Subject: RV: S#2025004144#REF.- 9989217205 - EMAIL A ASEG CIA PAGO - C/ MOLINOS, 65 - GRANADA - FORMACION Y GESTION DE GRANADA - FECHA STRO 02-09-2025
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Thu, 11 Jun 2026 09:50:10 +0000

Buenos días Luis

En relación con el siniestro de referencia, la compañía informa que una vez recibidos los datos bancarios, han ordenado pago por importe de 1230,23 €  en la cuenta indicada. En breve lo tendrán abonado en cuenta bancaria.

Quedamos a su disposición para cuantas aclaraciones sean necesarias.

Saludos cordiales

Maria Carmen Moral
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BMS Iberia

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Directo:      + 34 858 88 16 22
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De: Mantenimiento CLM <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 8 de junio de 2026 9:10
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025004144#REF.- 9989217205 - EMAIL A ASEG. PROP INDEMNIZ STRO - C/ MOLINOS, 65 - GRANADA - FORMACION Y GESTION DE GRANADA - FECHA STRO 02-09-2025

Email originated externally.

________________________________

Hola, buenos días María del Carmen. Tal y como hablamos la semana pasada le envío adjunto el certificado de acreditación bancaria para la indemnización del seguro.

Un saludo.

Luis González

Coordinador de Conserjería
y Mantenimiento.

CENTRO DE LENGUAS MODERNAS (UGR)
Formación y Gestión de Granada SLMP
Placeta del Hospicio Viejo s/n
18009 GRANADA (ESPAÑA)

El 2026-06-01 10:31, Maria del Carmen Moral escribió:

Buenos días

En relación con el siniestro de referencia la compañía nos indica que según valoración pericial, el importe de los daños causados asciende a 1.230'23 €.

En caso de conformidad, quedamos a la espera de acreditación bancaria para enviar a la compañía y que os realicen el pago.

Reciba un cordial saludo.

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 26 de marzo de 2026 13:54
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025004144#REF.- 9989217205 - EMAIL A ASEG. INFORMACION REPARADOR CIA INTENTA CONTACTAR PARA VISITAR - C/ MOLINOS, 65 - GRANADA

Buenos dias Mª Jose

En relación al siniestro de referencia, le informamos de las ultimas noticias en la compañía en cuanto al estado del expediente :

"27/02/2026 : OFICIO COMENTADO POR: SERVICIO REPARACION AXA GRANADA: NO SE HA CITADO AUN PORQUE TIENEN QUE QUITAR LOS COCHES QUE HAY EN ESE MISMO MURO Y AUN NO LO HAN CONSEGUIDO, SALUDOS"

Quedamos a la espera de sus noticias al respecto para poder continuar con la tramitación del siniestro, gracias.

saludos

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 14:31
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025004144#REF.- 9989217205 - EMAIL A ASEG. REPARADOR INTENTA CONTACTAR PARA VISITAR - C/ MOLINOS, 65 - GRANADA

Buenos días Mª jose

En relación al siniestro de referencia, la empresa de reparación de la compañía nos informa que están intentando contactar con ustedes par concertar cita.

Rogamos nos informen del teléfono de contacto donde pueden atenderles. Gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 5 de septiembre de 2025 14:24
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025004144#REF.- 9989217205 - EMAIL A ASEG. FECHA DE LOCALIZADOR - C/ MOLINOS, 65 - GRANADA

Buenos días Mª Jose

En relación al siniestro de referencia, informaros que nos ha confirmado la empresa de reparación que hay cita concertada para el próximo lunes 08/09/25 a las 08:30 h. A la cual acudirá el fontanero con el localizador de fugas. Este servicio de localizador de fugas, no se presta de manera Urgente, sino cuando esta disponible.

Dicho lo anterior, si las consecuencias del siniestro os afecta al normal funcionamiento de vuestra actividad debeis actuar como si no tuvierais seguro, es decir, debeis realizar un buen reportaje fotográfico de todos los daños y proceder a reparar con el fin reestablecer la normalidad de funcionamiento de vuestra actividad lo antes posible.

Recordaros, como os hemos comentado por teléfono anteriormente, que cuando tengáis un siniestro, lo mejor es que nos comuniquéis el parte a nosotros, salvo que no estemos en la oficina, para poder gestionar el siniestro y tener todos los antecedentes desde el inicio y gestionarlos de la mejor manera.

Quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 3 de septiembre de 2025 14:47
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025004144#ACUSE RCBO. STRO. 9989217205 - C/ MOLINOS, 65 - GRANADA

Buenos días

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente 9989217205, igualmente le indicamos que la Aseguradora ha procedido al envío de sus reparadores.

Sin más reciba un cordial saludo.

Maria Carmen Moral

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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Paco Gómez

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