Subject: RE: s#2026000936# -REF CIA V60412271 AL ASEG TRASLADAMOS INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABLE DE SUS DAÑOS Y PROTOCOLO A SEGUIR PARA ACTIVAR DEFENSA JURIDICARE: calle MAR EGEO 5
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Gonzalo Bonilla <[email-masked]>
Cc: "[email-masked]" <[email-masked]>, Ana Herrera <[email-masked]>
Date: Wed, 10 Jun 2026 07:28:20 +0000

Gracias, quedamos a la espera
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Gonzalo Bonilla <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 10 de junio de 2026 9:23
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: [email-masked]; Ana Herrera <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026000936# -REF CIA V60412271 AL ASEG TRASLADAMOS INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABLE DE SUS DAÑOS Y PROTOCOLO A SEGUIR PARA ACTIVAR DEFENSA JURIDICARE: calle MAR EGEO 5

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________________________________

Gracias Mayte.

Por lo que me indicas no se limita el importe de la cobertura por designar a un letrado libremente ¿NO?.

Te aviso si finalmente queremos activar la defensa jurídica.

Un saludo.

Gonzalo Bonilla Damiá
   Abogado/Lawyer

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 9 de junio de 2026 16:20
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026000936# -REF CIA V60412271 AL ASEG TRASLADAMOS INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABLE DE SUS DAÑOS Y PROTOCOLO A SEGUIR PARA ACTIVAR DEFENSA JURIDICARE: calle MAR EGEO 5

Buenas tardes Gonzalo

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, la posibilidad de activar la cobertura de defensa jurídica se basa en el expediente de referencia que en su día tramitó mi compañero, Enrique Belda.

Tras analizar tu caso, hemos comprobado que el origen de tus daños es de carácter comunitario. En su momento, Mapfre no asignó un perito, sino una empresa reparadora, que trasladó a la compañía la información que adjuntamos más abajo.

Asimismo, te remitimos copia de la carta emitida por Mapfre, en la que se determina formalmente que el responsable directo de los daños es la comunidad de propietarios. Nuestra recomendación es que remitas dicha carta al administrador de la finca.
No obstante, si el administrador ha comunicado el siniestro a OCASO, aseguradora de la comunidad, debes tener en cuenta que esta compañía no podrá atender la reclamación de los daños hasta que la comunidad acredite haber reparado el origen de estos. Por último, debemos informarte de que las compañías aseguradoras, con carácter general, no suelen hacerse cargo de los daños derivados de este tipo de incidencias mientras no se haya solucionado previamente la causa que los provoca.

Dicho lo anterior en caso de que desees activar la defensa jurídica, nos debéis de comunicar por este medio su activación, en este sentido Mapfre reclamaría a la Comunidad de Propietarios que es la responsable de los daños ocasionados en tu vivienda.  Actualmente tu póliza dispone de la garantía de Defensa Jurídica (Básica) con un límite máximo de 3.000€

Dentro de la garantía de Defensa Jurídica recogida en el condicionado adjunto detalla que tienes derecho a la libre elección del Procurador que le represente y del Abogado que le defienda

Quedamos a la espera que nos confirmes si activamos la protección jurídica
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 9 de junio de 2026 12:52
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: calle MAR EGEO 5

Buenas tardes,

Pongo en copia a mi compañera de siniestros Mayte Iglesias que os indicará como proceder para hacer el uso de la defensa jurídica. Libre disposición de abogado.

  *   póliza 732200074079

Muchas gracias, un saludo.

Ana Herrera
Account Executive, Personal Lines

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De: Ana Herrera
Enviado el: martes, 9 de junio de 2026 12:44
Para: 'alvaro BONILLA DAMIA' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gonzalo Bonilla <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: calle MAR EGEO 5

Buenas tardes,

Os indico incrementos:

  *   Continente: 300000€
  *   Contenido: 21800€
  *   RC ; 450000€

Saldría un recibo tras el suplemento de 53.72€

Para el tema que indicas de protección jurídica, voy a mandar un mail a siniestros para que os indique.

Dadme el ok para formalizar.

Cualquier duda, ruego me indiques.

Gracias, un saludo.

Ana Herrera
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De: alvaro BONILLA DAMIA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 9 de junio de 2026 11:09
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gonzalo Bonilla <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: calle MAR EGEO 5

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________________________________
Buenos días Ana, varias cosillas:
  - Lo que te he comentado por wasap, lo de ofertarnos diferentes cobertura del seguro del puerto sobre continente y contenido y demás, que esta desfasado.
-  Nuestro seguro incluye asesoría juridica y vamos a denunciar al vecino o a la comunidad. Podemos elegir nosotros el abogado  con dicha cobertura?

Pongo a mi hermano lete en copia

gracias

El mié, 27 may 2026 a las 8:23, alvaro BONILLA DAMIA (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Ana meto a mi hermano gonzalo en copia para el tema de la cobertura del seguro

Gracias

Alvaro De Bonilla Damiá

El El mar, 26 may 2026 a las 15:55, Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Coñazo nada!

Lo que te pueda ayudar, aquí estoy!

Ana Herrera
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De: alvaro BONILLA DAMIA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 26 de mayo de 2026 15:52
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: calle MAR EGEO 5

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________________________________
Muxas gracias!!!siento el coñazo

Alvaro De Bonilla Damiá

El El mar, 26 may 2026 a las 15:48, Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Boni,

Adjunto duplicado con el cambio del tomador y número de cuenta.

Gracias, un saludo.

Ana Herrera
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