Buenos dias Manuel

En relacion al siniestro de referncia, el asegurado h= a contactado con el perjudicado Francisco Aranda - 645-992391 y le indica = que no os hab=E9is puesto en contacto con =E9l (en l=EDneas inferiores.)

Hemos informado a la Asegu= radora y os han reactivado el servicio, quedamos a la espera de su confirma= ci=F3n, gracias.

Saludos.<= /span>

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 215)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: +34 687= 525 398

Email: mariadelcarmen.moral@bmsgroup.com

3D"Un

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

www.bmsgroup.com<= /span><= o:p>

@bms= group

<= span lang=3D"ES" style=3D"font-family:"Times New Roman",serif;col= or:#467886">Join us on

De:= alfonso@maderasalfonso.com <alfonso@= maderasalfonso.com>
Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 10:23
Para: Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com&g= t;
Asunto: RE: S#2026001187#REF.- G6E2633627339 - EMAIL A ASEG INFORMAN= DO : SINIESTRO SEGUNDO B CONDE DE TENDILLAS N=BA 3- POLIZA : 6E-G-515001652= -GENERALI

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas:

El tel=E9fono del perjudicado e= s 645-992391 se llama Francisco Aranda

Acabo de hablar con =E9l y me d= ice que no lo han llamado

Ruego lo comuniques a nuestra a= seguradora para que lo intenten de nuevo

Gracias

De:= Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com<= /a>>
Enviado el: viernes, 12 de junio de 2026 8:10
Para: alfonso@maderasa= lfonso.com
Asunto: S#2026001187#REF.- G6E2633627339 - EMAIL A ASEG INFORMANDO := SINIESTRO SEGUNDO B CONDE DE TENDILLAS N=BA 3- POLIZA : 6E-G-515001652-GEN= ERALI

Buenos d=EDas Alfonso,

En relaci=F3n al siniestro= de referencia, la compa=F1=EDa indica que el perjudicado del piso 2=BA B n= o les deja verificar el origen de los da=F1os, poder resolver y enviar resoluci=F3n. Al parecer lo tramita con su aseguradora.

Quedamos por tanto a la es= pera de recibir documentaci=F3n para poder resolver el expediente.

Gracias.=

Saludos.=

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 215)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: +34 687= 525 398

Email: mariadelcarmen.moral@bmsgr= oup.com=

3D"Un

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

www.bmsgroup.com

@bmsgroup

Join us on

De:= alfonso@maderasalfonso.com <alfonso@maderasalfonso.com>
Enviado el: jueves, 5 de marzo de 2026 12:27
Para: Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.= Moral@bmsgroup.com>; Carme= n Jimenez <Carmen.Jimenez@bmsgroup.com>
Asunto: RV: SINIESTRO BAJO B CONDE DE TENDILLAS N=BA 3- POLIZA : 6E-= G-515001652-GENERALI

Email origin= ated externally.

Buenas tardes:

Me indica el propietario del SE= GUNDO B que vuelvan a retomar el asunto y lo vuelvan a llamar para ver el o= rigen del da=F1o que parece que es comunitario

Un saludo

De:= alfonso@maderasalfonso.com <alfonso@maderasalfonso.com>
Enviado el: jueves, 19 de febrero de 2026 17:33
Para: 'Maria del Carmen Moral' <MariadelCarme= n.Moral@bmsgroup.com>; 'Ca= rmen Jimenez' <Carmen.Jimenez@bmsgroup.com>
Asunto: SINIESTRO BAJO B CONDE DE TENDILLAS N=BA 3- POLIZA : 6E-G-51= 5001652-GENERALI

Buenas tardes:

Como consecuencia alguna fuga de agua, se produce una hume= dad en varias zonas del techo y pared del piso SEGUNDO B de calle Conde de = Tendillas 3-Granada.

Solicitamos urgente intervenci=F3n del servicio de asisten= cia de la compa=F1=EDa

El m=F3vil del propietario del piso SEGUNDO B se llama FRA= NCISCO 645-992391

Gracias

Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
.
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
.
Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy