Subject: S#2026003567# EMAIL ASEG ACUSE
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 9 Jun 2026 11:12:44 +0000

Buenos dias
Dela comunicación recibida precisamos nos informe si la factura adjunta es la reparación de los daños  una  vez causado el error en la conexión, si bien también precisamos los factura o ppto de los trabajos que se hicieron inicialmente y que ocasionaron el incidente
Quedamos a  la espera
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Francisco Roman <[email-masked]>
Enviado el: martes, 9 de junio de 2026 11:46
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
CC: ANTONIO Orozco ROSADO <[email-masked]>
Asunto: RE: p#8-10882726-R#: Consulta incidente y documentación.

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________________________________
Buenos días,

te envio adjunta la declaracion responsable del siniestro, junto a la factura de los daños.

Saludos
El 09/06/2026 10:53 CEST Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos dias

En relación a la conversación mantenida días pasado   quedamos a la espera para dar traslado a Cia, de recibir cumplimentado el parte que le figura en el link https://intranet.milenio.es/siniestros/rcq<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bJFGCqY0Nfp7MRQuZfkcEOe_g?domain=intranet.milenio.es>  o bien el documento adjunto ( uno solo de los dos, el procedimiento que le sea mas cómodo ), si bien para su tramite se precisara como documentación previa

 - Documento que acredite la realización, por parte del asegurado, de los trabajos que han causado los daños (albarán, presupuesto, factura, etc).
- TC2 del mes del siniestro con datos de las personas ejecutan trabajo
- reclamación y Presupuesto detallado de los daños (m2, m.o. materiales, etc)
- Fotografías de los daños ( no desprenderse de los bienes dañados ed ser posible hasta que sea peritado por el técnico de Cia )
Quedamos  a la espera
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 29 de mayo de 2026 13:20
Para: Rosa Maria Perles Gomez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ANTONIO Orozco ROSADO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco Roman <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#8-10882726-R#: Consulta incidente y documentación.

Buenos dias

En relación a la conversación mantenida  quedamos a la espera para dar traslado a Cia, de recibir cumplimentado el parte que le figura en el link https://intranet.milenio.es/siniestros/rcq<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bJFGCqY0Nfp7MRQuZfkcEOe_g?domain=intranet.milenio.es>  o bien el documento adjunto ( uno solo de los dos, el procedimiento que le sea mas cómodo ), si bien para su tramite se precisara como documentación previa

 - Documento que acredite la realización, por parte del asegurado, de los trabajos que han causado los daños (albarán, presupuesto, factura, etc).
- TC2 del mes del siniestro con datos de las personas ejecutan trabajo
- reclamación y Presupuesto detallado de los daños (m2, m.o. materiales, etc)
- Fotografías de los daños ( no desprenderse de los bienes dañados ed ser posible hasta que sea peritado por el técnico de Cia )
Quedamos  a la espera
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
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De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 29 de mayo de 2026 12:19
Para: Rosa Maria Perles Gomez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ANTONIO Orozco ROSADO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco Roman <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#8-10882726-R#: Consulta incidente y documentación.

Hola Rosa,

Copio a mi compañera para que os asesore antes de aperturar el siniestro en cia.
@Yolanda Reyes<mailto:[email-masked]>
De cara a agilizar la consulta, deberías estimar el coste de la reparación de los equipos dañados a causa del error de conexión.

Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

Directo:   +34 952 640 371 (ext: 128)
Móvil:      +34 637 29 30 30
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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De: Rosa Maria Perles Gomez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 29 de mayo de 2026 9:40
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Operaciones <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ANTONIO Orozco ROSADO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Fwd: Consulta incidente y documentación.

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________________________________

Buenos días Javier, la actividad está centrada en la sociedad, Antonio factura por sus servicios a la misma, por tanto el Tomador es AOR 2019 instalaciones y proyectos sl, póliza 8-10882726-R.

saludos, Rosa
---------- Mensaje original ----------
De: ANTONIO OROZCO ROSADO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Para: Rosa Perles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 29/05/2026 9:22 CEST
Asunto: Fwd: Consulta incidente y documentación.

ANTONIO OROZCO ROSADO
Ingeniero Tecnico Industrial
Colegiado nº2799
Telf. 660584774
www.aorinstalaciones.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/w_J3CyrGYulyBJ1HAu9cxrGf1?domain=aorinstalaciones.com>

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---------- Forwarded message ---------
De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: vie, 29 may 2026, 9:14
Subject: RE: Consulta incidente y documentación.
To: Francisco Roman <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Operaciones <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: ANTONIO Orozco ROSADO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días,

Solicito al depto de @Operaciones<mailto:[email-masked]> certificado de RC:

Póliza
Compañía
Producto
0962279000776<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NVqQCzKJZI0mjn1cBCVc9mfZj?domain=segelevia.bmsgroup.com>
MAPFREZ<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hp5VCAPG4uv1DVQCOFOcGI_wS?domain=segelevia.bmsgroup.com>
RC GRAL<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/IbHoCBLJ4uglLAGF7Hwc26Vws?domain=segelevia.bmsgroup.com>

En cuanto al siniestro, me tienes que indicar si la reclamación vendría nombre de Antonio o de la empresa.

  *   Póliza:8-10.882.726-R<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CQzKCD9L4uRO8M9inIXcjUXj9?domain=segelevia.bmsgroup.com>
Tomador:AOR 2019 INSTALACIONES Y PROYECTOS, S.L<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uUG_CE9M4uQ6Zn7hKSlc7c1jw?domain=segelevia.bmsgroup.com>

Cuando hagas alguna consulta, indica nro de poliza para poder asignarte un tramitador de BMS y que os asesore antes de abrir el parte en cia, ok?
Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

Directo:   +34 952 640 371 (ext: 128)
Móvil:      +34 637 29 30 30
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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De: Francisco Roman <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 19:12
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: ANTONIO Orozco ROSADO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Consulta incidente y documentación.

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________________________________
Buenas Javier.

Te escribía para consultarte una duda rápida sobre la póliza, a ver si esto nos lo cubre antes de abrir nada oficialmente. Ayer un empleado cometió un error al hacer una conexión domótica y, debido a ese fallo en el conexionado, ha habido un problema posterior y se ha fastidiado el motor y las lamas de una ventana.

Necesitamos saber si entraría en las coberturas.

Por otro lado, necesito que me prepares el certificado de Antonio para poder mandar trabajos para visar.

Saludos.

----------------------------------------------

Francisco Román

Departamento de administración TLF:+34 952 63 48 34

AOR 2019 INSTALACIONES Y PROYECTOS SL

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hsv7CJqg5T7QjyJc8UMcyTOIQ?domain=google.com>, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/OdKHCL8k4sJYzXWUxfjcy2y5n?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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