Subject: S#2026002554# :EMIAL ASEG Nº POLIZA: 024S01437RCG
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 4 Jun 2026 11:50:01 +0000

De: NOVA REMONT SL <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 4 de junio de 2026 13:49
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026002554# :EMIAL ASEG Nº POLIZA: 024S01437RCG

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Ok, por favor ve informándome con novedades.

Un saludo

Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de NOVA REMONT, S.L. Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.

Le informamos que tratamos sus datos personales con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.Si usted no desea recibir nuestra información, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:  [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Datos identificativos: NOVA REMONT, S.L., B93581411, CRTA. CARRIL DEL CONDE 6, 29004, MÁLAGA

El jue, 4 jun 2026 a las 13:29, Yolanda Reyes (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Buenos dias
Del expte de ref. estamos reclamando a Cia
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: NOVA REMONT SL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de junio de 2026 11:50
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026002554# :EMIAL ASEG Nº POLIZA: 024S01437RCG

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Buenos días, ¿me puedes informar de cómo va el procedimiento por favor?

Un saludo
Carmen

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El vie, 22 may 2026 a las 11:21, NOVA REMONT SL (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días, me puedes decir cómo va este caso por favor.

Un saludo

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El mar, 12 may 2026 a las 11:45, NOVA REMONT SL (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días, adjunto documentación solicitada.

Un saludo

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El mar, 21 abr 2026 a las 13:51, Yolanda Reyes (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Buenos dias

En relación ala conversación mantenida  quedamos a la espera para dar traslado a Cia, de recibir cumplimentado el parte declaración adjunto después se precisa como  documentación para el tramite la que detallamos , si bien para no demorar el mismo quedamos a la espera de parte haciéndoles saber que la póliza tiene la franquicia de 300€

 - Documento que acredite la realización, por parte del asegurado, de los trabajos que han causado los daños (albarán, presupuesto, factura, etc).
- TC2 del mes del siniestro con datos de las personas ejecutan trabajo
- Presupuesto detallado de los daños (m2, m.o. materiales, etc) y reclamación de perjudicado por escrito
- Fotografías de los daños ***ya aportadas** ( no desprenderse de los bienes dañados ed ser posible hasta que sea peritado por el técnico de Cia )
Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: NOVA REMONT SL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de abril de 2026 11:28
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Nº POLIZA: 024S01437RCG

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Buenos días Javier, tenemos que dar un parte en C/ Agustín Durán 2 5º 1. Hemos roto un cristal, y de subir y bajar los escombros y los materiales, la comunidad nos reclama los desperfectos del ascensor. Adjunto las fotos. Quedo a la espera de tus noticias.

Un saludo
Oleksandr

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sisiCKZj4TjD4MYCoCXc5f9oA?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lu1QCL8k4sJkQwgHKFjcyAadk?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/OD3fCG5O4SVBAOPfktDcBUhSn?domain=bmsgroup.com>

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