Subject: RE: s#2026003222# -REF CIA 9705092954 TRASLADO INFO A ASEG SOBRE STRO - CALLE Pedro de Valdivia núm 25 C.P.: 21459 NUEVO PORTIL
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Mon, 15 Jun 2026 14:22:25 +0000

Buenas tardes Paz

El perito ya ha hecho entrega del informe pericial, verifica daños reclamados, pudiéndose comprobar que, en la vertical de la zona afectada, se ubica el cuarto de baño de la planta alta y, en concreto, el bote sifónico y las conducciones de evacuación asociadas al lavabo de dicha estancia.

Los daños observados guardan relación directa con una fuga de agua derivada de la instalación privativa de evacuación de agua del baño de la vivienda, existiendo rotura de tubería y atasco, considerándose el siniestro amparado por la garantía de daños por agua de la póliza. Se ha solicitado a AXA que  asigne empresa reparadora para la ejecución de los trabajos necesarios

Saludos
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Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 22 de mayo de 2026 9:19
Para: [email-masked]
Asunto: s#2026003222# -REF CIA 9705092954 CONFIRMO APERTURA STRO - CALLE Pedro de Valdivia núm 25 C.P.: 21459 NUEVO PORTIL

Buenos días Paz

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros AXA, se ha solicitado que intervenga PERITO quién le llamará previamente para coordinar cita y valorar daños y origen de estos. La referencia asignada por la compañía es la 9705092954

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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Directo:              +34 955 25 54 41
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