Subject: RE: s#2026003507# -REF CIA G3H26337410859 AL ASEG TRAS VISITA DE REPARADOR PDTE DAÑOS MUBLE - ROTURA TUBERÍA EN BAÑO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 9 Jun 2026 08:10:19 +0000

Buenos dias Teresa

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, le anexo en líneas inferiores comentarios aportados por el reparador que acudió a su vivienda para la fuga de agua

Dicho lo anterior y hemos informado a GENERALI que tras visita del reparador de la CIA que acudió volvió a reproducirse la salida de agua, por lo que llamó a fontanero de confianza y le reparó dos latiguillos. Agradeceremos nos remita por este medio fotos, factura e informe. En cuanto a los daños del mueble, hemos solicitado la CIA que nos informe si enviarán carpintero para la atención de éstos

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 8 de junio de 2026 9:54
Para: [email-masked]
Asunto: s#2026003507# -REF CIA G3H26337410859 CONFIRMO APERTURA A ASEG. CIA ENVÍA FONTANERO URGENTE - ROTURA TUBERÍA EN BAÑO

Buenos días Teresa

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros GENERALI, se ha solicitado que intervenga los reparadores de manera urgente por lo que acudirán en un plazo no superior a 3 horas, la CIA asigna como empresa reparadora a REPARACIONES KAIROS quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la G3H26337410859

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>