De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: Tuesday, 9 June 2026 09:30
Para: Carla Alvarez Nuñez
CC: Carlos Garrido Echeverría
Asunto: s#2026003304# REF CIA 524443764 FACILITAMOS INFORMACIÓN A ASEG SOBRE ATESTADO
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Por lo expuesto, la reparaci=F3n de los da=F1os de su veh=EDculo contin=FAa= por la cobertura de da=F1os propios con franquicia que deber=E1 abonar al = taller. Quedamos pendientes para cualquier otra gesti=F3n o informaci=F3n adicional= que precise. Saludos cordiales. Reyes Garc=EDa - Junco Riego Claims Handler Tel=E9fono: +34 954 286 216 (opc. 2) Directo: +34 955 25 54 44 Email: reyes.garcia-junco@bmsgroup.com [cid:image004.jpg@01DCF7F0.369972B0] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla www.bmsgroup.com [cid:image005.jpg@01DCF7F0.369972B0] @bmsgroup [cid:image006.jpg@01DCF7F0.369972B0] Join us on De: Carla Alvarez Nu=F1ez Enviado el: lunes, 8 de junio de 2026 9:02 Para: Reyes Garc=EDa-Junco Riego Asunto: RV: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0524443763.002 4779KMC 26/05/2026 Email originated externally. ________________________________ B DIAS Reyes, Me llega el atestado de Mapfre q te reenv=EDo. Me dan q la q me salto el se= m=E1foro soy yo y es culpa m=EDa. Como tengo q proceder ahora? Y otra cosa al chico q se callo yo no lo llame. La verdad q me hubiera gust= ado por saber q estaba bien. No se si debo hacerlo o no..... Un saludo y gracias Carla =C1lvarez N=FA=F1ez COO Isopartner Jefa de Compras [ISOPARTNER] P. I. El Pino - C/Pino Albar,10 41016 - Sevilla www.isopartner.es<../../../Local/Microsoft/Windows/INetCache/Content.Outloo= k/941GZS4N/www.isopartner.es> Tel=E9fono: +34 954 99 92 02 M=F3vil: +34 677 48 56 46 Email: carla.alvarez@isopartner.es S=EDguenos en [linkedIn] [MOVING FORWARD TOGETHER] De: Carla Alvarez > Enviado el: s=E1bado, 6 de junio de 2026 12:33 Para: Carla Alvarez Nu=F1ez > Asunto: Fw: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0524443763.002 4779KMC 26/05/2026 Enviado desde Outlook para iOS ________________________________ De: Delia Alvarez > Enviado: Friday, 05 June 2026 11:43:46 Para: Hortensia Romero >; Carla Alvarez > Asunto: RV: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0524443763.002 4779KMC 26/05/2026 -----Mensaje original----- De: PrestacionesautosReclamacion@mapfre.com > Enviado el: viernes, 5 de junio de 2026 11:38 Para: DELIA.ALVAREZ@DIANSA.COM Asunto: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0524443763.002 4779KMC 26/05/2026 Muy Sr./a nuestro/a: Le adjuntamos comunicaci=F3n referida al siniestro indicado en el asunto. Un cordial saludo MAPFRE ADVERTENCIA: En el supuesto de que este correo requiera respuesta, rogamos = no modifique el campo Asunto. Gracias anticipadas. --_000_FRZPR08MB11190D0D868CBA342351F373AAF1D2FRZPR08MB11190eu_ Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Buenos d= =EDas Carla,

&nbs= p;

Dado que = como informa la compa=F1=EDa el atestado la responsabiliza por no respetar = la fase en rojo del sem=E1foro, la compa=F1=EDa atender=E1 la reclamaci=F3n= de la parte contraria tanto de da=F1os materiales como de lesiones por lo que en ese sentido no es necesaria ninguna otra gesti= =F3n por su parte.

&nbs= p;

Por lo ex= puesto, la reparaci=F3n de los da=F1os de su veh=EDculo contin=FAa por la c= obertura de da=F1os propios con franquicia que deber=E1 abonar al taller.

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Quedamos = pendientes para cualquier otra gesti=F3n o informaci=F3n adicional que prec= ise.

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Saludos c= ordiales.

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Reyes Garc=EDa = 211; Junco Riego

Claims Handler=

Tel=E9fono:&nbs= p; +34 954 286 216 (opc. 2)

Directo: &nbs= p; +34 955 25 54 44

Email: &= nbsp; = reyes.garcia-junco@bmsgroup.com

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BMS Mediaci=F3n Iberia Co= rredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

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De: Carla Alvarez Nu=F1ez <carla.= alvarez@isopartner.es>
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Para: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com= >
Asunto: RV: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0524443763.002 4779KMC 26/05= /2026

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B DIAS Re= yes,

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Me llega = el atestado de Mapfre q te reenv=EDo. Me dan q la q me salto el sem=E1foro = soy yo y es culpa m=EDa.

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Como teng= o q proceder ahora?

&nbs= p;

Y otra co= sa al chico q se callo yo no lo llame. La verdad q me hubiera gustado por s= aber q estaba bien. No se si debo hacerlo o no…..

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Un sa= ludo y gracias

Carla =C1lvarez N=FA=F1ez

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De: Prestaciones= autosReclamacion@mapfre.com <PrestacionesautosReclamacion@mapfre.com>
Enviado el: viernes, 5 de junio de 2026 11:38
Para: DELIA.ALVAREZ@DIANSA.COM<= /a>
Asunto: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0524443763.002 4779KMC 26/05/2026

Muy Sr./a nuestro/a:

Le adjuntamos comunicaci=F3n referida al siniestro indicado en el asunto.

Un cordial saludo

MAPFRE

ADVERTENCIA: En el supuesto de que este correo requiera respuesta, rogamos = no modifique el campo Asunto. Gracias anticipadas.