Subject: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]>
Cc: Imad Bennis <[email-masked]>, Javier Valero <[email-masked]>, Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Thu, 18 Jun 2026 14:39:07 +0000

Buenas tardes, Antonio:

Tal como hemos comentado por teléfono, hemos solicitado la apertura del siniestro a la compañía y le haremos llegar la referencia en cuanto la recibamos.

Asimismo, hemos trasladado al reclamante los datos necesarios para que presente reclamación a través de su compañía. Se adjunta el mail.

La compañía ha sido informada de las circunstancias y cuenta con la documentación aportada. Les informaremos de cualquier novedad acerca del expediente.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
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De: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 18 de junio de 2026 12:41
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>; Imad Bennis <[email-masked]>; Javier Valero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

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Buenos días, se ha avanzado algo al respecto?

Un saludo

Antonio Ayuso Suarez
Services Manager

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ADVERTENCIA: La información incluida en este documento es confidencial, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa, en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía a la dirección de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]> y proceda a su eliminación.

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El Medio Ambiente es cosa de todos.
Antes de imprimir este mensaje o cualquiera de los documentos adjuntos, por favor compruebe que es verdaderamente necesario.
De: Antonio Ayuso Suarez
Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 7:49
Para: 'Carlos Garrido Echeverría' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Reyes García-Junco Riego' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Imad Bennis' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Javier Valero' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

Buenos días, este sería el contacto del dueño del camión siniestrado

  *   JUAN DIEGO BUITRAGO: +34 307 60 68 13

Un saludo

De: Antonio Ayuso Suarez
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 19:46
Para: 'Carlos Garrido Echeverría' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

Buenas tardes Carlos, el señor del camión que yo sepa no ha dado parte a su compañía porque no se lo hemos dicho, supuestamente el siniestro exclusivamente éramos nosotros quien daba parte bien por TRC o por RC, todo esto se hablo con Imad Bennis y Javier Valero, por favor puedes aclarar con ellos esta situación.

Un saludo

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 19:35
Para: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

Buenas tardes, Antonio:

Ante todo, mil disculpas, estuve fuera la semana pasada. Rogamos nos dé respuesta a lo siguiente:

  *   ¿Se le ha rehusado la reclamación por algún medio al reclamante? De no ser así, podemos hacerlo nosotros si nos facilita sus datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
  *   ¿Sabemos si el reclamante dio parte a su compañía de seguros? Igualmente, le podemos dar indicaciones nosotros

De momento, le confirmamos que nuestra compañía (Chubb) no ha recibido reclamación por este siniestro.

Quedamos a la espera de la información solicitada para retomar esta gestión y a disposición para cualquier duda o consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
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De: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 11:55
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

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Buenos días, tenemos alguna novedad sobre este siniestro?

Un saludo

Antonio Ayuso Suarez
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Antes de imprimir este mensaje o cualquiera de los documentos adjuntos, por favor compruebe que es verdaderamente necesario.
De: Antonio Ayuso Suarez
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 12:33
Para: 'Carlos Garrido Echeverría' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

Buenos días Carlos, no tienen desde proyecto el día exacto, poner el 17.10.2025, en el informe si saben la semana pero no el día, el encargado del proyecto en la fecha del siniestro no esta actualmente en la empresa y ello complica saber la fecha exacta.

Decidme si esto podría servir

Un saludo

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 17:54
Para: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

Buenas tardes, Antonio:

Muchas gracias por la información aportada, la incluimos en nuestro expediente.

No obstante, necesitamos conocer la fecha exacta del siniestro para poder declararlo a la compañía.

Quedamos a la espera de este dato para continuar con la gestión y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
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De: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 21 de mayo de 2026 16:09
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

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Buenas tardes, me acaban de enviar el informe y las respuestas a las preguntas formuladas.

  *   Fecha exacta de ocurrencia del siniestro -> Semana del 17 de octubre de 2026
  *   Dirección de ocurrencia del siniestro -> Ubicación: Las Delicias Fortuna Remax, 30628 Fortuna, Murcia. / Coordenadas: 38.148582, -1.090452
  *   ¿La cinta de señalización fue puesta por ustedes?, ¿El chapón dañado les pertenecía a ustedes? La cinta de señalización fue colocada por personal del equipo de Negratín, con el fin de balizar, delimitar e impedir el acceso al tramo de camino afectado por los trabajos de zanja. Respecto al chapón dañado, este fue colocado por la subcontrata Excavaciones Josal, empresa encargada de la ejecución de los trabajos en dicha zona. El chapón se instaló como medida preventiva de protección sobre la zanja pendiente de hormigonado, con el objetivo de reducir cualquier riesgo hasta la finalización de los trabajos.
  *   ¿Se consideran responsables del siniestro? (entendemos que no, pero rogamos confirmarlo por este medio) -> En relación con la responsabilidad del siniestro, no nos consideramos responsables del mismo, dado que la zona se encontraba previamente cortada, balizada y señalizada para impedir el acceso al tramo afectado por la zanja.

Un saludo

Antonio Ayuso Suarez
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 12:41
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Asunto: S#2026003095# NUEVO PARTE STRO : Póliza N.º ESCAN225875 ; NEGRATIN GLOBAL SERVICES

Buenas tardes, Antonio:

Muchas gracias por la información aportada, abrimos expediente interno.

Para continuar con la gestión, nos hará falta que atiendan a las siguientes preguntas/requerimientos:

  *   Fecha exacta de ocurrencia del siniestro
  *   Dirección de ocurrencia del siniestro
  *   ¿La cinta de señalización fue puesta por ustedes?, ¿El chapón dañado les pertenecía a ustedes?
  *   ¿Se consideran responsables del siniestro? (entendemos que no, pero rogamos confirmarlo por este medio)
  *   Para abrir el parte en compañía nos hará falta el informe mencionado por usted o un documento con la versión escrita, firmado y sellado por la empresa.

Quedamos a la espera de la información/documentación solicitada y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
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De: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 14 de mayo de 2026 14:16
Para: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Siniestro camión

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________________________________
Javier como te he comentado este es el correo que me envían con lo sucedido a finales del año pasado en el proyecto de la FLOTA en Murcia, he solicitado que nos hagan un informe pero necesito saber si con las explicaciones de abajo y fotos es suficiente para abrir el parte. Se adjunta la factura que el señor del camión nos exige.
El camino donde sucedido esta fuera del proyecto, nosotros teníamos abierta una zanja para meter los cables de evacuación del parque y la zanja tenía puesta una lamina metálica que cedió cuando el camión paso por ella, previamente el señor del camión para pasar quito un cinta de señalización que impedía acceder por el camino. El camión no trabajaba en nuestra obra pues se dirigía a una parcela distinta, el camino es de acceso no solo a nuestro parque sin a otras propiedades distintas a el.

Un saludo

Antonio Ayuso Suarez
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De: Felipe Freyre Rato <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 14 de mayo de 2026 13:03
Para: Daniela Burbano Landázuri <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Antonio Ayuso Suarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Moreno de Simón <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Moisés Edgardo Osorio Hernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ignacio Corredor del Rio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alfonso Jose Llamas Guillen <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro camión

Buenas tardes a todos,

Tras intentar recopilar información sobre el siniestro indicado, me comentan que la persona que se encontraba a cargo en ese momento era José Pareja Martín, quien actualmente ya no pertenece a Negratín, y era quien disponía de la información relativa a lo ocurrido. Tampoco consta que se llamara a la policía ni que se emitiera parte alguno del siniestro.

La información disponible hasta el momento es que el camión accedió a una zona delimitada/restringida, retirando previamente la cinta de señalización que impedía el paso, y acabó introduciéndose en la zanja, doblando el chapón colocado para protegerla, tal y como puede observarse en las fotografías adjuntas.

Asimismo, he podido confirmar con el jefe de obra eléctrico, el cual se acercó a la zona una vez ocurrido el siniestro, que, el propio propietario del vehículo reconoció que la zona se encontraba delimitada mediante dicha de señalización, la cual retiró para poder acceder. De este modo, entró en una zona restringida y posteriormente se metió el camión en la zanja, que se encontraba pendiente de hormigonado.

Os adjunto las imágenes disponibles del siniestro, en las que se aprecia el camión dentro de la zanja existente en obra. No obstante, no disponemos de más información adicional ni documentación formal sobre el incidente.

Asimismo, os adjunto el presupuesto remitido por el propietario del camión, correspondiente al importe que actualmente está reclamando.

Cabe indicar que el vecino está llamando prácticamente todas las semanas y personándose en obra, para realizar seguimiento de este asunto.

Quedo atento a vuestras indicaciones sobre cómo proceder con este tema.

Muchas gracias,

Un saludo,

Felipe Freyre Rato
Jefe de Producción - La Flota
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/BNSNCpQvMUjPQVZs2uQcGduuP?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/2aCvCqY0NfpGLEvSqCkcEigsa?domain=bmsgroup.com>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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Subject: S#2026003095# ENVIO DATOS A LA PARTE CONTRARIA
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Thu, 18 Jun 2026 11:54:53 +0000

Buenas tardes, Juan Diego:

Le facilitamos la información que se ha comentado por teléfono:

En calidad de mediadores y mandatarios verbales de la póliza de Responsabilidad Civil de NEGRATIN GLOBAL SERVICES S.L., y sin que esto implique aceptación de responsabilidad, le facilitamos los datos de la póliza y de contacto a los que debe dirigirse:

*       COMPAÑÍA: CHUBB EUROPEAN GROUP LIMITED SUC. EN ESPAÑA
*       Nº PÓLIZA: ESCAN225875
*       TELÉFONO: 918374977
*       EMAIL: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
*       NOMBRE TOMADOR: NEGRATIN GLOBAL SERVICES S.L.

Ante cualquier duda que tenga, no dude en recurrir a nosotros.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Carlos Garrido

Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)

Directo:           +34 955 255 424

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