De: Ion Urrestarazu Rodr=EDguez <iur@rtsgrupo.com>
Enviado el: viernes, 5 de junio de 2026 12:28
Para: Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com&g= t;
CC: Luis Jimenez <ljimenez@hotelesporcel.com>
Asunto: RE: S#2026003099#REF.- V67104961 - EMAIL A PERITO INFORMACIO= N STRO Y FOTOS DA=D1OS - HOTEL PORCEL TORNEO AVDA. SANCHEZ PIZJUAN, 32, 410= 09 SEVILLA

Email origin= ated externally.

Buenas tardes Mar=EDa del Carmen:

En relaci=F3n a la reparaci=F3n de los da=F1os, me i= nform=F3 Luis el pasado lunes que ya dispon=EDa de la factura de la reparac= i=F3n (ONT, SAI…) y que me la har=EDa llegar a trav=E9s de ustedes. A= s=ED con todo, en cuanto puedan facilitarme dicha factura proceder=EDa a la emisi=F3n del informe pericial con la correspondiente va= loraci=F3n y propuesta indemnizable.

Gracias y un saludo.

Ion Urrestarazu Rodr=EDguez<= /p>

Ingeniero T=E9cnico

+34 616 93 40 60

iur@rtsgrupo.com

www.rtsgrupo.com=

3D"firma-rtsgrupo-vrs"

De: Ion Urrestarazu Rodr=EDguez <iur@rtsgru= po.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 27 de mayo de 2026 11:58
Para: Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com>
CC: Luis Jimenez <l= jimenez@hotelesporcel.com>
Asunto: RE: S#2026003099#REF.- V67104961 - EMAIL A PERITO INFORMACIO= N STRO Y FOTOS DA=D1OS - HOTEL PORCEL TORNEO AVDA. SANCHEZ PIZJUAN, 32, 410= 09 SEVILLA

Buenos d=EDas:

Gracias por la informaci=F3n recibida y quedo a la e= spera de recibir la factura y/o presupuesto de reparaci=F3n de los da=F1os = causados por el agua procedente del bote sif=F3nico indicado.

Una vez recibida proceder=E9 a la emisi=F3n del info= rme pericial con la correspondiente propuesta indemnizable.

Gracias y un saludo.

Ion Urrestarazu Rodr=EDguez=

De: Maria del Carmen Moral <= MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 12:15
Para: Ion Urrestarazu Rodr=EDguez <iur@rtsgrupo.com>
Asunto: S#2026003099#REF.- V67104961 - EMAIL A PERITO INFORMACION ST= RO Y FOTOS DA=D1OS - HOTEL PORCEL TORNEO AVDA. SANCHEZ PIZJUAN, 32, 41009 S= EVILLA

EXTERNAL SENDER: Be vigilant. If in doubt, please contact the IT Department.

Buenos d=EDas Ion

En relaci=F3n con el siniestro de referencia, antes = de nada, pedirle disculpas por no haberle enviado antes la informaci=F3n fa= cilitada por el asegurado, en l=EDneas inferiores.

Tambi=E9n le adjunto fotos de los da=F1os.

Quedamos a su disposici=F3n para lo que necesite, gr= acias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Tel=E9fono: +34 958 521 546 (Ext. 215)

Directo: + 34 858 88 16 22

M=F3vil: +34 687= 525 398

Email: = mariadelcarmen.moral@bmsgroup.com

3D"Un <= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

www.bmsgroup.com

@bmsgroup

<= span lang=3D"ES" style=3D"font-family:"Times New Roman",serif">Jo= in us on

De: Luis Jimenez <ljimenez@hoteles= porcel.com>
Enviado el: martes, 19 de mayo de 2026 10:36
Para: Maria del Carmen Moral <MariadelCarmen.Moral@bmsgroup.com>
CC: admon03@hotelesporc= el.com
Asunto: RE: SINIESTRO RITI. S#2026003099#REF.- V67104961=

Email origin= ated externally.

Buenos dias,=

<= /o:p>

El perito nos ha en= viado el mail de mas abajo. Te contesto con la informaci=F3n de la que disp= ongo en este momento.

<= /o:p>

-Causa del siniestro descrita con el mayor detalle t= =E9cnico posible.

<= /o:p>

&= nbsp; En = la habitaci=F3n del RITI hay un aparato de aire acondicionado que tiene su = propia bandeja de desag=FCe. Cuando se llena esa bandeja, se activa el meca= nismo, que env=EDa el agua a un bote sif=F3nico, que al parecer estaba obstruido.

Al no poder evacuar el agua acumulada en esa bandeja por el bote = sif=F3nico, el propio agua rebos=F3 y cay=F3 sobre los distintos aparatos d= el RITI.

<= /o:p>

-Alcance de los da=F1os (partes afectadas, elementos= a sustituir, etc.)

<= /o:p>

&= nbsp; En = una primera inspecci=F3n se han visto que el SAI y un Switch est=E1n estrop= eados. Cuando los t=E9cnicos inform=E1ticos terminen el informe de da=F1os,= te lo hago llegar.

<= /o:p>

-Datos de la empresa que est=E1 realizando las obras= de reforma del hotel.

<= /o:p>

&= nbsp; La = empresa que esta haciendo la obra es ARKIRON SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS

<= /o:p>

Te sigo informando.=

<= /o:p>

Un saludo.

<= /o:p>

Luis J= imenez

Dpto. Adm= inistraci=F3n
Porcel Hoteles

(+34) 9582= 89726 / 646 388 162

ljimenez@hotelesporcel.com

www.hotelesporcel.com

Av. Fernan= do de los R=EDos, 11, Portal 2, Oficina 10 18100, Armilla, Granada

PROTECCI=D3N DATOS: Reglamento Europeo de Protecci=F3n de Datos 2016/679 y Ley Org=E1ni= ca 3/2018 de Protecci=F3n de Datos Personales y garant=EDa de los derechos = digitales: Responsable: GRUPO HOTELES PORCEL S.L., Avda. Fernando de los R= =EDos, 11. Esc. 2, Pta. 1, Oficina 10, 18100, Armilla (Granada);Finalidad: Gestionar las comunicaciones relativas a los = productos o servicios que presta la empresa; Legitimaci=F3n: Consentimiento= y/o inter=E9s leg=EDtimo y/o relaci=F3n contractual; Conservaci=F3n: Sus d= atos se conservar=E1n mientras no solicite su supresi=F3n; Destinatarios: Los datos podr=E1n ser compartidos con tercero= s en caso de ser necesario para el correcto desarrollo del servicio o en ca= so de obligaci=F3n legal; Derechos: Puede ejercer d=BA acceso, rectificaci= =F3n, supresi=F3n, limitaci=F3n, portabilidad, oposici=F3n y a presentar una reclamaci=F3n ante la AEPD y/o consultar inf= ormaci=F3n adicional en empresa. DELEGADO PROTECCION DATOS (DPO): PROTECTIO= N REPORT S.L.: Tel=E9fono contacto: 958294383 / Email: delegadoprotecciondatos@protectionreport.com. CONFIDENCIALIDAD: Ley 34/2002 de 11 de Juli= o de Servicios de la Sociedad de la Informaci=F3n y Comercio Electr=F3nico = (LSSI-CE): este e-mail est=E1 dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de car=E1cter confidencial, pers= onal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocaci=F3n, por = favor notif=EDquelo inmediatamente, por tel=E9fono o mediante e-mail, a la = persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total= o parcialmente. Gracias. GRUPO HOTELES PORCEL S.L.se reserva las acciones = legales que le correspondan contra todo tercero que acceda de forma ileg=ED= tima al contenido de cualquier mensaje externo procedente del mismo.

De:= Ion Urrestarazu Rodr=EDguez <= iur@rtsgrupo.com>
Enviado el: martes, 19 de mayo de 2026 9:40
Para: r.jimenez@hotelesporcel.com<= br> Asunto:= S= INIESTRO RITI

Buenos d=EDas Reyes:

Seg=FAn conversaci=F3n telef=F3nica mantenida ayer= por la tarde, y en relaci=F3n a los da=F1os por agua causados sobre el RITI, ruego me facilites a la mayor brevedad posible la = documentaci=F3n comentada:

-Causa del siniestro descrita con el mayor detalle= t=E9cnico posible.

-Alcance de los da=F1os (partes afectadas, element= os a sustituir, etc.)

-Fotograf=EDas del siniestro.

-Facturas y/o presupuestos de reparaci=F3n.=

-Datos de la empresa que est=E1 realizando las obr= as de reforma del hotel.

Gracias y un saludo,

ION

Ion Urrestarazu Rodr=EDguez=

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