Subject: S#2026002812# REF CIA V66976681 OFERTA DE INDEMNIZACIÓN
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>, Angel Jurado <[email-masked]>
Date: Wed, 10 Jun 2026 17:15:43 +0000

Buenas tardes, Ángeles:

Les informamos que, tras la intervención pericial, la compañía nos ha alcanzado oferta por importe de 1.423,00€, correspondiente al presupuesto aportado.

A fin de hacer efectivo el pago, rogamos alcanzarnos la factura y certificado bancario para hacerlos llegar a la compañía.

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposición para cualquier duda o consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: miércoles, 20 de mayo de 2026 12:57
Para: 'ANGELES LAIZ SAIZ' <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>; Angel Jurado <[email-masked]>
Asunto: S#2026002812# REF CIA V66976681 GESTIÓN PERICIAL

Buenas tardes, Ángeles:

Muchas gracias, la perito contactará a la mayor brevedad posible.

Quedamos a la espera de presupuesto corregido y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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Directo:           +34 955 255 424
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De: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 19 de mayo de 2026 10:10
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026002812# REF CIA V66976681 GESTIÓN PERICIAL

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________________________________
Buenos días
Pueden contactar con Ángel Jurado  600 590 134
En el tema de los contadores. Es endesa la encargada de reparar. Ángel puede informar más al respecto
En cuantos modifiquen el presupuesto lo envío
Gracias. Buen dia

Mº Angeles Laiz Saiz
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-------- Mensaje original --------
De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 19/5/26 10:05 (GMT+01:00)
Para: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026002812# REF CIA V66976681 GESTIÓN PERICIAL

Buenos días, Ángeles:

Adicionalmente a la información solicitada anteriormente, le informamos que la compañía ha generado un encargo pericial.

Rogamos que a la mayor brevedad posible nos alcancen los datos de contacto de la persona que pueda atender a la perito.

Quedamos a la espera y a disposición para cualquier duda o consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 10:59
Para: 'ANGELES LAIZ SAIZ' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026002812# REF CIA V66976681 APERTURA Y GESTION DOCUMENTAL

Mil gracias Ángeles.

Teníamos capturado en el expediente que se dañaron también los contadores de agua, pero no tenemos documentación acreditativa ni presupuesto de reparación asociados.

Si contaran con esto último, rogamos que nos lo hagan llegar. Muchísimas gracias.

Un saludo y buen finde,

Carlos Garrido
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De: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 10:49
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026002812# REF CIA V66976681 APERTURA Y GESTION DOCUMENTAL

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Buenos días
Envío las fotos y solicitamos los cambios en el presupuesto
Lo enviaremos en cuanto nos lo envíen
Gracias. Buen dia

Mº Angeles Laiz Saiz
 www.setmalaga.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/rKE4C4RoXFyn4jxTMu7U4dmbo?domain=setmalaga.com>

-------- Mensaje original --------
De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 15/5/26 10:43 (GMT+01:00)
Para: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026002812# REF CIA V66976681 APERTURA Y GESTION DOCUMENTAL

Buenas tardes, Ángeles:

Muchas gracias por la información aportada. Confirmamos apertura del expediente con referencia V66976681.

Al respecto, nos haría falta que el presupuesto sea un documento PDF y no un Excel. Asimismo, que presente importes diferenciados por cada uno de los trabajos desglosados.

Asimismo, D. Angel Jurado nos informó por teléfono que se habían tomado fotos al momento del siniestro. Rogamos que nos las envíen para agilizar las gestiones con compañía.

Con respecto al Atestado Policial, efectivamente, la compañía ya lo ha solicitado a la autoridad interviniente.

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen fin de semana,

Carlos Garrido
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De: ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 13 de mayo de 2026 12:39
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026002812# SINIESTRO INCENDIO

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________________________________
Buenos días
Enviamos presupuesto y matrícula vehículo. matrícula es 4519-FGR.

El resto documentación la policia nos informa es el seguro el que se responsabiliza de pedirlo en comisaría
Ya nos van informando por favor
Gracias. Buen dia

Mº Angeles Laiz Saiz
 www.setmalaga.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/rKE4C4RoXFyn4jxTMu7U4dmbo?domain=setmalaga.com>

------- Mensaje original --------
De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 5/5/26 13:49 (GMT+01:00)
Para: Angel Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, ANGELES LAIZ SAIZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026002812# SINIESTRO INCENDIO
Buenas tardes, Ángel:

Como conversamos por teléfono esta mañana, hemos abierto expediente interno con la información aportada.

Para continuar con la gestión, nos hará falta la siguiente información/documentación:

  *   Matrícula del vehículo que salió ardiendo
  *   Reportaje fotográfico/videos de los daños
  *   Informe del Servicio de Bomberos, en caso cuente con él
  *   Atestado policial, Nº de diligencia o denuncia policial
  *   Presupuesto/factura de reparación de los daños

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposición para cualquier duda o consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/KqgXC6RqZFEgL3Js2FrU5lfPm?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949<tel:1479949>) .
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