Subject: S#2026003272# REF CIA G6E26336603286 A ADMON ENVIAMOS CARTA FORMAL CIA RECHAZO PARCIAL- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Naranjo Fincas <[email-masked]>
Date: Fri, 12 Jun 2026 06:59:47 +0000

Buenos dias

Relacionado con el expediente de referencia y una vez analizado por GENERALI, nos informan que los daños tienen cobertura a condición de que se realicen las reparaciones necesarias para subsanar el/los defectos/s que motivan el siniestro y presente factura de la reparación, excluida ésta.

Han de impermeabilizar el tragaluz comunitario cuyo estado ha permitido la filtración al interior del riesgo asegurado

Por lo anterior, quedamos a la espera de que nos remitan: Copia de la factura que acredite la reparación de la causa: sin cobertura (labores de conservación y mantenimiento

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 17:33
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]>
Asunto: S#2026003272# REF CIA G6E26336603286 A ADMON ENVIAMOS INFO SOBRE ORIGEN DAÑOS- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA

Buenas tardes

Adjuntamos comentarios del reparador tras acudir junto con las fotografías

A 
A la espera de resolución de CIA
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 10:31
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003272# REF CIA G6E26336603286 A ADMON CITA CONCERTADA CON FONTANERIA- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA

Buenos dias Silvia

Nos informan que ya han concertado cita para mañana 29.05, anexo comentarios del reparador

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 27 de mayo de 2026 17:47
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003272# REF CIA G6E26336603286 A ADMON REPARADOR NO LOCALIZA A MANTENEDOR- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA

Email originated externally.

________________________________
Buenas Mayte, pues ese es el teléfono, le digo que este pendiente, no pueden llamar a nosotros también y lo avisamos.

EL MANTENEDOR: ANTONIO 627895935

Gracias

Naranjo Fincas S.L.
C/ Gustavo Gallardo, 1-Local, 41013-SEVILLA
Tfno.: 954627812 -Whatsapp: 608630393
E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

"La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Naranjo Fincas 2003, S.L., es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Naranjo Fincas 2003, S.L. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a C/ Gustavo Gallardo 1 Local - 41013 Sevilla o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias".

De: Mayte Iglesias [mailto:[email-masked]]
Enviado el: miércoles, 27 de mayo de 2026 16:50
Para: Naranjo Fincas
Asunto: RE: S#2026003272# REF CIA G6E26336603286 A ADMON REPARADOR NO LOCALIZA A MANTENEDOR- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA

Buenas tardes Silvia

Acabamos de recibir la llamada de la empresa reparadora de GENERALI quien nos informa que no logran contactar con Antonio el mantenedor, lo han llamados en varias ocasiones y no es posible establecer el contacto ¿Nos podríais informar?

Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AHrhCVPx6u7rNEpHGfBUEOQ6z?domain=bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 16:51
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026003272# REF CIA G6E26336603286 CONFIRMAMOS APERTURA STRO ACUDE REPARADOR - APORTAN FOTO - RE: POL. 6E-G-410000261 / NUEVO SINIESTRO

Buenas tardes, Silvia:

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros GENERALI, se ha solicitado que intervenga los reparadores, la CIA asigna como empresa reparadora a REPARACIONES KAIROS, S.L. quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la G6E26336603286

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AHrhCVPx6u7rNEpHGfBUEOQ6z?domain=bmsgroup.com/>

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 16:38
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: POL. 6E-G-410000261 / NUEVO SINIESTRO

Buenas tardes Silvia,

La compañera @Mayte Iglesias<mailto:[email-masked]> será la encargada de tramitar el siniestro.

A la mayor brevedad posible os indicará los siguientes pasos a seguir.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AHrhCVPx6u7rNEpHGfBUEOQ6z?domain=bmsgroup.com/>

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De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 12:34
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: POL. 6E-G-410000261 / NUEVO SINIESTRO

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AHrhCVPx6u7rNEpHGfBUEOQ6z?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bSBWCXoz4S1vVgLUDiDUWANxs?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bSBWCXoz4S1vVgLUDiDUWANxs?domain=twitter.com>
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De: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 12:07
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

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________________________________

Buenas tardes,

Nos informa un vecino del bloque 4, que tiene humedad en el techo del portal (Se adjunta foto), para que por favor se abra un parte de siniestro.

PERSONA DE CONTACTO:

EL MANTENEDOR: ANTONIO 627895935

Muchas gracias.

Saludos cordiales

Silvia
Naranjo Fincas S.L.
C/ Gustavo Gallardo, 1-Local, 41013-SEVILLA
Tfno.: 954627812 -Whatsapp: 608630393
E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

"La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Naranjo Fincas 2003, S.L., es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Naranjo Fincas 2003, S.L. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a C/ Gustavo Gallardo 1 Local - 41013 Sevilla o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias".

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

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