Subject: S#2025005314#ENVIO A FEDERADO URGENTE REF. 75077326 SINIESTRO 2025005314 JUAN JOSE AGIRRE LAZKANO
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 18 Jun 2026 11:11:38 +0000

De: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 18 de junio de 2026 12:03
Para: Edurne Agirre <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: URGENTE REF. 75077326 SINIESTRO 2025005314 JUAN JOSE AGIRRE LAZKANO

Buenos días.

En relación al siniestro de referencia, salvo error, continuamos a la espera de sus noticias para poder informar a la compañía lo antes posible.
Quedamos muy pendientes.

Un saludo.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 200)
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De: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 16:58
Para: Edurne Agirre <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: URGENTE- REF. 75077326 SINIESTRO 2025005314 JUAN JOSE AGIRRE LAZKANO

Buenas tardes.

En relación al siniestro de referencia, la compañía nos informa lo siguiente:

“Te informamos que, tras realizar gestiones frente al causante, no hemos obtenido una respuesta satisfactoria a tus intereses.

Por ello, para poder continuar con tu reclamación, es obligatorio antes de acudir a la vía judicial, conforme a la Ley de Eficiencia de la Justicia, intentar resolver el conflicto a través de un “Medio Adecuado de Solución de Controversias” (MASC).

Por tanto, realizaremos una negociación con el causante, en la que nosotros actuaremos en tu nombre y siguiendo tus indicaciones.

Quedamos a la espera de tu autorización por escrito, para iniciar la negociación en tu nombre. Basta que nos respondas a esta comunicación indicando si estás de acuerdo o no en iniciar esta negociación.

Si no nos dices nada en un plazo de un mes, entenderemos que no deseas que continuemos con la gestión de este expediente, y procederemos a su terminación.”

Quedamos a la espera de vuestras noticias.

Un saludo.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

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