&nb= sp;

&nbs= p;

De: Adri=E1n Botella Rodr=EDguez <= ;a.botella@dalyec.es>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 12:31
Para: Alberto S=E1nchez Ib=E1=F1ez <a.sanchez@dalyec.es>; Patr= icia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
CC: Francisco Pujante <fpujante@copitirm.eu>; Lidia Ortega Pue= rta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RE: EXP 0001/25/2026/1489

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas,

como hemos comentado por= tel=E9fono, los perjudicados a d=EDa de hoy no nos han reclamado nada. Por= tanto, ya que s=ED nos han enviado los presupuestos vamos a comunicarles q= ue por nuestra parte est=E1 avanzado el expediente a falta de la reclamaci=F3n.

Seg=FAn nos la env=EDen = os la hacemos llegar, no sabemos si nos la har=E1n al momento de comunic=E1= rselo o lo har=E1n m=E1s adelante o a trav=E9s de sus seguros si dan o han = dado parte.

Por nuestra parte seg=FA= n tengamos novedades os comunicamos.

Gracias, un saludo.=

Adri=E1n Botella Rodr= =EDguez

Dalyec Energ=EDa S.L.=

Ingeniero T=E9cnico I= ndustrial

a.botella@dalyec.es

Telf: +34 697 631 250

De: Alberto = S=E1nchez Ib=E1=F1ez <a.sanchez@d= alyec.es>
Enviado: jueves, 11 de junio de 2026 10:24
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
Cc: Francisco Pujante <fp= ujante@copitirm.eu>; Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>; Adri=E1n Botella R= odr=EDguez <a.botella@dalyec.es>
Asunto: RE: EXP 0001/25/2026/1489

Buenos d=EDas,

Est=E1 solicitada = la reclamaci=F3n escrita, en cuanto lo reciba, lo reenv=EDo.

Un saludo.<= o:p>

Alberto S=E1nch= ez Ib=E1=F1ez

Dalyec Energ=ED= a S.L.

Ingeniero T=E9c= nico Industrial

a.sanchez@dalyec.es<= /a>

Telf.: +34 660 990= 563

=

De: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 9 de junio de 2026 11:20
Para: Alberto S=E1nchez Ib=E1=F1ez <a.sanchez@dalyec.es>
CC: Francisco Pujante <fp= ujante@copitirm.eu>; Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: EXP 0001/25/2026/1489

Buenos dias,

En relacion al asunto de referencia, necesitamos ap= orte la reclamaci=F3n escrita de los terceros perjudicados, SBA FACTORY SHO= ES, S.L.U. y los veh=EDculos

As=ED mismo, Caser nos solicita le traslademos la s= iguiente indicaci=F3n:

“Por otra parte, ponemos en vuestro conocimiento que este asegurad= o declar=F3 y se indemniz=F3 en otro siniestro de las mismas caracter=EDsti= cas y mismo error, el expediente 0001/25/2024/8218, cuyo origen fue un= a insuficiencia del sistema de fijaci=F3n porque ni tan siquiera se reflej=F3 en el proyecto.

En el expediente presente el origen de los da=F1os ser=EDa la caren= cia en el proyecto del c=E1lculo necesario frente a viento de la estructura= soporte, incumpliendo la necesidad de lastre en la base que el propio fabr= icante de dicha estructura indica, en este caso en base a la inclinaci=F3n, tama=F1o y disposici=F3n de paneles.=

Ambos siniestros, se declaran como causados por rachas de viento excesiv= as, que no pod=EDan prever, pero no son la causa principal.

Esto implica que no se cumplen las m=E1s elementales normas de cuidado p= or lo que ruego que se traslade al asegurado que no vamos a cubrir un sinie= stro de las mismas caracter=EDsticas.”

Quedamos a la espera de la aportaci=F3n de las reclamaciones de los terc= eros a nosotros o al perito, para continuar con la tramitaci=F3n.=

Un saludo.

P= atricia Adarve

Claims Manager

&nb= sp;

Dir= ect:    +34 958 521 546 (ext. 203)

Ema= il:      patricia.adarve@bmsgroup.com=

&nb= sp;

<= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada=

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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