Subject: S#2025003734# REF CIA 657134761 DEVOLUCION PAGO CIA
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Lola Capita Orta <[email-masked]>
Cc: Sonia Martín Mejías <[email-masked]>,Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Thu, 16 Apr 2026 11:40:55 +0000

Buenas tardes, Lola:

Les informamos que la compañía continúa reclamándonos esta devolución.

Nuevamente, reiteramos las instrucciones para la transferencia:

  *   Referencia de siniestro: 652541241
  *   Importe: 418,75€
  *   Nº de cuenta: ES91 0182 0999 8002 0158 4298
  *   Titular: ALLIANZ COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA (CIF: A28007748)
  *   Si fuera necesario el SWIFT de la cuenta es BSCHESMM

Rogamos nos den contestación, a fin de responder a su vez a la compañía.

Quedamos atentos para darle traslado. Muchas gracias de antemano.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
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Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: jueves, 26 de febrero de 2026 13:49
Para: 'Lola Capita Orta' <[email-masked]>
CC: 'Sonia Martín Mejías' <[email-masked]>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: S#2025003734# REF CIA 657134761 PAGO CIA

Buenas tardes, Lola:

Lamentamos la insistencia, pero tenemos que informar que la compañía continúa reclamándonos esta devolución.

Nuevamente, reiteramos las instrucciones para la transferencia:

  *   Referencia de siniestro: 652541241
  *   Importe: 418,75€
  *   Nº de cuenta: ES91 0182 0999 8002 0158 4298
  *   Titular: ALLIANZ COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA (CIF: A28007748)
  *   Si fuera necesario el SWIFT de la cuenta es BSCHESMM

Quedamos atentos para darle traslado. Muchas gracias de antemano.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: jueves, 12 de febrero de 2026 13:23
Para: 'Lola Capita Orta' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Sonia Martín Mejías' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003734# REF CIA 657134761 PAGO CIA

Buenas tardes, Lola:

La compañía nos informa que continúa a la espera de este comprobante.

Quedamos atentos para darle traslado. Muchas gracias de antemano.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 13:52
Para: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003734# REF CIA 657134761 PAGO CIA

Buenas tardes, Lola:

Tal como acabamos de conversar por teléfono, la devolución solicitada corresponde al pago erróneo de 418,75€ en el siniestro con referencia 652541241.

Las instrucciones para la transferencia son las siguientes:

  *   Referencia de siniestro: 652541241
  *   Importe: 418,75€
  *   Nº de cuenta: ES91 0182 0999 8002 0158 4298
  *   Titular: ALLIANZ COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA (CIF: A28007748)
  *   Si fuera necesario el SWIFT de la cuenta es BSCHESMM

Quedamos a la espera del comprobante una vez realizada.

Muchísimas gracias de antemano.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 13:09
Para: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Sonia Martín Mejías' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003734# REF CIA 657134761 PAGO CIA

Buenas tardes, Lola:

Les informamos que la compañía nos ha comunicado el pago de 418,75€ por este siniestro (se corresponde con la base imponible de la factura). Como siempre, se adjunta el informe pericial relacionado.

De no visualizar el movimiento bancario en el transcurso de 10 días, rogamos informarnos para solicitar aclaraciones a la compañía.

Rogamos que se tome en cuenta que este pago fue duplicado por error de la compañía, la cual ya ha solicitado la devolución (se adjunta hilo de correos asociado).

Quedamos a disposición para cualquier gestión que se precise en el futuro.

Sin otro particular, reciban un cordial saludo y tengan buen inicio de semana.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: martes, 5 de agosto de 2025 12:26
Para: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003734# COMUNICACIÓN NUEVO SINIESTRO. UMBRETE

Buenas tardes, Natalia:

Según conversación telefónica reciente con Sonia, declararemos este siniestro a la compañía en el mes de septiembre.

Me lo agendo para confirmarles la apertura y posterior gestión en ese momento.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 1 de agosto de 2025 13:30
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: COMUNICACIÓN NUEVO SINIESTRO. UMBRETE

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________________________________
Buenos tardes,

Nuevo siniestro de impacto contra el muro del parking.

Riesgo nº 105

Fecha de ocurrencia: 27/02/2025

Adjunto remito fotografías, DDAA  y factura de reparación.

La dirección exacta del negocio es CTRA UMBRETE-SEVILLA, PARCELA 74 UMBRETE (SEVILLA)

La encargada se llama María y el teléfono de contacto es 630213063

Quedamos a la espera de confirmación de apertura y referencia del siniestro.

Un saludo, gracias.

[https://www.somosgrupomas.com/wp-content/uploads/2025/07/merco-2024.png]
________________________________
Aviso de confidencialidad
A los efectos de los establecido en el Reglamento (UE) 2016/579, le informamos de que este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario/s. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de su autor. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega que proceda a su eliminación y se notifique inmediatamente esta circunstancia mediante el reenvío a la dirección electrónica del remitente.

Aviso de Protección de Datos de carácter personal
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Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, dirigiéndose al correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>, según los términos que la normativa aplicable establece. Asimismo, puede obtener información ampliada sobre protección de datos solicitándola de la misma forma.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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Subject: Re: S#2025002874# REF CIA 652541241 CIA SOLICITA DEVOLUCIÓN
From: Sonia Martín Mejías <[email-masked]>
To: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Cc: Lola Capita Orta <[email-masked]>,Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Fri, 9 Jan 2026 06:57:40 +0000

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  _____

Buenos días Carlos,

Tengo casi 55.000 € pendientes de pago en siniestros por parte de Allianz.

No estamos en disposición de comentar con Julio de ninguna de las maneras que le haga una devolución a Allianz.

Una vez regularicen la situación lo haremos.

Un saludo.

El jue, 8 ene 2026 a las 19:14, Carlos Garrido Echeverría (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

   Buenas tardes, Lola:

   Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido el justificante de devolución.

   Reiteramos los datos para que puedan proceder con el abono:

   *    Referencia de siniestro: 652541241
   *    Importe: 418,75€
   *    Nº de cuenta: ES91 0182 0999 8002 0158 4298
   *    Titular: ALLIANZ COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA (CIF: A28007748)
   *    Si fuera necesario el SWIFT de la cuenta es BSCHESMM

   Quedamos a la espera y a disposición para cualquier duda o consulta.

   Un cordial saludo y buen inicio de semana,

   Carlos Garrido

   Claims Handler

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   De: Carlos Garrido Echeverría
   Enviado el: lunes, 22 de diciembre de 2025 14:42
   Para: 'Lola Capita Orta' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Sonia Martín Mejías' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Asunto: S#2025002874# REF CIA 652541241 CIA SOLICITA DEVOLUCIÓN

   Buenas tardes, Lola:

   Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido el justificante de devolución.

   Reiteramos los datos para que puedan proceder con el abono:

   *    Referencia de siniestro: 652541241
   *    Importe: 418,75€
   *    Nº de cuenta: ES91 0182 0999 8002 0158 4298
   *    Titular: ALLIANZ COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA (CIF: A28007748)
   *    Si fuera necesario el SWIFT de la cuenta es BSCHESMM

   Quedamos a la espera y a disposición para cualquier duda o consulta.

   Un cordial saludo y buen inicio de semana,

   Les comunicamos que los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

   Carlos Garrido

   Claims Handler

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   De: Carlos Garrido Echeverría
   Enviado el: miércoles, 3 de diciembre de 2025 12:17
   Para: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Sonia Martín Mejías' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Asunto: S#2025002874# REF CIA 652541241 CIA SOLICITA DEVOLUCIÓN

   Buenos días, Sonia/Lola:

   Con respecto a este expediente, adjuntamos comunicaciones de la compañía en las cuales se solicita la devolución del importe de 418,75€).

   Cabe recordar que por este siniestro se pagaron erróneamente dos facturas, la 118 (importe de 418,75€) y a 163 (4.794,15€), siendo que la correcta era esta última.

   Hemos comentado el tema con Alfonso y coordinado la apertura del que falta, pero nos solicita que se haga la devolución a la brevedad posible.

   Los datos bancarios para la devolución son los siguientes:

   Nº de cuenta: ES91 0182 0999 8002 0158 4298

   Titular: ALLIANZ COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA (CIF: A28007748)

   Si fuera necesario el SWIFT de la cuenta es BSCHESMM

   Rogamos alcanzarnos el justificante en cuanto se haya realizado la operación, luego nosotros continuaremos con la gestión.

   Nota: Rogamos que nos confirme los datos del contacto de debamos aportar al perito.

   Muchísimas gracias y un cordial saludo,

   Carlos Garrido

   Claims Handler

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   De: Carlos Garrido Echeverría
   Enviado el: miércoles, 20 de agosto de 2025 9:47
   Para: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Asunto: S#2025002874# REF CIA 652541241 ENVÍO INFORME PERICIAL

   Buenos días, Natalia:

   Según conversación telefónica, se adjunta el pago por la última factura enviada.

   En vista de que ambas facturas se encuentran pagadas, cerramos expediente. Les avisaremos de cualquier comunicación nueva de compañía.

   Un cordial saludo,

   Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

   Carlos Garrido

   Claims Handler

   Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

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   De: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: lunes, 18 de agosto de 2025 11:22
   Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Asunto: Re: S#2025002874# REF CIA 652541241 ENVÍO INFORME PERICIAL

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     _____

   Buenos días,

   Recibido informe pericial el 12/08/2025, queda pendiente el resto del abono de este siniestro, ruego que lo reclames.

   Muchas gracias.

   Un saludo.

   El mar, 12 ago 2025 a las 12:14, Carlos Garrido Echeverría (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

      Buenas tardes, Natalia:

      Adjuntamos el informe pericial.

      Asimismo, hemos solicitado abono y les informaremos en cuanto tengamos confirmación.

      Un cordial saludo,

      Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

      Carlos Garrido

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      De: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
      Enviado el: lunes, 11 de agosto de 2025 9:15
      Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
      CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
      Asunto: Re: S#2025002874# REF CIA 652541241 AMPLIACIÓN CON LA COMPAÑÍA

      Email originated externally.

        _____

      Buenos días,

      Ruego reclames informe pericial y abono.

      Muchas gracias.

      Un saludo.

      El mar, 5 ago 2025 a las 12:11, Carlos Garrido Echeverría (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

         Buenas tardes, Sonia:

         Según conversación telefónica, les informamos que ya hemos trasladado la factura correcta la compañía, solicitando ampliación según lo acordado de Alfonso (él también tiene la factura).

         Les informaremos en cuanto nos contesten.

         Muchas gracias y un cordial saludo,

         Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

         Carlos Garrido

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         De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         Enviado el: martes, 5 de agosto de 2025 11:12
         Para: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         Asunto: RE: s#2025002874# REF CIA 652541241 SOLICITUD FACTURA CORRECTA A ASGDO. UMBRETE

         Sonia,

         Ya esta en gestión mi compañero @Carlos Garrido Echeverría<mailto:[email-masked]>. Acaba de hablar con Alfonso.

         Muchísimas gracias.

         Saludos.

         Les comunicamos que, desde el 01 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

         Santiago Romero

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         De: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         Enviado el: martes, 5 de agosto de 2025 11:12
         Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         Asunto: Re: s#2025002874# REF CIA 652541241 SOLICITUD FACTURA CORRECTA A ASGDO. UMBRETE

         Email originated externally.

           _____

         Buenos días,

         Por favor Reyes si tienes alguna duda sobre este tema no dudes en contactar con nosotras.

         Gracias.

         El mié, 30 jul 2025 a las 20:01, Santiago Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

            @Reyes García-Junco Riego<mailto:[email-masked]>, mañana comentamos este sntro.

            Ha existido una confusión aportando la factura con otro expediente en el mismo riesgo que no esta declarado y estamos a la espera nos lo comuniquen.

            Cualquier duda comentamos.

            @Natalia Gomez-Vizcaino Abad<mailto:[email-masked]> facilítanos por favor la factura correcta de este expediente y quedamos al espera de nueva comunicación del otro sntro con su documentación.

            Muchísimas gracias.

            Saludos.

            Les comunicamos que, desde el 01 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

            Santiago Romero

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            De: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            Enviado el: martes, 29 de julio de 2025 15:36
            Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            Asunto: Fwd: s#2025002874# REF CIA 652541241 APERTURA PARTE GOLPE MURO. UMBRETE

            Email originated externally.

              _____

            Buenas tardes,

            Como hemos comentado por teléfono, tuvimos un error en la aportación de la factura de este siniestro.

            Adjunto las fotos y factura de reparación correcta.

            Un saludo.

            ---------- Forwarded message ---------
            De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            Date: mar, 17 jun 2025 a las 10:04
            Subject: s#2025002874# REF CIA 652541241 APERTURA PARTE GOLPE MURO. UMBRETE
            To: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

            Buenos días Sonia/Natalia,

            En relación con el expediente de referencia confirmamos que la compañía ha dado orden de pago por importe de 418,75 € correspondiente a la base imponible de la factura aportada.

            Adjuntamos informe pericial.

            Quedamos a vuestra disposición para cualquier gestión que se precise.

            Saludos cordiales.

            Reyes García – Junco Riego

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            De: Reyes García-Junco Riego
            Enviado el: lunes, 16 de junio de 2025 10:17
            Para: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            Asunto: s#2025002874# REF CIA 652541241 APERTURA PARTE GOLPE MURO. UMBRETE

            Buenos días Natalia,

            Revisado el expediente de momento no consta cierre de informe pericial; estamos pendientes de que se emita y le informaremos tan pronto tengamos noticias.

            Saludos cordiales.

            Reyes García – Junco Riego

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            De: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            Enviado el: viernes, 13 de junio de 2025 12:11
            Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
            Asunto: Re: s#2025002874# REF CIA 652541241 APERTURA PARTE GOLPE MURO. UMBRETE

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              _____

            Buenos días,

            Ruego reclames informe pericial y abono.

            Muchas gracias.

            Un saludo.

            El mar, 10 jun 2025 a las 16:45, Reyes García-Junco Riego (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

               Buenas tardes Sonia/Natalia:

               Confirmamos apertura de siniestro abierto con referencia de compañía 652541241.

               Interviene gabinete pericial DELER; le informaremos con cualquier novedad.

               Quedamos a vuestra disposición para cualquier gestión o duda que surja.

               Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

               Reyes García – Junco Riego

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               De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
               Enviado el: martes, 10 de junio de 2025 15:38
               Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
               CC: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
               Asunto: RE: COMUNICACIÓN NUEVO SINIESTRO. GOLPE MURO. UMBRETE

               Buenas tardes,

               Tomamos nota. Mis compañer@s @Reyes García-Junco Riego<mailto:[email-masked]> y @Carlos Garrido Echeverría<mailto:[email-masked]> gestionarán este expediente

               Por favor

               Muchísimas gracias.

               Saludos.

               Santiago Romero

               Claims Handler

               Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)

               Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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               De: Natalia Gomez-Vizcaino Abad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
               Enviado el: viernes, 6 de junio de 2025 15:04
               Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
               Asunto: COMUNICACIÓN NUEVO SINIESTRO. GOLPE MURO. UMBRETE

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                 _____

               Buenos tardes,

               Nuevo siniestro de impacto contra el muro del parking.

               Riesgo nº 105
               Fecha de ocurrencia: 05/04//2025

               Adjunto remito fotografías, DDAA  y factura de reparación.

               La dirección exacta del negocio es CTRA UMBRETE-SEVILLA, PARCELA 74 UMBRETE (SEVILLA)

               La encargada se llama María y el teléfono de contacto es 630213063

               Quedamos a la espera de confirmación de apertura y referencia del siniestro.

               Un saludo, gracias.

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Mv3FC6RqZFOmPKZh5slH5H1Dc?domain=issuu.com>

                 _____

               Aviso de confidencialidad

               A los efectos de los establecido en el Reglamento (UE) 2016/579, le informamos de que este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario/s. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de su autor. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega que proceda a su eliminación y se notifique inmediatamente esta circunstancia mediante el reenvío a la dirección electrónica del remitente.

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               Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, dirigiéndose al correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>, según los términos que la normativa aplicable establece. Asimismo, puede obtener información ampliada sobre protección de datos solicitándola de la misma forma.

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               Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

               BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XyqXCjqmDT5mYqZcYI2Hmwc1-?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

               BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/G5tCC86v4cvqXRBcwu5Hyc9Lj?domain=bmsgroup.com> • Please consider the environment before printing this e-mail.

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               BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia’s UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

               BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

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            A los efectos de los establecido en el Reglamento (UE) 2016/579, le informamos de que este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario/s. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de su autor. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega que proceda a su eliminación y se notifique inmediatamente esta circunstancia mediante el reenvío a la dirección electrónica del remitente.

            Aviso de Protección de Datos de carácter personal
            De conformidad con lo establecido en el Artículo 13 de la sección 2 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados del propio interesado, serán tratados bajo la responsabilidad del Responsable del Tratamiento, GRUPO HERMANOS MARTÍN, S.A., con el objeto de mantener el contacto comercial con Ud. establecido. Se garantiza un tratamiento de datos leal y transparente. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos que exista una obligación legal.
            Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, dirigiéndose al correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>, según los términos que la normativa aplicable establece. Asimismo, puede obtener información ampliada sobre protección de datos solicitándola de la misma forma.

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         --

         Sonia Martín Mejías

         Departamento Financiero y Seguros.

         C/ Torre de los Herberos, 6 - P.I. La isla

         41703 Dos Hermanas · Sevilla

         +34 954 937 999

         [email-masked]<mailto:[email-masked]>

         www.somosgrupomas.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/P49ICkZnETWBkQoTySGHG1cW_?domain=somosgrupomas.com>

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         Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

         BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

         Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

         BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XyqXCjqmDT5mYqZcYI2Hmwc1-?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

         BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/G5tCC86v4cvqXRBcwu5Hyc9Lj?domain=bmsgroup.com> • Please consider the environment before printing this e-mail.

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         BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

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         Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PdCMCl5oGSnE1Z6hDTLHzuege?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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      BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XyqXCjqmDT5mYqZcYI2Hmwc1-?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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      BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
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   Sonia Martín Mejías

   Departamento Financiero y Seguros.

   C/ Torre de los Herberos, 6 - P.I. La isla
   41703 Dos Hermanas · Sevilla
   +34 954 937 999
   [email-masked]<mailto:[email-masked]>
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