3D"Un

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada=

<= o:p>

De: Maria del Carmen M= oral
Enviado el: jueves, 18 de junio de 2026 9:16
Para: Ignacio Guerrero <Ignacio.Guerrero@bmsgroup.com>
CC: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>; Francisco = Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026002037#EMAIL A IGNACIO SOLIC TLF CONTACTO Y ACLARACION= ES - STRO POLIZA Maria Bohorquez Garcia - Sor Maria Aguilar 2 CASA 66 - 115= 00 - Puerto de Santa Maria, El - Cadiz
Importancia: Alta

Buenos d=EDas Ignac= io

Con relaci=F3n al p= resente, por favor puedes confirmas, seg=FAn indicas que se pongan en conta= cto con tu hermano, su tel=E9fono, para que se pueda coordinar la cita, gra= cias.

Y lo que quieres es= que vaya el reparador, o se va a reparar con vuestros reparadores.

Por otro lado, me i= ndicaste en llamada telef=F3nica, que el origen se hab=EDa reparado (la cub= ierta/terraza), sabr=EDas si hay factura y de que fecha es, gracias.

Quedo a la espera p= ara dar parte a Zurich, muchas gracias.

Saludos.=

Maria Carmen Moral

Claims Handler=

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 21= 5)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: &nb= sp; +34 687 525 398

3D"Un

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada=

<= o:p>

De: Ignacio Guerrero &= lt;Ignacio.Guerrero@bmsgro= up.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de junio de 2026 16:22
Para: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>; Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgr= oup.com>
CC: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026002037#A SANTI SOLIC INDICACIONES II REITERAMOS EM= AIL A IGNACIO GUERRERO- STRO POLIZA Maria Bohorquez Garcia - Sor Maria Agui= lar 2 CASA 66 - 11500 - Puerto de Santa Maria, El - Cadiz=

Buenas tardes,

Perdona que se me qued=F3 ah=ED el email.=

Mi hermano va en 2 semanas al puerto, si quieres abr= imos ya el siniestro y que vayam cuando est=E9n.

Muchsimas gracias

Ignacio Guerrero

Commercial Director Iberia

Direct: +34 697475310

Email: ignacio.guerrero@bmsgroup.com

Paseo de la Castellana 28, entreplanta

28046 – Madrid

= www.bmsgroup.com

= &= nbsp; @bmsgroup <= /a> &nb= sp;<= span style=3D"color:#0563C1">Join us on

Este correo electr=F3nico, as=ED co= mo sus adjuntos, es confidencial y puede contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le= =EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted= lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier = difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al= remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adju= ntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurad= a. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualq= uier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correo= s electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archiva= dos.

BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento d= e sus datos de car=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Ta= mbi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico = ;protecciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadores= desegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n= de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si dicha resolu= ci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Re= clamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, sie= ndo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenc= i=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nom= bres comercial de BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguro= s Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Ma= drid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita en el Registro de Mediadores= de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para s= eguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede= consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febre= ro, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.<= /p>

PPlease consider the environment before printing this e-mail.

De: Santiago Romero &l= t;Santiago.Romero@bmsgroup.= com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de junio de 2026 15:18
Para: Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com>; Ignacio Guerre= ro <Ignacio.Guerrero@bm= sgroup.com>
CC: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026002037#A SANTI SOLIC INDICACIONES II REITERAMOS EM= AIL A IGNACIO GUERRERO- STRO POLIZA Maria Bohorquez Garcia - Sor Maria Agui= lar 2 CASA 66 - 11500 - Puerto de Santa Maria, El - Cadiz
Importancia: Alta

@Ignacio Guerrero confirma por favor se abre sntro en compa=F1=EDa a la espera de coordinar vista, et= c

Much=EDsima= s gracias.

Saludos.

Santiago Romero

Claims Handler

Tel=E9fono: &n= bsp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: = ; +34 955 25 54 47

Email: &= nbsp; santia= go.romero@bmsgroup.com


BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sev= illa T: +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com


	@bmsgroup	Join us on

De: Maria del Carmen M= oral <MariadelCarme= n.Moral@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de junio de 2026 15:15
Para: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>
CC: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026002037#A SANTI SOLIC INDICACIONES II REITERAMOS EM= AIL A IGNACIO GUERRERO- STRO POLIZA Maria Bohorquez Garcia - Sor Maria Agui= lar 2 CASA 66 - 11500 - Puerto de Santa Maria, El - Cadiz
Importancia: Alta

Buenas Santi, enton= ces entiendo que hay que dar el parte por lo menos a la Compa=F1=EDa, que a= =FAn no se ha comunicado y la fecha stro que se baraja es 02/02/2026.

A ver si por lo que= sea se anula la p=F3liza y luego no puedo dar el parte a Zurich

Se le esta reclaman= do desde marzo y hable con =E9l y no ten=EDa muy claro si su hermano iba a = reclamar el stro.

<= /o:p>

Quedo a la es= pera de tus indicaciones, gracias.

Saludos.

<= /o:p>

Abierta=

18/05/2= 026 9:40

LLAMO A= IGNACIO Y ME DICE Q ESTACION EL PUERTO ES POR ROTA, QUE LA CUBIERTA LA ARR= EGLARON Y LE DIGO Q NOS ENVIEN PPTO DE LOS DA=D1OS PARA PODER DAR PARTE A L= A CIA EN CUANTO ANTES, PUES SI HAY Q DARLO POR EL 02/02 Q SI HAY UMBRALES PUES ES MEJOR CUANTO ANTES. QUEDA EN HABLAR= CON SU HERMANO PARA AL MENOS PEDIRLE PPTO (AUNQ NO TIENE MUY CLARO SI SE D= ARA EL PARTE)

CARMENM= J

<= /o:p>

<= /p>

<= /o:p>

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 21= 5)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: &nb= sp; +34 687 525 398

3D"Un <= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

<= /o:p>

De: Santiago Romero &l= t;Santiago.Romero@bmsgroup.= com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de junio de 2026 15:03
Para: Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com>; Ignacio Guerre= ro <Ignacio.Guerrero@bm= sgroup.com>
Asunto: RE: s#2026002037#II REITERAMOS EMAIL A IGNACIO GUERRERO- STR= O POLIZA Maria Bohorquez Garcia - Sor Maria Aguilar 2 CASA 66 - 11500 - Pue= rto de Santa Maria, El - Cadiz

M. Carmen,

Acabo de hablarlo con el, el problema es que reside en Madrid y hast= a que no baje, no puede coordinar visita etc

Much=EDsima= s gracias.

Saludos.

Santiago Romero

Claims Handler

Tel=E9fono: &n= bsp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: = ; +34 955 25 54 47

Email: &= nbsp; santia= go.romero@bmsgroup.com


BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sev= illa T: +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com


	@bmsgroup	Join us on

De: Maria del Carmen M= oral <MariadelCarme= n.Moral@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de junio de 2026 14:44
Para: Ignacio Guerrero <Ignacio.Guerrero@bmsgroup.com>
CC: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026002037#II REITERAMOS EMAIL A IGNACIO GUERRERO- STRO PO= LIZA Maria Bohorquez Garcia - Sor Maria Aguilar 2 CASA 66 - 11500 - Puerto = de Santa Maria, El - Cadiz
Importancia: Alta

II Reiteramos

<= /o:p>

Buenos d=EDas Ignac= io, tras conversaci=F3n telef=F3nica mantenida el pasado 18/05/2026, seguim= os a la espera de que nos confirmes si finalmente comunicamos parte de sini= estro a Zurich.

Recuerda que estamo= s barajando la fecha de siniestro 02/02/2026, es muy importante comunicarlo= cuanto antes.

<= /o:p>

Quedamos a la esper= a de tus urgentes noticias y presupuesto de los da=F1os, si ya lo has habla= do con tu hermano.

<= /o:p>

Si finalmente no va= is a comunicar parte de siniestro, te ruego me indiques para quitar seguimi= ento, muchas gracias.

<= /o:p>

Ante la ausencia de= respuesta, entiendo que desistes de la reclamaci=F3n y procedo a quitar se= guimiento. No se ha llegado a comunicar parte de siniestro a la aseguradora= .

Gracias.

<= /o:p>

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 21= 5)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: &nb= sp; +34 687 525 398

3D"Un <= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

<= /o:p>

De: Maria del Carmen M= oral <MariadelCarme= n.Moral@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 10 de junio de 2026 12:16
Para: Ignacio Guerrero <Ignacio.Guerrero@bmsgroup.com>
CC: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>
Asunto: RV: s#2026002037#REITERAMOS EMAIL A IGNACION STRO POLIZA Mar= ia Bohorquez Garcia - Sor Maria Aguilar 2 CASA 66 - 11500 - Puerto de Santa= Maria, El - Cadiz
Importancia: Alta

Reiteramos <= o:p>

<= /o:p>

Buenos d=EDas Ignac= io, tras conversaci=F3n telef=F3nica mantenida el pasado 18/05/2026, seguim= os a la espera de que nos confirmes si finalmente comunicamos parte de sini= estro a Zurich.

Recuerda que estamo= s barajando la fecha de siniestro 02/02/2026, es muy importante comunicarlo= cuanto antes.

<= /o:p>

Quedamos a la esper= a de tus urgentes noticias y presupuesto de los da=F1os, si ya lo has habla= do con tu hermano.

<= /o:p>

Si finalmente no va= is a comunicar parte de siniestro, te ruego me indiques para quitar seguimi= ento, muchas gracias.

<= /o:p>

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 21= 5)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: &nb= sp; +34 687 525 398

3D"Un <= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

<= /o:p>

De: Maria del Carmen M= oral <MariadelCarme= n.Moral@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 26 de mayo de 2026 10:02
Para: Ignacio Guerrero <Ignacio.Guerrero@bmsgroup.com>
CC: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026002037#EMAIL A IGNACION STRO POLIZA Maria Bohorquez Ga= rcia - Sor Maria Aguilar 2 CASA 66 - 11500 - Puerto de Santa Maria, El - Ca= diz
Importancia: Alta

Buenos d=EDas Ignac= io, tras conversaci=F3n telef=F3nica mantenida el pasado 18/05/2026, seguim= os a la espera de que nos confirmes si finalmente comunicamos parte de sini= estro a Zurich.

Recuerda que estamo= s barajando la fecha de siniestro 02/02/2026, es muy importante comunicarlo= cuanto antes.

<= /o:p>

Quedamos a la esper= a de tus urgentes noticias y presupuesto de los da=F1os, si ya lo has habla= do con tu hermano.

<= /o:p>

Muchas gracias.

Saludos.

<= /o:p>

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 21= 5)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: &nb= sp; +34 687 525 398

3D"Un <= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada