De: Mayte Iglesias
Enviado el: Friday, 12 June 2026 13:21
Para: Agustín González
CC:
Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 A ASEGUIRADO CIA ENVIA PERITO
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A =E9l le hemos facilitado el video y las fotos. El= presupuesto o factura nos lo remites a nosotros antes Saludos Mayte Iglesias Claims Handler Tel=E9fono +34 954 286 216 (Opc. 2 ) Directo: +34 955 25 54 41 Email: Mayte.Iglesias@bmsgroup.com [cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com De: Mayte Iglesias Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 11:52 Para: 'Agust=EDn Gonz=E1lez' Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 ASEGUIRADO ENVIA FOTOS Y VIDEO= S SOBRE TRABAJOS DE LOCALIZACION FUGA PDTE PTO Estimado Agustin Me alegra saludarte, vamos a enviar a la CIA los videos y las fotos, de mom= ento no sabemos si van a enviar perito, hasta que no tengan presupuesto, sa= lvo que Mapfre cambie de opini=F3n. Te informo nada m=E1s me indique Mapfre Saludos Mayte Iglesias Claims Handler Tel=E9fono +34 954 286 216 (Opc. 2 ) Directo: +34 955 25 54 41 Email: Mayte.Iglesias@bmsgroup.com [cid:image001.jpg@01DCFA6E.685575D0] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com De: Agust=EDn Gonz=E1lez > Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 11:13 Para: Mayte Iglesias > Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 DE ASEGUIRADO SOBRE TRABAJOS D= E LOCALIZACION FUGA Importancia: Alta Email originated externally. ________________________________ Buenos d=EDas: Como continuaci=F3n a las informaciones enviadas del siniestro de referenci= a, les adjuntamos reportaje fotogr=E1fico y video de la rotura del conducto= de retorno del agua sanitaria caliente. Aunque se ve=EDa por donde sal=EDa= el agua, hemos tenido que hacer varias calas hasta dar con la rotura de la= tuber=EDa. Lo vamos a dejar unos d=EDas descubierto para comprobar que no = hay perdida de agua de nuevo. Por ello, si consider=E1is oportuno el env=ED= o de un perito para comprobar todos los trabajos realizados para la localiz= aci=F3n de la fuga, quedamos a la espera del aviso para facilitarle el acce= so al mismo. En caso contrario, procederemos a tapar y pintar las partes afectadas de la= vivienda, para que quede igual que antes del siniestro, y una vez finaliza= do dichos trabajos, a remitirles las facturas de fontaner=EDa, alba=F1iler= =EDa y pintura. Quedamos a su disposici=F3n para cualquier duda o aclaraci=F3n. Un saludo Agust=EDn Gonz=E1lez Tlf. 629 15 74 98 Le informamos que su direcci=F3n de correo electr=F3nico, as=ED como el res= to de los datos de car=E1cter personal que expresamente nos ha facilitado, = ser=E1n objeto de tratamiento mixto en nuestros ficheros con la finalidad d= e gestionar el contenido de esta comunicaci=F3n, as=ED como el de toda la d= ocumentaci=F3n anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles c= on nuestros clientes y proveedores, tal y como nos ha autorizado expresamen= te. Usted podr=E1 en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificac= i=F3n, oposici=F3n, cancelaci=F3n o supresi=F3n, limitaci=F3n, portabilidad= y a que sus datos no sean tratados de forma automatizada en los t=E9rminos= establecidos en la Ley Org=E1nica 15/1999 y RGPD 2016/679, mediante notifi= caci=F3n escrita a la direcci=F3n Lenda Restauraci=F3n, S.L., Calle N=FA=F1= ez de Balboa n=BA 37, 28001 Madrid, adjuntando copia del DNI, NIE, Pasaport= e o Tarjeta de Residente. En el supuesto de que considere vulnerados sus de= rechos podr=E1 interponer una reclamaci=F3n por escrito a la citada direcci= =F3n o ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Los datos recab= ados ser=E1n tratados hasta que usted ejerza el derecho de cancelaci=F3n, o= en su caso hasta el plazo m=E1ximo legalmente establecido. La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nico es confidencial y va= dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que ust= ed no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comuniq= ue su contenido a terceros, procediendo a su destrucci=F3n. Le informamos q= ue est=E1 totalmente prohibida cualquier utilizaci=F3n, divulgaci=F3n, dist= ribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comunicaci=F3n sin autorizaci=F3n exp= resa en virtud de la Legislaci=F3n vigente. La transmisi=F3n de correo elec= tr=F3nico no garantiza que sea seguro o libre de error, por lo que declinam= os cualquier responsabilidad al respecto. De: Mayte Iglesias > Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 16:51 Para: Agust=EDn Gonz=E1lez > Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 DE ASEGUIRADO SOBRE TRABAJOS D= E LOCALIZACION FUGA Perfecto quedamos a la espera Saludos Mayte Iglesias Claims Handler Tel=E9fono +34 954 286 216 (Opc. 2 ) Directo: +34 955 25 54 41 Email: Mayte.Iglesias@bmsgroup.com [cid:image001.jpg@01DCFA6E.685575D0] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com De: Agust=EDn Gonz=E1lez > Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 19:48 Para: Mayte Iglesias > Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 AL ASEGUIRADO PDTE DE FACTURA Importancia: Alta Email originated externally. ________________________________ Buenas tardes: Por la presente le hacemos saber que a d=EDa de hoy no disponemos de la cor= respondiente factura de reparaci=F3n, ya que tiene que ir personal especial= izado para la localizaci=F3n exacta de la fuga, al encontrarse la misma baj= o una capa de hormig=F3n, y ser dif=EDcil su acceso Lo que si les remitimos, es copia de la factura del agua del periodo 16/03 = al 13/05, periodo en el cual se ha producido el siniestro, en el cual se re= fleja el desmesurado consumo de agua producido, cuando la vivienda ha estad= o deshabitada desde finales del a=F1o 2025 Les mantendremos informado. Un saludo Agust=EDn Gonz=E1lez Tlf. 629 15 74 98 Le informamos que su direcci=F3n de correo electr=F3nico, as=ED como el res= to de los datos de car=E1cter personal que expresamente nos ha facilitado, = ser=E1n objeto de tratamiento mixto en nuestros ficheros con la finalidad d= e gestionar el contenido de esta comunicaci=F3n, as=ED como el de toda la d= ocumentaci=F3n anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles c= on nuestros clientes y proveedores, tal y como nos ha autorizado expresamen= te. Usted podr=E1 en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificac= i=F3n, oposici=F3n, cancelaci=F3n o supresi=F3n, limitaci=F3n, portabilidad= y a que sus datos no sean tratados de forma automatizada en los t=E9rminos= establecidos en la Ley Org=E1nica 15/1999 y RGPD 2016/679, mediante notifi= caci=F3n escrita a la direcci=F3n Lenda Restauraci=F3n, S.L., Calle N=FA=F1= ez de Balboa n=BA 37, 28001 Madrid, adjuntando copia del DNI, NIE, Pasaport= e o Tarjeta de Residente. En el supuesto de que considere vulnerados sus de= rechos podr=E1 interponer una reclamaci=F3n por escrito a la citada direcci= =F3n o ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Los datos recab= ados ser=E1n tratados hasta que usted ejerza el derecho de cancelaci=F3n, o= en su caso hasta el plazo m=E1ximo legalmente establecido. La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nico es confidencial y va= dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que ust= ed no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comuniq= ue su contenido a terceros, procediendo a su destrucci=F3n. Le informamos q= ue est=E1 totalmente prohibida cualquier utilizaci=F3n, divulgaci=F3n, dist= ribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comunicaci=F3n sin autorizaci=F3n exp= resa en virtud de la Legislaci=F3n vigente. La transmisi=F3n de correo elec= tr=F3nico no garantiza que sea seguro o libre de error, por lo que declinam= os cualquier responsabilidad al respecto. De: Mayte Iglesias > Enviado el: jueves, 14 de mayo de 2026 20:01 Para: Agust=EDn Gonz=E1lez > Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 AL ASEGUIRADO PDTE DE FACTURA Buenas tardes Agustin Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido la factura solicitada en e= l hilo de correos anexos m=E1s abajo Saludos Mayte Iglesias Claims Handler Tel=E9fono +34 954 286 216 (Opc. 2 ) Directo: +34 955 25 54 41 Email: Mayte.Iglesias@bmsgroup.com [cid:image001.jpg@01DCFA6E.685575D0] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com De: Mayte Iglesias > Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 16:46 Para: Agust=EDn Gonz=E1lez > CC: Enrique Belda > Asunto: s#2026002397# -REF CIA V64969791 ASEGUIRADO APORTA FOTOS A LA ESPER= A DE FACTURA Buenas tardes @Agust=EDn Gonz=E1lez Recibidas las fotos, quedando a la espera de factura Saludos Mayte Iglesias Claims Handler Tel=E9fono +34 954 286 216 (Opc. 2 ) Directo: +34 955 25 54 41 Email: Mayte.Iglesias@bmsgroup.com [cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com De: Agust=EDn Gonz=E1lez > Enviado el: lunes, 13 de abril de 2026 17:39 Para: Mayte Iglesias > CC: Pablo Porres > Asunto: RE: P=F3liza 0732500016419/000 Agust=EDn Gonz=E1lez Juli=E1n Importancia: Alta Email originated externally. ________________________________ Buenas tardes: Como continuaci=F3n al mail remitido el pasado jueves 9, y como se indicaba= en el mismo, les adjuntamos fotos de la zona donde se ha localizado la ave= r=EDa, que era una tuber=EDa de agua sanitaria que da servicio a la viviend= a. Se est=E1 a la espera de recibir el presupuesto del fontanero, el cual s= er=E1 remitido en el momento que este en nuestro poder Sin otro particular, reciban un cordial saludo Agust=EDn Gonz=E1lez Tlf. 629 15 74 98 Le informamos que su direcci=F3n de correo electr=F3nico, as=ED como el res= to de los datos de car=E1cter personal que expresamente nos ha facilitado, = ser=E1n objeto de tratamiento mixto en nuestros ficheros con la finalidad d= e gestionar el contenido de esta comunicaci=F3n, as=ED como el de toda la d= ocumentaci=F3n anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles c= on nuestros clientes y proveedores, tal y como nos ha autorizado expresamen= te. Usted podr=E1 en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificac= i=F3n, oposici=F3n, cancelaci=F3n o supresi=F3n, limitaci=F3n, portabilidad= y a que sus datos no sean tratados de forma automatizada en los t=E9rminos= establecidos en la Ley Org=E1nica 15/1999 y RGPD 2016/679, mediante notifi= caci=F3n escrita a la direcci=F3n Lenda Restauraci=F3n, S.L., Calle N=FA=F1= ez de Balboa n=BA 37, 28001 Madrid, adjuntando copia del DNI, NIE, Pasaport= e o Tarjeta de Residente. En el supuesto de que considere vulnerados sus de= rechos podr=E1 interponer una reclamaci=F3n por escrito a la citada direcci= =F3n o ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Los datos recab= ados ser=E1n tratados hasta que usted ejerza el derecho de cancelaci=F3n, o= en su caso hasta el plazo m=E1ximo legalmente establecido. La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nico es confidencial y va= dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que ust= ed no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comuniq= ue su contenido a terceros, procediendo a su destrucci=F3n. Le informamos q= ue est=E1 totalmente prohibida cualquier utilizaci=F3n, divulgaci=F3n, dist= ribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comunicaci=F3n sin autorizaci=F3n exp= resa en virtud de la Legislaci=F3n vigente. La transmisi=F3n de correo elec= tr=F3nico no garantiza que sea seguro o libre de error, por lo que declinam= os cualquier responsabilidad al respecto. De: Agust=EDn Gonz=E1lez > Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 17:57 Para: 'Mayte Iglesias' > CC: 'Pablo Porres' > Asunto: P=F3liza 0732500016419/000 Agust=EDn Gonz=E1lez Juli=E1n Importancia: Alta Buenas tardes: Por la presente les informamos que el pasado lunes 6 de abril, recibimos un= mail de Hidralia, que es la empresa que gestiona el suministro de agua en = M=E1laga, inform=E1ndonos que a trav=E9s del sistema de telelectura, hab=ED= an detectado un consumo continuado de agua, que podr=EDa ser motivado por u= na fuga de agua, en la vivienda sita en la Calle Oxford, n=BA 31 de Marbell= a (M=E1laga). Se procedi=F3 a cerrar todas las llaves de paso de la vivienda y a realizar= una inspecci=F3n visual de la misma, encontrando una humedad en la pared y= suelo del cuarto de calderas y acumuladores de agua Se ha procedido a picar en la zona mencionada para localizar la aver=EDa, y= en cuanto se encuentre, se enviar=E1n fotos de esta Quedamos a la espera de sus indicaciones. Un saludo Agust=EDn Gonz=E1lez Tlf. 629 15 74 98 Le informamos que su direcci=F3n de correo electr=F3nico, as=ED como el res= to de los datos de car=E1cter personal que expresamente nos ha facilitado, = ser=E1n objeto de tratamiento mixto en nuestros ficheros con la finalidad d= e gestionar el contenido de esta comunicaci=F3n, as=ED como el de toda la d= ocumentaci=F3n anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles c= on nuestros clientes y proveedores, tal y como nos ha autorizado expresamen= te. Usted podr=E1 en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificac= i=F3n, oposici=F3n, cancelaci=F3n o supresi=F3n, limitaci=F3n, portabilidad= y a que sus datos no sean tratados de forma automatizada en los t=E9rminos= establecidos en la Ley Org=E1nica 15/1999 y RGPD 2016/679, mediante notifi= caci=F3n escrita a la direcci=F3n Lenda Restauraci=F3n, S.L., Calle N=FA=F1= ez de Balboa n=BA 37, 28001 Madrid, adjuntando copia del DNI, NIE, Pasaport= e o Tarjeta de Residente. En el supuesto de que considere vulnerados sus de= rechos podr=E1 interponer una reclamaci=F3n por escrito a la citada direcci= =F3n o ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Los datos recab= ados ser=E1n tratados hasta que usted ejerza el derecho de cancelaci=F3n, o= en su caso hasta el plazo m=E1ximo legalmente establecido. La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nico es confidencial y va= dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo. 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If you received this e-mail by accident, pl= ease notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment = and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In ad= dition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is yo= ur responsibility to scan any attachments. Please note that for business pu= rposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored = and recorded. BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS= (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker. BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia= ] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (= DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion = Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America= Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Condu= ct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, Lond= on, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Har= ris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group L= td and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK B= ranch. For information about how BMS may process your personal information in conn= ection with its insurance related activities please read the Insurance Mark= et Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy= For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com P Please consider the environment before printing this e-mail. This email and any attachment is confidential and may contain copyright and= /or legally privileged information. 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[BMS Iberia= ] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (= DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion = Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America= Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Condu= ct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, Lond= on, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Har= ris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group L= td and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK B= ranch. 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Buenas tardes Agustin

 

Mapfre ha asignado perito, se llama Luis Sanchez y l= e hemos facilitado los datos de contacto tuyo. A =E9l le hemos facilitado e= l video y las fotos. El presupuesto o factura nos lo remites a nosotros ant= es

Saludos

 

 

Mayte Iglesias

Claims Handler

 

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 <= /o:p>

 

De: Mayte Iglesias
Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 11:52
Para: 'Agust=EDn Gonz=E1lez' <agustingonzalez@ciameda.com>
Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 ASEGUIRADO ENVIA FOTOS = Y VIDEOS SOBRE TRABAJOS DE LOCALIZACION FUGA PDTE PTO

 

Estimado Agustin

 

Me alegra saludarte, vamos a enviar a la CIA los vid= eos y las fotos, de momento no sabemos si van a enviar perito, hasta que no= tengan presupuesto, salvo que Mapfre cambie de opini=F3n.

 

Te informo nada m=E1s me indique Mapfre

Saludos

 

Mayte Iglesias

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De: Agust=EDn Gonz=E1lez <agustingonzalez@ciameda.com>
Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 11:13
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 DE ASEGUIRADO SOBRE TRA= BAJOS DE LOCALIZACION FUGA
Importancia: Alta

 

Email origin= ated externally.

 

Buenos d=EDas:

 

Como continuaci=F3n a las informaciones enviadas del= siniestro de referencia, les adjuntamos reportaje fotogr=E1fico y video de= la rotura del conducto de retorno del agua sanitaria caliente. Aunque se v= e=EDa por donde sal=EDa el agua, hemos tenido que hacer varias calas hasta dar con la rotura de la tuber=EDa. Lo vamos a= dejar unos d=EDas descubierto para comprobar que no hay perdida de agua de= nuevo. Por ello, si consider=E1is oportuno el env=EDo de un perito para co= mprobar todos los trabajos realizados para la localizaci=F3n de la fuga, quedamos a la espera del aviso para facilita= rle el acceso al mismo.

 

En caso contrario, procederemos a tapar y pintar las= partes afectadas de la vivienda, para que quede igual que antes del sinies= tro, y una vez finalizado dichos trabajos, a remitirles las facturas de fon= taner=EDa, alba=F1iler=EDa y pintura.

 

Quedamos a su disposici=F3n para cualquier duda o ac= laraci=F3n. Un saludo

 

Agust=EDn Gonz=E1lez

Tlf. 629 15 74 98

 

Le informamos que su direcci=F3n de correo electr=F3n= ico, as=ED como el resto de los datos de car=E1cter personal que expresamente nos ha facilitado, ser=E1n objeto de tratamiento mixto en= nuestros ficheros con la finalidad de gestionar el contenido de esta comun= icaci=F3n, as=ED como el de toda la documentaci=F3n anexa, la agenda de con= tactos y las relaciones mercantiles con nuestros clientes y proveedores, tal y como nos ha autorizado expresamente= .

Usted podr=E1 en cualqui= er momento ejercer el derecho de acceso, rectificaci=F3n, oposici=F3n, cancelaci=F3n o supresi=F3n, limitaci=F3n, portabilidad y a q= ue sus datos no sean tratados de forma automatizada en los t=E9rminos estab= lecidos en la Ley Org=E1nica 15/1999 y RGPD 2016/679, mediante notificaci= =F3n escrita a la direcci=F3n Lenda Restauraci=F3n, S.L., Calle N=FA=F1ez de Balboa n=BA 37, 28001 Madrid, adjuntando copia de= l DNI, NIE, Pasaporte o Tarjeta de Residente. En el supuesto de que conside= re vulnerados sus derechos podr=E1 interponer una reclamaci=F3n por escrito= a la citada direcci=F3n o ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Los datos recabados ser=E1n tratados hasta que u= sted ejerza el derecho de cancelaci=F3n, o en su caso hasta el plazo m=E1xi= mo legalmente establecido.

La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nic= o es confidencial y va dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solici= tamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediend= o a su destrucci=F3n. Le informamos que est=E1 totalmente prohibida cualqui= er utilizaci=F3n, divulgaci=F3n, distribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comunicaci=F3n sin autorizaci=F3n expresa en vi= rtud de la Legislaci=F3n vigente. La transmis= i=F3n de correo electr=F3nico no garantiza que sea seguro o libre de error,= por lo que declinamos cualquier responsabilidad al respecto.  

 

De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 16:51
Para: Agust=EDn Gonz=E1lez <agustingonzalez@ciameda.com>
Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 DE ASEGUIRADO SOBRE TRA= BAJOS DE LOCALIZACION FUGA

 

Perfecto quedamos a la espera

Saludos

 

Mayte Iglesias

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Directo:            = ;  +34 955 25 54 41
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 <= /o:p>

 

De: Agust=EDn Gonz=E1lez <agustingonzalez@ciameda.com>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 19:48
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 AL ASEGUIRADO PDTE DE F= ACTURA
Importancia: Alta

 

Email origin= ated externally.

 

Buenas tardes:

 

Por la presente le hacemos saber que a d=EDa de hoy = no disponemos de la correspondiente factura de reparaci=F3n, ya que tiene q= ue ir personal especializado para la localizaci=F3n exacta de la fuga, al e= ncontrarse la misma bajo una capa de hormig=F3n, y ser dif=EDcil su acceso

 

Lo que si les remitimos, es copia de la factura del = agua del periodo 16/03 al 13/05, periodo en el cual se ha producido el sini= estro, en el cual se refleja el desmesurado consumo de agua producido, cuan= do la vivienda ha estado deshabitada desde finales del a=F1o 2025

 

Les mantendremos informado. Un saludo

 

Agust=EDn Gonz=E1lez

Tlf. 629 15 74 98

 

Le informamos que su direcci=F3n de correo electr=F3n= ico, as=ED como el resto de los datos de car=E1cter personal que expresamente nos ha facilitado, ser=E1n objeto de tratamiento mixto en= nuestros ficheros con la finalidad de gestionar el contenido de esta comun= icaci=F3n, as=ED como el de toda la documentaci=F3n anexa, la agenda de con= tactos y las relaciones mercantiles con nuestros clientes y proveedores, tal y como nos ha autorizado expresamente= .

Usted podr=E1 en cualqui= er momento ejercer el derecho de acceso, rectificaci=F3n, oposici=F3n, cancelaci=F3n o supresi=F3n, limitaci=F3n, portabilidad y a q= ue sus datos no sean tratados de forma automatizada en los t=E9rminos estab= lecidos en la Ley Org=E1nica 15/1999 y RGPD 2016/679, mediante notificaci= =F3n escrita a la direcci=F3n Lenda Restauraci=F3n, S.L., Calle N=FA=F1ez de Balboa n=BA 37, 28001 Madrid, adjuntando copia de= l DNI, NIE, Pasaporte o Tarjeta de Residente. En el supuesto de que conside= re vulnerados sus derechos podr=E1 interponer una reclamaci=F3n por escrito= a la citada direcci=F3n o ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Los datos recabados ser=E1n tratados hasta que u= sted ejerza el derecho de cancelaci=F3n, o en su caso hasta el plazo m=E1xi= mo legalmente establecido.

La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nic= o es confidencial y va dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solici= tamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediend= o a su destrucci=F3n. Le informamos que est=E1 totalmente prohibida cualqui= er utilizaci=F3n, divulgaci=F3n, distribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comunicaci=F3n sin autorizaci=F3n expresa en vi= rtud de la Legislaci=F3n vigente. La transmis= i=F3n de correo electr=F3nico no garantiza que sea seguro o libre de error,= por lo que declinamos cualquier responsabilidad al respecto.  

 

De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 14 de mayo de 2026 20:01
Para: Agust=EDn Gonz=E1lez <agustingonzalez@ciameda.com>
Asunto: RE: s#2026002397# -REF CIA V64969791 AL ASEGUIRADO PDTE DE F= ACTURA

 

Buenas tardes Agustin

 

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido la = factura solicitada en el hilo de correos anexos m=E1s abajo

Saludos

 

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 16:46
Para: Agust=EDn Gonz=E1lez <agustingonzalez@ciameda.com>
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026002397# -REF CIA V64969791 ASEGUIRADO APORTA FOTOS A L= A ESPERA DE FACTURA

 

Buenas tardes @Agust=EDn Gonz=E1lez

 

Recibidas las fotos, quedando a la espera de factura=

Saludos

 

Mayte Iglesias

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 <= /o:p>

 

De: Agust=EDn Gonz=E1lez <agustingonzalez@ciameda.com>
Enviado el: lunes, 13 de abril de 2026 17:39
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
CC: Pablo Porres <pa= blo.porres@bmsgroup.com>
Asunto: RE: P=F3liza 0732500016419/000 Agust=EDn Gonz=E1lez Juli=E1n=
Importancia: Alta

 

Email origin= ated externally.

 

Buenas tardes:

 

Como continuaci=F3n al mail remitido el pasado jueve= s 9, y como se indicaba en el mismo, les adjuntamos fotos de la zona donde = se ha localizado la aver=EDa, que era una tuber=EDa de agua sanitaria que d= a servicio a la vivienda. Se est=E1 a la espera de recibir el presupuesto del fontanero, el cual ser=E1 remitido en el mom= ento que este en nuestro poder

 

Sin otro particular, reciban un cordial saludo<= /o:p>

 

Agust=EDn Gonz=E1lez

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La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nic= o es confidencial y va dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solici= tamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediend= o a su destrucci=F3n. Le informamos que est=E1 totalmente prohibida cualqui= er utilizaci=F3n, divulgaci=F3n, distribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comunicaci=F3n sin autorizaci=F3n expresa en vi= rtud de la Legislaci=F3n vigente. La transmis= i=F3n de correo electr=F3nico no garantiza que sea seguro o libre de error,= por lo que declinamos cualquier responsabilidad al respecto.  

 

De: Agust=EDn Gonz=E1lez <agustingonzalez@ciameda.com>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 17:57
Para: 'Mayte Iglesias' <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
CC: 'Pablo Porres' <= pablo.porres@bmsgroup.com>
Asunto: P=F3liza 0732500016419/000 Agust=EDn Gonz=E1lez Juli=E1n
Importancia: Alta

 

Buenas tardes:

 

Por la presente les informamos que el pasado lunes 6= de abril, recibimos un mail de Hidralia, que es la empresa que gestiona el= suministro de agua en M=E1laga, inform=E1ndonos que a trav=E9s del sistema= de telelectura, hab=EDan detectado un consumo continuado de agua, que podr=EDa ser motivado por una fuga de agua, en la = vivienda sita en la Calle Oxford, n=BA 31 de Marbella (M=E1laga).

 

Se procedi=F3 a cerrar todas las llaves de paso de l= a vivienda y a realizar una inspecci=F3n visual de la misma, encontrando un= a humedad en la pared y suelo del cuarto de calderas y acumuladores de agua=

 

Se ha procedido a picar en la zona mencionada para l= ocalizar la aver=EDa, y en cuanto se encuentre, se enviar=E1n fotos de esta=

 

Quedamos a la espera de sus indicaciones. Un saludo<= o:p>

 

Agust=EDn Gonz=E1lez

Tlf. 629 15 74 98

 

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