Subject: RE: s#2025004186# - Ref. CIA 9704523007 DE ADMON DE FINCAS PDTE DATOS SEGURO CAUSANTE - C.P. EDIFICIO TORREMAR
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: 'Mari Carmen González | inmho'<[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 16 Apr 2026 12:48:50 +0000

Buenas tardes @Mari Carmen González | inmho<mailto:[email-masked]>

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido los datos del seguro del causante, con el fin que AXA pueda reclamar los daños ocasionados a la comunidad
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 14:04
Para: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025004186# - Ref. CIA 9704523007 DE ADMON DE FINCAS CAUSANTE HA CURSADO PARTE A SU CIA - C.P. EDIFICIO TORREMAR

Buenos dias @Mari Carmen González | inmho<mailto:[email-masked]>

Gracias por la información. Sería de gran ayuda que el causante os facilitara N.º de Expediente y Nombre de su CIA de seguros con el fin que AXA reclame los daños de la comunidad

Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
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De: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 9:10
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004186# - Ref. CIA 9704523007 SOLICITAMOS INFO A ADMINISTRADOR - C.P. EDIFICIO TORREMAR

Email originated externally.

________________________________
Buenos dias

El propietario el día 23/03 no comunico lo siguiente: "Ya está abierto el siniestro y las compañías de seguros están en contacto.

Ya se han visitado por parte de los operarios de nuestra compañía de seguros, las viviendas de abajo del vecino José Antonio y el local de la comunidad de propietarios.

Estamos realizando todas las gestiones encaminadas a solucionar este asunto en los próximos días."

Un Saludo,

Mª Carmen González

Coordinadora

C. Ganado 10, 11500
El Puerto de Santa María, Cádiz

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

www.inmho.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/DIXFC32nWIwX9Z9HqhkTQParS?domain=inmho.es/>

________________________________
De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 6 de abril de 2026 16:58
Para: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004186# - Ref. CIA 9704523007 SOLICITAMOS INFO A ADMINISTRADOR - C.P. EDIFICIO TORREMAR

Buenas tardes @Mari Carmen González | inmho<mailto:[email-masked]>

Al hilo del email anexo más abajo enviado al causante, ¿nos podéis informar si su seguro ha atendido los daños a la comunidad?

Gracioas

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de febrero de 2026 13:51
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025004186# - Ref. CIA 9704523007 A CAUSANTE DAÑOS C.P. EDIFICIO TORREMAR

Buenas tardes Ignacio

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, y una vez consultado con la Administración de la Comunidad, a quien copiamos correo, le remitimos en líneas inferiores el escrito de la compañía aseguradora de la comunidad con la resolución del expediente de referencia. En dicho escrito se confirma que el origen de los daños ocasionados en el cuarto comunitario proviene de las instalaciones privativas de su vivienda.

Quedamos a la espera de que nos remita la referencia del expediente asignada por su compañía de seguros, ya que tal y como nos ha informado de manera telefónica, trasladaría el asunto a su agente de seguros.

Quedamos atentos a sus noticias.

Un saludo,

nte.

[AXA]

Información sobre tu expediente

Hola,

En relación con tu expediente, cuya información te indicamos en el bloque de datos, te comunicamos su estado.

La avería causante de los daños en cuarto comunitario se encuentra localizada en las instalaciones privativa del piso 1º A con tubería de plomo con signos de corrosión. Le corresponde, pues, a su propietario la reparación de la avería y de los daños en riesgo asegurado.

No obstante, si lo deseas, podemos trasladar el expediente a Protección Jurídica a fin de que tras el estudio y confirmación de cobertura, en su caso, procedan a la reclamación de los daños y/o reparación del origen al tercero responsable.

HAZ TU GESTIÓN AQUÍ<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/JsdyC6RqZFEP0X0Sxt5T5Lwxp?domain=axa.es>

Si tienes cualquier duda o necesitas más información, contacta con tu Mediador de Seguros directamente, a través de la Web o App Privada de Clientes MyAXA. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por tu confianza,

Arturo López-Linares
Director de Siniestros

Datos relativos a tu expediente

NÚMERO DE INCIDENTE:

9704523007

NÚMERO DE PÓLIZA:

83177153

FECHA DEL INCIDENTE:

05/09/2025

RAMO:

Comunidades

AXA & TÚ:<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mck8C7Lr4uvzVLVsRu1Torz83?domain=axa.es/>

* Consulta MyAXA<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/OWP6C86v4clXP9PhzCQTyRkh4?domain=axa.es>

* Consultar Portal Web AXA<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mck8C7Lr4uvzVLVsRu1Torz83?domain=axa.es/>

* Ejercer mis derechos de privacidad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Ad5RC9Qw4UvzN8NsZFVTqUpyY?domain=axa.es>

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[Paralímpicos]

[Paralímpicos]

AXA Seguros Generales, S.A. de Seguros y Reaseguros. Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares. Hoja n°. PM-61041. NIF A60917978. Domicilio Social: Monseñor Palmer, 1 - 07014 Palma de Mallorca.

0000SIRIUSAXA001 D0029 20251006 16:37.PAPYRUS ID_ENVIO_SRS006592177061

Mayte Iglesias

Claims Handler

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