Subject: p#89555060# RE: [EXTERNAL] RV_ Recibo pendiente - ¿pago doble?
From: Desire Bernal Robledano <[email-masked]>
To: Lourdes Soria <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 3 Jun 2026 12:57:43 +0000

Hola Lourdes, por lo que veo en AXA el recibo se lo han vuelto a girar al cliente. Los movimientos lo han tenido que hacer en junio porque yo ya he cerrado la liquidación de axa y ni nos han abonado la comisión ni nos han devuelto el importe que ha pagado el cliente, que muchas veces lo han hecho cuando no procesan el cobro y nos devuelven el importe íntegro.

El justificante que adjunta el cliente parece internacional, así que quizás el importe no ha llegado o lo mismo al llegarles en junio nos lo devuelven en la próxima liquidación si el cliente no devuelve el recibo.

Gracias

Saludos

Desire Bernal
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De: Lourdes Soria <[email-masked]>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 14:05
Para: Desire Bernal Robledano <[email-masked]>
Asunto: RV: [EXTERNAL] RV_ Recibo pendiente

DESI, tu puedes ver este tema, no me aclaro muy bien. El cobro que ha dado axa es por la transferencia recibida del cliente a la cia o es que se lo han vuelto a girar ¿???

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
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De: Carmen Diaz Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 13:09
Para: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reinaldo Nanez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: [EXTERNAL] RV_ Recibo pendiente

Hola, Lourdes.

AXA me ha enviado esto. Es la póliza de GIORGIO LASAGNA, póliza 89555060.

La clienta ya había hecho una transferencia a la compañía y creo que se le ha cobrado el recibo dos veces.

En compañía ya consta el recibo cobrado.
Un saludo.
Carmen Díaz
Operations Executive
BMS Iberia

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De: AES_ES_SM_Buzon_Cobros_Distribuidores <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 12:42
Para: Carmen Diaz Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: [EXTERNAL] RV_ Recibo pendiente

Email originated externally.

________________________________

Remitente: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Buenos días,
El recibo 33232550 se ha cobrado por banco una segunda vez el 02/06.

Saludos,

Mercedes Bailon
Contabilidad Distribuidores

Operaciones Contabilidad Distribuidores

Interno
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