Subject: S#2026001771#ENVIO A COLEGIO REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 17 Jun 2026 11:33:19 +0000

De: Lidia Ortega Puerta
Enviado el: miércoles, 17 de junio de 2026 13:33
Para: COITI Toledo <[email-masked]>
CC: Patricia Adarve <[email-masked]>; [email-masked]' <[email-masked]>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

Acusamos recibo del e-mail, en breve le daremos respuesta.
Sin más reciba un cordial saludo.

Lidia Ortega
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De: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 17 de junio de 2026 11:51
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pedro García-Hinojosa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

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Buenos días, Patricia:

En relación con el siniestro de referencia y con el colegiado mencionado a continuación, te trasladamos la petición recibida por parte de nuestro colegiado:

«Continuando con la conversación telefónica mantenida con Pedro (Secretario Técnico), indico lo que nos ha solicitado el cliente para que se realice la correspondiente consulta:

Solicito que me faciliten los datos de su compañía aseguradora y el número de póliza, con el fin de que mi compañía de seguros pueda ponerse en contacto con ella y tratar de resolver los daños producidos en mi instalación fotovoltaica.””

Quedamos a la espera de vuestra respuesta en relación con la solicitud planteada por el colegiado.

Recibe un cordial saludo.

Raquel Peces García
Tfno. 925281028 / 925309514
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COGITI TOLEDO es una entidad consciente de su responsabilidad medioambiental. Por ello, rogamos no imprima este correo ni sus documentos adjuntos, salvo que lo estime necesario.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, se le informa que sus datos personales serán tratados por el Colegio Oficial de Graduados en Ingeniería de la Rama Industrial e Ingenieros Técnicos Industriales de TOLEDO como Responsable del tratamiento, y con CIF Q-4570001-J con la finalidad de mantener una relación comercial y/o gestionar los datos de nuestros colegiados, excolegiados, alumnos, clientes, proveedores y contactos, incluyendo el envío de comunicaciones e información relacionada con la citada relación. La legitimación que nos habilita para tratar sus datos es la ejecución de un contrato de prestación de servicios que nos une con usted o el interés legítimo del Colegio. Sus datos no serán cedidos a terceras organizaciones, salvo obligación legal. Sólo conservamos sus datos en la medida en que los necesitamos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados.
Usted dispone en todo momento de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, que podrá ejercitar mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: [email-masked]<mailto:[email-masked]>, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte). Así mismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

________________________________
De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 8 de junio de 2026 10:27
Para: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

Buenos días,

En relación con el burofax recibido, queremos transmitirle tranquilidad. El plazo de cinco días hábiles que se menciona en el requerimiento ha sido fijado por la parte reclamante y, con carácter general, no implica por sí mismo la existencia de una obligación legal de responder dentro de dicho plazo.

Por tanto, el transcurso de ese plazo no supone automáticamente la pérdida de derechos ni genera consecuencias jurídicas inmediatas por el mero hecho de no contestar en dicho término.

Asimismo, le informamos de que el contenido de la reclamación está siendo analizado por la compañía aseguradora Caser, que valorará las actuaciones que, en su caso, resulten procedentes.

Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración.

Reciba un cordial saludo.

Patricia Adarve

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De: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 14:20
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

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Buenos días

Adjunto el documento solicitado

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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 2 de junio de 2026 14:00
Para: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

Buenos dias,

Por favor envíenos copia del burofax recibido.

Gracias.

Patricia Adarve

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De: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 13:55
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

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Buenos días

Tras la demora en recibir contestación por parte del seguro sobre la referencia que se indica en el asunta, se ha recibido por parte del cliente un burofax, En el mismo nos indican cinco días para poder dar una respuesta.

No entiendo la demora en la tramitación del expediente por parte del técnico que debe generar el informe pericial

El informe de la AEMET, no se suele demorar tanto.

Quedo a la espera de una respuesta en la mayor brevedad

Un saludo

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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 28 de mayo de 2026 13:03
Para: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

Buenos días,

La última información facilitada por el perito es de fecha 19/05, en la que nos informa de que están a la espera de recibir los datos solicitados a AEMET.

Le mantendremos informado.

Saludos,

Patricia Adarve

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De: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 26 de mayo de 2026 17:47
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

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Buenas tardes

Tenemos algún dato nuevo al respecto del expediente. Necesito volver a informar al cliente de cómo va el asunto

Quedo a la espera de una respesta

________________________________

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 15 de mayo de 2026 13:18
Para: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

Buenos días,

En relación con el expediente indicado, le informamos de que el informe pericial continúa pendiente de cierre por parte de la compañía.

Desde nuestra parte, se ha solicitado actualización del estado y situación del expediente a la aseguradora, quedando a la espera de respuesta y resolución definitiva.

Tan pronto como recibamos contestación por parte de la compañía, procederemos a informaros de inmediato para su traslado al cliente.

Un saludo.

Patricia Adarve

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De: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 14 de mayo de 2026 12:04
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: COITI Toledo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

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Buenos días

El día 6 se realizó, con la empresa asignada una video peritación del asunto indicado en el asunto.

A fecha de hoy no tenemos noticias de como esta el asunto.

Adjunto documento remitido por el cliente, solicitando información y una solución.

Solicito por favor, información para poder informar al cliente, porque hay riesgo de denuncia en caso.

________________________________

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 22 de abril de 2026 09:49
Para: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

 Buenos dias,

Le informamos que Caser ha asignado al gabinete pericial Baukost para terminar de valorar si se trata de un problema de proyecto o de ejecución.

Un saludo,

Patricia Adarve

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De: Ruben Marin Lancha <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 10 de abril de 2026 10:35
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

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________________________________

Muy buenas

Realmente si existe un error en el proyecto, puesto que las placas solares van en tres colocaciones distintas.

En suelo, de forma coplanar y en vela, siendo estas ultimas las que han generado el problema.

En el anteproyecto si se contemplaron, pero a la hora de generar el proyecto final y tras varias revisiones, el que se envío a visar no incluye esa parte de la instalación.

Quedo a la espera de nuevas noticias

Un saludo

________________________________

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 1 de abril de 2026 11:24
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF 0001/25/2026/1722 COLEGIADO RUBEN MARIN LANCHA

Buenos días:

Revisado el asunto de referencia por Caser, nos trasladan lo siguiente:

“No se aprecia error en el proyecto del asegurado, sino un defecto en la ejecución del anclaje. En base a ello, no podemos asumir las consecuencias del siniestro.”

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración que precise.

Un saludo,

Patricia Adarve

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PDVgCL8k4sJLPDNtYTjcy4ksu?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ygbZCMQl4UQj5yxuqUpc8IDxM?domain=bmsgroup.com>

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