Subject: S#2026003617#CNT ASEG A ACLARACION STRO. : ROTURA CRISTALES OFICINA - poliza 00000153963111
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 11 Jun 2026 06:25:07 +0000

De: Seguros Vialti <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 11 de junio de 2026 8:07
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
CC: Marta Urrejola <[email-masked]>
Asunto: Re: RV: RV: ROTURA CRISTALES OFICINA - poliza 00000153963111

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________________________________

Buenos días, los cristales aparecieron rotos el día que se lo comuniqué a Marta, el 3 de junio, no sabemos como, al llegar por la mañana los vimos.

Anteriormente el seguro de la oficina estaba con Occident.

Saludos
El 11/06/2026 a las 8:03, Maria del Carmen Moral escribió:
Buenos días Marina, en relación con el presente, como te comenté por teléfono necesitaríamos saber las fechas de las roturas de cada cristal y cómo se han roto.

Hay que tener en cuenta que la póliza se ha hecho nueva en Zurich con fecha 19/03/2026 por primera vez y cuando la compañía recepcione 4 partes de 4 cristales distintos en 2 meses de vigencia de la póliza lo van a poner en vigilancia.

Dónde teníais anteriormente la póliza contratada, por si lo solicitaran.

Si prefieres puedes lo hablamos por teléfono.

Quedo a la espera de tus indicaciones, muchas gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Seguros Vialti <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 3 de junio de 2026 16:30
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
CC: Marta Urrejola <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: RV: ROTURA CRISTALES OFICINA - poliza 00000153963111

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Buenas tardes, serían 4 cristales los que se han roto, todos van vinilados.

Preferimos que el cambio de cristales lo hagáis vosotros.

Saludos
El 03/06/2026 a las 14:35, Maria del Carmen Moral escribió:
Buenas tardes Marina, según conversación telefónica mantenida esta mañana, quedamos a la espera de que nos aclares cuales son los cristales afectados y si reparáis con vuestros reparadores o solicitáis asistencia, gracias,

Saludos.

Maria Carmen Moral
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De: Marta Urrejola <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 3 de junio de 2026 8:29
Para: Seguros Vialti <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
CC: Maria del Carmen Moral <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: ROTURA CRISTALES OFICINA - poliza 00000153963111

Buenos dias Marina,

Pongo en copia a mi compañera del departamento de siniestros, para abrir el parte.

@Maria del Carmen Moral<mailto:[email-masked]>, la póliza es 00000153963111<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Cx9MC7Lr4uOV0Kjhqt5coJR6C?domain=segelevia.bmslab.uk>, la adjunto.

Un saludo.

Marta Urréjola
Senior Account Executive, Corporate

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De: Seguros Vialti <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 3 de junio de 2026 8:21
Para: Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ROTURA CRISTALES OFICINA

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Buenos días Marta, necesitaríamos comunicar a Zurich que los cristales de la oficina están rotos, se han rajado, no sabemos el motivo, creemos que es por el calor.

Cómo procedemos?

Gracias

Saludos
--

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Seguros
Departamento Administración - Marina Navarro

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