Subject: S#2025003709#REF.- 8312518046679 - EMAIL A ADDOR RESOLUCION CIA - C.P. MAESTRO VIVES, 6 - FECHA STRO 25/07/2025
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: INFO MAF-ASESOSORES <[email-masked]>
Date: Thu, 18 Jun 2026 09:06:03 +0000

Buenos días David , en relación con el expediente arriba indicado, adjunto le acompañamos escrito de resolución del expediente.

Para cualquier aclaración, no dude en contactar con nosotros. Gracias.

Saludos

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Teléfono:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Directo:      + 34 858 88 16 22
Móvil:          +34 687 525 398
Email:     [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros 
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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@bmsgroup

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-----Mensaje original-----
De: [email-masked] <[email-masked]> Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 8:40
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: Reale Siniestros - Med: 43752 / Siniestro 8312518046679 Informacion a Mediador

Email originated externally.

Estimado Colaborador:

El servicio de tramitación de siniestros de Reale le envía esta comunicación para informarle que: 

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Buenos días, no procede abonar nada, hemos procedido a emitir carta de rehúse al respecto, debido que al ser bajante de fibrocemento en mal estado la indemnización se dupeditaría a los 300e por puntual establecidos en póliza, al contar con una franquicia de 450e, no corresponde abonar nada, perjudicado no tiene ni reclama daños, saludos.

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  Póliza:        8312400011039
  Expediente :   0 : REALE EDIFICIOS
  Tomador:       MAESTRO VIVES .. COMUNIDAD
  Ocurrencia:    25/07/2025

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Puede ampliar esta información a través del apartado: Siniestros > Consulta, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE), informando el número de siniestro de referencia.

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, acceda a través del apartado: Siniestros > Mantenimiento de Trámites, en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y siga los siguientes pasos:

Para realizar cualquier anotación al expediente y así informar al tramitador, desde la consulta del Siniestro: 8312518046679 (Expediente : 0 ) pulse botón derecho del Ratón (Opciones Frecuentes), seleccione "Siniestros - Mensaje Tramitador", en la Aplicación Informática de REALE (AIRE) y escriba el mensaje deseado.
Recordarle los servicios telefónicos que tenemos a su disposición:

CENTRO TELEFÓNICO REALE - CTR: Para consultas distintas de incidencias informáticas:

   Tlf - 900 455 900
   Horario de 08.00 a 19.00 h de lunes a viernes

CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO - CAU: Para incidencias informáticas en el uso o acceso a las aplicaciones de Reale:

   Tlf - 914 549 300 / eMail: [email-masked]
   Horario de 08.00 a 20.00 h de lunes a viernes y de 09.00 a 14.00 h los sábados

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