Subject: RE: s#2026003795# -REF CIA 670488573 - DE ASEG NOS FACILITAN DATOS DE CONTACTO DE LA PERSONA QUE ATENDERÁ A PERITO - RE: PARTE NUEVO Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Alba García Villegas <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Marta Carreño <[email-masked]>, Curro Gomar <[email-masked]>
Date: Mon, 22 Jun 2026 09:38:50 +0000

Muchas gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Alba García Villegas <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 11:18
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>; [email-masked]
CC: Marta Carreño <[email-masked]>; Curro Gomar <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026003795# -REF CIA 670488573 -A ASEG SOLICITAMOS DATOS DE CONTACTO DE LA PERSONA QUE ATENDERÁ A PERITO - RE: PARTE NUEVO Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026

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________________________________
Buenos dias, encantada de saludarte.
Para poder tramitar la visita, os adjunto los datos de

LORENZO RUBIO 618 25 67 35

Seguimos en contacto,

Un saludo,

Alba García Villegas

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/r08TC7Lr4uOPxzzf8f5coj5uz?domain=luisbustamante.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 11:02
Para: Alba Alba2 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Marta Carreño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026003795# -REF CIA 670488573 -A ASEG SOLICITAMOS DATOS DE CONTACTO DE LA PERSONA QUE ATENDERÁ A PERITO - RE: PARTE NUEVO Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026

Buenos días

Hemos recibido el mensaje adjunto de Marta Carreño quien tiene acceso limitado a su correo, agradeceremos que por favor nos faciliten un teléfono de contacto  para dar traslado al perito y pueda concertar visita

Gracias por vuestra colaboración
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AUv4C86v4c7JZXXi1hjcy4X_I?domain=bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 8:56
Para: Marta Carreño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Alba Alba2 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026003795# -REF CIA 670488573 - A CONFIRMAMOS APERTURA CIA ENVIA PERITO - APORTAN FOTOS - RE: PARTE NUEVO Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026

Buenos dias Marta

Encantada de conocerla.

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros ALLIAZ, se ha solicitado que intervenga PERITO. Agradeceremos que nos facilitéis nombre y teléfono de contacto que atenderá al perito con el fin de que coordine cita y valore los daños. La referencia asignada por la compañía es la 670488573

En cuanto a los daños necesitamos que nos remitáis, a nosotros y por este medio, los presupuestos de reparación. Es importante que estos vengan correctamente desglosados en cuanto a mano de obra, materiales, metros atendidos, etc.

Salvo error por nuestra parte, hemos observado que justo encima de la vivienda asegurada existe una cubierta transitable. ¿Podrías confirmárnoslo? Asimismo, sería de interés disponer de los datos del seguro de la comunidad, concretamente el nombre de la compañía aseguradora y el número de póliza.

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 11:17
Para: Marta Carreño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Alba Alba2 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: PARTE NUEVO Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026

Buenos días Marta,

La compañera @Mayte Iglesias<mailto:[email-masked]> será la encargada de tramitar el siniestro.

A la mayor brevedad posible os indicará los pasos a seguir.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
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De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 9:53
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PARTE NUEVO Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026

De: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 18 de junio de 2026 21:20
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026

Buenas tardes Marta

Pongo en copia a mis compañeros de siniestros para que se encarguen lo antes posible

Un fuerte abrazo a todos

Enviado desde Outlook para iOS<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ArYeCjqmDT76MYYinuGcmt5kU?domain=aka.ms>
________________________________
De: Marta Carreño <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, junio 18, 2026 10:25 a. m.
Para: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Alba Alba2 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro claudio coello lluvias domingo 14 junio 2026

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Buenos días Curro,

Encantada de saludarte de nuevo!

Quería informaros de un siniestro en Claudio Coello 21 piso 4º izquierda, 28001 Madrid, cuya póliza gestionáis vosotros. (adjunto póliza).

Por las fuertes lluvias del pasado domingo, se ha inundado el salón y se han producido daños en la cornisa del techo, la alfombra y en varias tablas de madera del suelo al mojarse con el agua acumulada en el fieltro del pie de lámpara.

Se ha puesto en contacto con nosotros el perito de la constructora que está haciendo obras en la bohardilla de arriba y tenemos cita el lunes con el perito del seguro de dicha constructora, el perito se llama Javier y el Tlf es 625291626.

Como es la casa de Luis Bustamante y tiene un evento en unos días, necesitamos arreglarlo sin demora, por lo que para agilizar, hemos pedido presupuestos a los que proveedores que hicieron la obra o colocaron el mobiliario dañado. En cuanto los tenga os los envío.

Entiendo que debéis informar a nuestro seguro para que esté avisado.

Dime por favor los pasos a seguir y si necesitas también los datos de la comunidad de propietarios, por si tuvieran responsabilidad o esperamos al lunes a ver que dice el perito de la constructora…..

Recibe un cordial salud

SINIESTRO LLUVIAS Claudio Coello JUNIO 2026
EMPRESA
OBJETO DAÑADO
PRESUPUESTO
KP
ALFOMBRA

LIGNUM
SUELO MADERA

BAYON
TECHO

TOTAL ARREGLO

TECHO CORNISA:

ALFOMBRA:

MADERA SUELO INUNDADA:

Enviado desde mi iPhone

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/P_RgCl5oGSB9511cgFnczcqDl?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lTWkCmQpJUm0KppC4HDcRPk0m?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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