Subject: S#2026003668#ENVIO A CIA 00000091581512 ref 0326060951 PEINADO RODRIGUEZ, MONTSERRAT
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 18 Jun 2026 14:16:55 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 18 de junio de 2026 13:15
Para: Susana Dominguez Martin <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 00000091581512 ref 0326060951 PEINADO RODRIGUEZ, MONTSERRAT

Buenos días, Susana:

Hemos revisado las condiciones particulares y especiales de la póliza y en ningún caso se establece la limitación relativa al lugar donde debe ejercerse la actividad. Esto se debe a que es habitual que este tipo de profesionales realicen tratamientos en distintos centros y en domicilios particulares, por lo que no se recoge ninguna restricción al respecto.

Por tanto, consideramos que no procede solicitar un documento que acredite que la tomadora de la póliza puede desarrollar la actividad a domicilio, además de que no queda claro qué tipo de documento podría acreditarlo en este caso.

Quedamos a la espera de que la asegurada nos remita el resto de documentación para hacérsela llegar.
Saludos,

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Susana Dominguez Martin <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 11:45
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 00000091581512 ref 0326060951 PEINADO RODRIGUEZ, MONTSERRAT

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Estimada Patricia

Hemos procedido a la apertura de expediente por daños materiales a bienes muebles en la vivienda en que el tomador está desarrollando su actividad.

No tenemos muy claro que la misma pueda desarrollarse en cualquier lugar , fuera de las instalaciones propias del profesional, por lo que necesitaremos que nos aporten

  *   Documento que acredite que la tomadora de la póliza puede desarrollar la actividad a domicilio y aclaren qué medidas de precaución adoptan para este tipo de tratamientos
  *   Fotos de los daños que está reclamando y preexistencia ( factura de compra de los enseres dañados , o presupuesto de reposición y fecha de compra)
  *   Factura del tratamiento dispensado y consentimiento informado

Quedo a la espera de la documentación solicitada

De otro lado, en la póliza de RC no se cubren daños estéticos, ni daños a valor de nuevo, por lo que taaremos la indemnización a valor real

Saludos cordiales

Susana Domínguez Martín
Liability Claims Handler
GI Claims Spain

Zurich Insurance Europe AG (ZIE)
Tfno 915033529
EXT. 51460

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

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