: High

Buenos días Concha, adjuntamos demanda recibida por el asegurado

Quedamos a la espera de sus Urgentes noticias, gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral
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-----Mensaje original-----
De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 15:04
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2026000980#REF.- 6660006909 - PERJUDICADA DEMANDA -

Buenas tardes Concha, remitimos comunicación de Reale por su póliza de Accidentes de convenio, informando que por error ha recibido Demanda por RC Patronal.

Adjuntamos email del asegurado, que al parecer aun ellos nos han recibido Demanda.

Saludos.

Maria Carmen Moral
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-----Mensaje original-----
De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> Enviado el: viernes, 10 de abril de 2026 14:45
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Reale Siniestros - Med: 43752 / Siniestro 1082618000051 Informacion a Mediador

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Estimado Colaborador:

El servicio de tramitación de siniestros de Reale le envía esta comunicación para informarle que:

****************************************************************************

Buenos dias, ha llegado demanda por la que le reclaman a la empresa por RC patronal que nosotros no aseguramos. Por nuestra parte, mantenemos lo ya indicado y por lo que presento conciliacion. Ya que no se asegura la RC patronal, la empresa debe asignar su propio letrado, nosotros acudiremos unicamente en nombre de Reale Seguros. Un saludo.

****************************************************************************

Póliza: 1080900006904
Expediente : 0 : ACCIDENTES CONVENIOS REALE
Tomador: CAPARROS NATURE, SL
Ocurrencia: 09/12/2023

****************************************************************************

Puede ampliar esta información a través del apartado: Siniestros > Consulta, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE), informando el número de siniestro de referencia.

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, acceda a través del apartado: Siniestros > Mantenimiento de Trámites, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y siga los siguientes pasos:

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, desde la consulta del Siniestro: 1082618000051 (Expediente : 0 ) pulse botón derecho del Ratón (Opciones Frecuentes), seleccione "Siniestros - Mensaje Tramitador", en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y escriba el mensaje deseado.
Recordarle los servicios telefónicos que tenemos a su disposición:

CENTRO TELEFÓNICO REALE - CTR: Para consultas distintas de incidencias informáticas:

Tlf - 900 455 900
Horario de 08.00 a 19.00 h de lunes a viernes

CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO - CAU: Para incidencias informáticas en el uso o acceso a las aplicaciones de Reale:

Tlf - 914 549 300 / eMail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Horario de 08.00 a 20.00 h de lunes a viernes y de 09.00 a 14.00 h los sábados

Reale Seguros Generales S.A.

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web https://urldefense.com/v3/__http://www.dgsfp.mineco.es__;!!Mb3P9oM!COHNkhAtxhFwV9vbEhxxoue_YCyyXL8hiI0eRAWUtbyjwD46tSC3rcr3rI_dplDiotGyK-u_-ZWb6n57ukfAr3pSWCddX4vhothtviVD$<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Vw7tCG5O4Sm2qrZF1CjTB8Xu9?domain=urldefense.com> . Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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