Buenos dias

Del expte de ref rogamos en lo que es la descripci=F3= n de cristal indiquen la direcci=F3n donde ha ocurrido

Avda de las Corts Valencianes 26

Quedamos a la espera

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician=

BMS Iberia

Tel=E9fono = +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: +34 955 25 54 20=

Email: &n= bsp; = ; Yolanda.Reyes@bmsgroup.com


BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta= 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 &nbs= p; www.= bmsgroup.com


	@bmsgroup	Join us on

De: Daniel Plaza <dplaza@grupo= saona.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de junio de 2026 20:59
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
CC: Arianne Altabella <aaltabella@gruposaona.com>
Asunto: RE: s#2026002434# REF GMS26336035333 EMAIL ASEG PTE PPTO SAO= NA CORTES VALENCIANAS

Email origin= ated externally.

Buenas tardes, Yolanda:

Adjunto factura de la reparaci=F3n.

Un saludo.

<= /o:p>

Daniel Plaza Collado

Responsable Mantenimiento

Restaurantes Saona, SL.

Gran V=EDa Marqu=E9s del Turia, 35, 1=BA,= 1=AA,
CP 46005 Valencia (Valencia)=

Tfno:&n= bsp;679 747 261

www.gruposaona.com

______________________= ____________

Informaci=F3n sobr= e la Normativa de Protecci=F3n de datos personales:

Le informamos que nue= stra entidad cumple con la normativa europea y espa=F1ola de protecci=F3n de datos (RGPD 679/2016 y LOPD-GDD 3/2018). Es por ello qu= e sus datos personales ser=E1n tratados solo para relacionarnos, para atend= er sus solicitudes, para enviarle comunicaciones comerciales y prestarle nu= estros servicios. Sus datos ser=E1n conservados mientras exista esta relaci=F3n, nos exijan las leyes y atender las posibl= es responsabilidades derivadas de dicho tratamiento. Sus datos no se ceder= =E1n a terceros salvo que nos obliguen las leyes o sea imprescindible para = prestarle nuestros servicios o atender sus solicitudes. Cuando lo desee, podr=E1 dirigirse a nosotros para oponer= se al tratamiento de sus datos, conocer qu=E9 datos tenemos sobre su person= a, limitar su uso, rectificarlos o eliminarlos, incluso tiene derecho a sol= icitar el traspaso de su informaci=F3n a otra entidad y para ejercer cualquiera de estos derechos, h=E1galo por e= scrito dirigi=E9ndose a nuestra entidad, mediante correo electr=F3nico a&nb= sp;dpd@gruposaona.com, adjuntando= una fotocopia de su DNI para identificarle. Si entiende que sus derechos han sido desatendidos, puede reclamar ante la= Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos, en C/ Jorge Juan, 6, 280= 01 Madrid o en www.aepd.es.

Dispone de m=E1s info= rmaci=F3n en: https://www.gruposaona.= com/politica-de-privacidad/.

Delegado de protec= ci=F3n de datos (DPD):

Podr=E1 contactar con= nuestro DPD en dpd@grupos= aona.com, para trasladarle sus quejas o dudas sobre el tratamiento de sus datos pers= onales.

Derechos digitales= :

Este correo electr=F3= nico se env=EDa de acuerdo a los horarios y criterios de organizaci=F3n del tiempo del remitente. Si lo recibe durante su period= o de descanso, le rogamos lo lea y atienda en su horario laboral.

Confidencialidad:<= /span>

El contenido en su to= talidad de este correo electr=F3nico es secreto y no podr=E1 ser revelado a terceras personas. En caso de recibir este corre= o por error le rogamos nos informe y lo destruya.

Ciberseguridad:&nb= sp;

Verifique si el remitente es de confianza y anal= ice con detenimiento la necesidad de abrir archivos adjuntos o enlaces.

De: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de junio de 2026 11:53
Para: Daniel Plaza <dpla= za@gruposaona.com>
CC: Arianne Altabella <aaltabella@gruposaona.com>
Asunto: s#2026002434# REF GMS26336035333 EMAIL ASEG PTE PPTO SAONA C= ORTES VALENCIANAS
Importancia: Alta

Buenos dias

Del expte de ref quedamos a la espera de presupuesto = desglosado

Quedamos a su disposici=F3n

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician=

BMS Iberia

Tel=E9fono = +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: +34 955 25 54 20

Email: &n= bsp; = ; Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= o:p>

<= /o:p>
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta= 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 &nbs= p; www.bmsgroup.com=


	@bmsgroup	Join us on

De: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 3 de junio de 2026 8:59
Para: dplaza@gruposaona.com=
Asunto: s#2026002434# REF GMS26336035333 EMIAL ASEG PTE PPTO II SAON= A CORTES VALENCIANAS

Buenos dias

Del expte de ref quedamos a la espera de presupuesto = desglosado

Quedamos a su disposici=F3n

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician=

BMS Iberia

Tel=E9fono = +34 954 286 216 (Opc. 2 )

De: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 28 de abril de 2026 12:39
Para: dplaza@gruposaona.com=
Asunto: s#2026002434# REF GMS26336035333 EMIAL ASEG PTE PPTO SAONA C= ORTES VALENCIANAS

Buenos dias

Del expte de ref quedamos a la espera de presupuesto = desglosado

Quedamos a su disposici=F3n

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician=

BMS Iberia

Tel=E9fono = +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: +34 955 25 54 20

De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 16 de abril de 2026 8:25
Para: dplaza@gruposaona.com=
Asunto: s#2026002434# REF GMS26336035333 NUEVO SINIESTRO SAONA CORTE= S VALENCIANAS

Buenos dias

Del expte de ref le infomamos que se ha dado traslado= a la Cia quedamos a la espera de presupuesto desglosado

Quedamos a su disposici=F3n

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician=

BMS Iberia

Tel=E9fono = +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: +34 955 25 54 20

Email: &n= bsp; = ; Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= o:p>

<= /o:p>
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta= 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 &nbs= p; www.bmsgroup.com=


	@bmsgroup	Join us on

De: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.= com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 15 de abril de 2026 17:02
Para: Daniel Plaza <dpla= za@gruposaona.com>; Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: NUEVO SINIESTRO SAONA CORTES VALENCIANAS

Buenas tardes Daniel,

Claro que si, reparar y mandar fctra (ir adelantando ppto).

@Yolanda Reyes ser=E1 la compa=F1era encargada de tramitar el siniestro.

Saludos.

Francisco Gonz=E1lez Carri=F3n

Claims Manager

Directo: = +34 954 286 216 (ext.308)

M=F3vil: <= /span>+34 670 085 021

Email: &n= bsp; francisco.gonzalez@= bmsgroup.com

= ;


BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com


	@bmsgroup	Join us on

De: Daniel Plaza <dplaza@gruposaona.com>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 13:42
Para: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: SINIESTRO SAONA CORTES VALENCIANAS

Email origin= ated externally.

Buenas tardes, Francisco:

El pasado s=E1bado 11 de abril, en nuestro local de Cortes Valencianas (= Valencia), un cliente golpe=F3 la puerta autom=E1tica de cristal al salir, = lo que provoc=F3 la rotura del cristal.

=BFPodr=EDamos gestionarlo para tramitarlo a trav=E9s del seguro de da= =F1os?

Adjunto fotograf=EDa del estado en el que qued=F3 el cristal de la puert= a.

Quedo pendiente de tus indicaciones.

Gracias y un saludo.

DIRECCI=D3N DEL SINIESTRO

Saona Cortes Valencianas

Av. de les Corts Valencianes, 26

46015 Valencia

Daniel Plaza Collado

Responsable Mantenimiento

Restaurantes Saona, SL.

Gran V=EDa Marqu=E9s del Turia, 35, 1=BA,= 1=AA,
CP 46005 Valencia (Valencia)

Tfno:&n= bsp;679 747 261

www.gruposaona.com

______________________= ____________

Informaci=F3n sobr= e la Normativa de Protecci=F3n de datos personales:

Dispone de m=E1s info= rmaci=F3n en: https://www.gruposaona.= com/politica-de-privacidad/.

Delegado de protec= ci=F3n de datos (DPD):

Podr=E1 contactar con= nuestro DPD en dpd@grupos= aona.com, para trasladarle sus quejas o dudas sobre el tratamiento de sus datos pers= onales.

Derechos digitales= :

Confidencialidad:<= /span>

El contenido en su to= talidad de este correo electr=F3nico es secreto y no podr=E1 ser revelado a terceras personas. En caso de recibir este corre= o por error le rogamos nos informe y lo destruya.

Ciberseguridad:&nb= sp;

Verifique si el remitente es de confianza y anal= ice con detenimiento la necesidad de abrir archivos adjuntos o enlaces.

Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y pu= ede contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Pu= ede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. = Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o co= pia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error po= r favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con= todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente,= no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus y es = su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que po= r motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. <= /p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el= responsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede pon= erse en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a tr= av=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Autho= rity (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N= 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BM= S Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities p= lease read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail. =

Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
.
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
.
Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy