Subject: RE: s#2026000499# -REF CIA 9704834626 TRASLADO INFO A ASEG SOBRE REPARACION DAÑOS
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: MARIA JOSE CALDERON CABELLO <[email-masked]>
Date: Wed, 10 Jun 2026 09:54:38 +0000

Buenos dias Mª Jose

Está dada la orden al albañil para sanear todas las zonas dañadas, agilizarán llamada para citar
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: MARIA JOSE CALDERON CABELLO <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 10 de junio de 2026 11:05
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2026000499# -REF CIA 9704834626 VICENTE GRANADOS ROYO / Reparación daños en la vivienda

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Mayte,

Por favor deja nota a la compañía para que vayan reparadores para reparar daños . Ya me comentas.

Saludos.

El mar, 2 jun 2026 a las 12:40, MARIA JOSE CALDERON CABELLO (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Adjunto las facturas de reparación .

Saludos.

El jue, 26 feb 2026 a las 8:34, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias @[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Con relación al expediente de referencia y una vez analizado el siniestro por AXA, nos informan que los daños tienen cobertura a condición de que se realicen las reparaciones necesarias para subsanar el/los defectos/s que motivan el siniestro y presente factura de la reparación, excluida ésta.

Los daños están localizados en: Paramento vertical del salón, Sala de estar, Dormitorio de servicio, Despacho en planta y aseo daños en papel

Por lo anterior, quedamos a la espera de que nos remitáis: Copia de la factura que acredite la reparación de la causa: sin cobertura (labores de conservación y mantenimiento. T

IMPORTANTE: ruego me informes si la atención de los daños, una vez se proceda al arreglo del origen, sean atendidos por REYMA SUR 13 SL que es la empresa reparadora de AXA, o bien vais a presentar presupuesto de daños

Te anexo el escrito de AXA con esta resolución

Esta información de AXA es importante.
[AXA]

Información sobre el expediente

Apreciado Mediador,

Te trasladamos la siguiente información con relación al expediente de referencia.

La póliza garantiza los daños materiales directos a los bienes asegurados a consecuencia de derrame accidental o filtraciones de agua provenientes de instalaciones fijas (incluso por omisión o desajuste del cierre de grifos, llaves de paso o cualquier tipo de válvula) o aparatos conectados a la red de agua. En este caso, se trata de filtraciones de agua de lluvia a través de la fachada y la cubierta.

 Una vez se repare el origen, retomaremos el siniestro para estudiar los daños ocasionados.

 Si necesitas más información, puedes contactar con nosotros en el apartado Servicios -> Otros -> Mis Contactos del Nuevo Espacio de Distribución. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por tu confianza,

Fernando Carballo
Director de Siniestros

Datos relativos al expediente
NÚMERO DE PÓLIZA:
86085869
NÚMERO DE EXPEDIENTE:
9704834626
TOMADOR/A:
VICENTE GRANADOS ROYO
RAMO:
FECHA DEL INCIDENTE:
28/01/2026
GESTOR DEL EXPEDIENTE:

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0000SIRIUSAXA001 D0303 20260225 13:35.PAPYRUS ID_ENVIO_SRS006730468594

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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Maria Jose Calderón Cabello
Mª Dolores Trabajo Quer -Abogada-Administradora-
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