Subject: RE: S#2026003381# 20260500864 COMUNICACION SNTRO
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Saul Puyana fernandez <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Fri, 19 Jun 2026 08:39:03 +0000

En primer lugar buenos días,

Le facilito datos de contacto para que se informe

Ref. sntro: 20260500864
Compañía: Fiatc Seguros
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Telf: 933270945

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 47
Email:                 [email-masked]

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Saul Puyana fernandez <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 19 de junio de 2026 10:30
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026003381# 20260500864 COMUNICACION SNTRO

Email originated externally.

________________________________
Sigo esperando respuesta por parte del seguro

El mar, 2 jun 2026, 15:54, Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Hola,

trasladamos a compañía, en cualquier caso le facilitamos contacto de compañía en el que debe indicar en el asunto la ref. 20260500864

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Saul Puyana fernandez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 11:30
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026003381# 20260500864 COMUNICACION SNTRO

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El mar, 2 jun 2026, 11:24, Saul Puyana fernandez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

El mar, 2 jun 2026, 10:02, Saul Puyana fernandez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
RECLAMACIÓN FORMAL POR NEGLIGENCIA Y DAÑOS PERSONALES
A la atención de: Fiact seguros
Asegurado: KR24 Conil de la frontera
Referencia/Nº de Siniestro: [Si lo tienes, ponerlo aquí]
Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal por las lesiones graves (fractura de dos costillas) sufridas en las instalaciones de su asegurado el pasado día 19/04/2026
Es necesario aclarar que la hoja de exención de responsabilidad firmada antes de la actividad cubre los riesgos normales de la conducción, pero en ningún caso ampara ni exime la negligencia flagrante y la omisión del deber de socorro cometida por el personal de la pista tras ocurrir el accidente.
Los hechos se desarrollaron de la siguiente manera:
Tras sufrir el impacto, quedé tendido e indefenso en el césped de la pista con un dolor agudo.
El personal del circuito no detuvo la carrera en ningún momento, incumpliendo los protocolos de seguridad más básicos y poniéndome en un riesgo extremo de ser atropellado por los demás karts que seguían rodando a gran velocidad.
Existe evidencia audiovisual (vídeos) del momento de los hechos en la que se escucha claramente cómo el personal de la pista decide no parar la carrera, ignorando la gravedad de la situación.
La firma de un documento estándar no da derecho al circuito a desatender a un piloto herido en pista. Dado que la negligencia posterior al choque agravó el riesgo y desprotegió mi integridad física, les solicito que procedan a la apertura y tramitación de la indemnización correspondiente por los daños sufridos.
De lo contrario, mi abogado procederá a la vía judicial, aportando el vídeos mencionado como prueba de la responsabilidad del circuito.
Atentamente,
Firma: Saúl Puyana Fernández
DNI:  75757654R
Teléfono: 697541045
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

El mar, 2 jun 2026, 9:41, Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días,

Desde compañía nos solicitan reclamación formal por su parte, no obstante, disponemos de hoja de renuncia firmada por su parte.

Quedamos atentos a sus noticias.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 47
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
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De: Santiago Romero
Enviado el: viernes, 29 de mayo de 2026 13:59
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026003381# 20260500864 COMUNICACION SNTRO

Bubna tardes,

Acilito dato s de comunicación de sntro

COMPAÑÍA: FITAC
TOMADOR: A2C DIGITAL SERVEDIT
POLIZA: 40-5070782
REF. SNTRO: 20260500864

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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Directo:              +34 955 25 54 47
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