Subject: RE: s#2026003387# - REF CIA 9705111712 A MERCEDES DE REYMA INQUILINA ASEG SI ACUDE A CITA QUIEN NO ACUDE ES PERJ CITADA NUEVAMENTE HOY - ALFONSO GARCIA MELERO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: REYMASUR 13 <[email-masked]>
Date: Wed, 3 Jun 2026 07:16:47 +0000

Buenos dias Mercedes

Tras hablar con el asegurado y contrastar esta información, nos traslada que la inquilina asegurada, María Centeno, sí estaba en la vivienda y recibió a vuestro fontanero, quien no estaba era el perjudicado de la vivienda colindante y de ahí que no pudieran acceder. Según me confirma el asegurado el fontanero ha coordinado nueva cita hoy de 11.00AM a 11.30AM

Agradeceremos que confirmes con vuestro fontanero si esta información que os trasladamos es la correcta
Gracias

Mayte Iglesias
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De: REYMASUR 13 <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 3 de junio de 2026 9:05
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026003387# - REF CIA 9705111712 DE MERCEDES DE REYMA INFORMA QUE INQUILINA ASEG NO ACUDE A CITA - ALFONSO GARCIA MELERO

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Perdona Mayte, el lunes 01/06 no fue, la cita concertada la teníamos ayer 02/06, sobre las 11:30-12:00h aproximadamente.

Un saludo, Mercedes

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 3 de junio de 2026 08:52
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026003387# - REF CIA 9705111712 DE MERCEDES DE REYMA INFORMA QUE INQUILINA ASEG NO ACUDE A CITA - ALFONSO GARCIA MELERO

Buenos días Mercedes

Hablaremos con asegurado para que lo tenga en cuenta.  ¿A qué hora teníais la cita?

Gracias

Mayte Iglesias

Claims Handler

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Asunto: RE: s#2026003387# - REF CIA 9705111712 ATT MERCEDES DE REYMA SOLICITAMOS INFO - ALFONSO GARCIA MELERO

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Buenos dias Mayte,

Coordinamos cita el pasado lunes 01/06, pero inquilina nos dejo tirados y no se presentó a la cita.

Un saludo, Mercedes

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 2 de junio de 2026 17:27
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026003387# - REF CIA 9705111712 ATT MERCEDES DE REYMA SOLICITAMOS INFO - ALFONSO GARCIA MELERO

Buenas tardes Mercedes

¿Habéis podido coordinar cita con inquilina?

Gracias

Mayte Iglesias

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Enviado el: lunes, 1 de junio de 2026 12:28
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Asunto: RE: s#2026003387# - REF CIA 9705111712 ATT MERCEDES DE REYMA FACILITAMOS NUEVOS DATOS CONTACTO ASEG- ALFONSO GARCIA MELERO
Importancia: Alta

Buenos dias Mercedes

Según lo comentado de manera telefónica con tu compi Verónica, el asegurado nos ha dado el teléfono de una inquilina que hace varios años que no reside allí, así me lo ha confirmado tu fontanero Jesús Le he facilitado los datos de la inquilina asegurada

María Centeno con Telf. ecuatoriano +59399789211<tel:+59399789211> me informan que por vía WhatsApp se puede comunicar, pero somos conocedoras que ellos tienen que concertar cita vía telefónica, es por lo que le he facilitado el teléfono del propietario telf.. 651-887-859

Saludos

Mayte Iglesias

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Enviado el: lunes, 1 de junio de 2026 10:09
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Asunto: s#2026003387# - REF CIA 9705111712 ATT REYMA NUEVO STRO AXA - ALFONSO GARCIA MELERO

Buenos días

Con relación al expediente de referencia, os ha debido de llegar encargo para localizar el origen de los daños. Asegurado informa que la vecina colindante tiene humedades en pared de salón, que provienen del baño de asegurado

Persona de contacto de inquilina asegurada Elena (Inquilina) con telf. 660-095-914

Dirección Bustos Tavera, 39, 41013, SEVILLA

Tengo pendiente de recibir los datos de la vecina perjudicada

Quedamos a la espera que nos informéis

Gracias

Mayte Iglesias

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