Subject: s#2026002630# RECLAMDO CIA PERJ POL. 6E-G-410000695 / NUEVOS PARTES
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 3 Jun 2026 10:28:00 +0000

De: Yolanda Reyes
Enviado el: miércoles, 3 de junio de 2026 12:21
Para: Javier Carrobles <[email-masked]>
Asunto: RE: POL. 6E-G-410000695 / NUEVOS PARTES

Buenos días
Las ref y exptes es como usted ha indicado
Se reclama esta vvda

Avenida de Europa 18. 4º D a nombre de Esperanza 620853242
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de junio de 2026 10:51
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: POL. 6E-G-410000695 / NUEVOS PARTES

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________________________________
Bien Yolanda, perfecto. Ya tengo los dos expedientes, pero ¿Cual es el de la antena y cual el de los otros arreglos?.

Pienso que el que acaba en 1058 es el de las antenas y el que acaba en 1061 es el de los restantes arreglos.

Confirmame por favor, porque me está preguntando Esperanza, de avenida de europa 18 por su repintado en su vivienda y no se qué decirla.

A ver si me puedes ayudar, por favor.

Gracias y saludos y sobre todo, disculpa las molestias

Javier A. Carrobles García
Director General

Carrobles Abogados.
C/Donantes de Sangre 1 oficina 1
Tlf: 649604710
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La vida es como una cámara: Sólo enfócate en lo que es importante, captura los buenos momentos, saca del negativo un aprendizaje revelado, y si las cosas no salen como deseabas, intenta una nueva toma.

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  No me imprimas si no es necesario. Protejamos el medio ambiente
“La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Carrobles Abogados, es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Carrobles Abogados y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Donantes de Sangre 1 oficina 1 CP 45004 Toledo o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias”.

--
Este correo electrónico ha sido analizado en busca de virus por el software antivirus de AVG.
www.avg.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/EWPSC32nWI5JQzOcjSRcQjjzQ?domain=avg.com>

El lun, 1 jun 2026 a las 17:05, Yolanda Reyes (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias

En relación a su correo le adjuntamos los correos en los cuales le informábamos
Quedamos a su disposición

2026002630   REF G6E2633651061<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/pN-dCRoq9SAkLqxcPinc1kJm7?domain=segelevia.bmsgroup.com>
2026002629  REF G6E2633651058<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/tbo9CVPx6uDLAoYfJs1cENfq3?domain=segelevia.bmsgroup.com>
Un saludo

Yolanda Reyes
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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 1 de junio de 2026 13:38
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: POL. 6E-G-410000695 / NUEVOS PARTES

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________________________________
Haz el favor, Yolanda que me reclaman el arreglo de estos siniestros y no se el número. A ver si me lo puedes dar para reclamarlo aunque sea a generali directamente.

gracias

Javier A. Carrobles García
Director General

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: vie, 24 abr 2026 a las 13:00
Subject: RV: POL. 6E-G-410000695 / NUEVOS PARTES
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días
En relación a los partes recibidos consultado también con AEMET
el Expte 2026002629 con fecha 28 de enero superación de umbrales en Toledo  expte de daños en antena. Aportada la fra rogamos nos hagan llegar foto del daño
El expte 2026002630 con fecha 25 de enero aunque no se han superado umbrales según AEMET se solicita a Cia perito, la factura aportada  es de los arreglos de la Comunidad origen de los daños.
Seguiremos informándoles

Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 23 de abril de 2026 18:33
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: Nuevos siniestros

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________________________________
Buenas tardes

Adjunto remito siniestros de la comunidad Avenida de Europa 18 de Toledo, cuyo nif es H45351830, asegurado en Generali.

Te envío las facturas de las reparaciones.

Empezamos por una factura de reparación de antenas, que debido al aire hubo que sustituir. Se detectaron los fallos de antena desde el 27 de enero.

Y ahora lluvias, ha habido lluvias todo el invierno por ejemplo el episodio del 22 al 25 de enero y el 5 de febrero

Las viviendas afectadas fueron:
Calle Berlín 1. 4º D a nombre de Rafael con teléfono 617939763

Avenida de Europa 18. 4º D a nombre de Esperanza 620853242

Avenida de Europa 18 4º I a nombre de Carmen 623152824

Roma 3. 4º D a nombre de Olga Pestaña 646471657

Roma 3. 4º I a nombre de Mª. Carmen 669458167

Roma 5, claraboya del portal aquí el contacto es Robinson el conserje (que se puede dar para todos como unica persona de de contacto porque lo controla todo) su teléfono es el 611454774

Oslo 6, claraboya del portal igual que el anterior.

No se si habrá que tratarlos como un solo siniestro o como varios.

Ya me dirás.

Gracias y saludos

Javier

Javier A. Carrobles García
Director General

Carrobles Abogados.
C/Donantes de Sangre 1 oficina 1
Tlf: 649604710
[email-masked]<mailto:[email-masked]> • www.carroblesabogados.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/QOYkC2vmVcNJwzguvIJc5H1AL?domain=carroblesabogados.com>

La vida es como una cámara: Sólo enfócate en lo que es importante, captura los buenos momentos, saca del negativo un aprendizaje revelado, y si las cosas no salen como deseabas, intenta una nueva toma.

________________________________________
  No me imprimas si no es necesario. Protejamos el medio ambiente
“La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Carrobles Abogados, es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Carrobles Abogados y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Donantes de Sangre 1 oficina 1 CP 45004 Toledo o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias”.

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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: jue, 23 abr 2026 a las 18:25
Subject: Nuevos siniestros
To: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Hola Mayte.
En la comunidad Avenida de Europa 18 cuyo nif es H45351830.

Te envío las facturas de las reparaciones.

Empezamos por una factura de reparación de antenas, que debido al aire hubo que sustituir. Se detectaron los fallos de antena desde el 27 de enero.

Y ahora lluvias, ha habido lluvias todo el invierno por ejemplo el episodio del 22 al 25 de enero y el 5 de febrero

Las viviendas afectadas fueron:
Calle Berlín 1. 4º D a nombre de Rafael con teléfono 617939763

Avenida de Europa 18. 4º D a nombre de Esperanza 620853242

Avenida de Europa 18 4º I a nombre de Carmen 623152824

Roma 3. 4º D a nombre de Olga Pestaña 646471657

Roma 3. 4º I a nombre de Mª. Carmen 669458167

Roma 5, claraboya del portal aquí el contacto es Robinson el conserje (que se puede dar para todos como unica persona de de contacto porque lo controla todo) su teléfono es el 611454774

Oslo 6, claraboya del portal igual que el anterior.

No se si habrá que tratarlos como un solo siniestro o como varios.

Ya me dirás.

Gracias y saludos

Javier

Director General

Carrobles Abogados.
C/Donantes de Sangre 1 oficina 1
Tlf: 649604710
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kjScC59pYuVQGL2TAU5ckSAIH?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/683sC6RqZFnAKYqCDc3c5Jilc?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/6a8sC1rlRu7DYNlhmHKcV6pkU?domain=bmsgroup.com>

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