Subject: S#2026001319# REF CIA 20260500425 CARRI A MAYTE MANDE EMAIL RESPONSABLE C/ TRASBOLSA 4 - CP 11540 SANLUCAR DE BARRAMEDA (CADIZ)
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 16 Apr 2026 09:11:20 +0000

@Mayte Iglesias<mailto:[email-masked]> manda email al responsable de ramo de siniestros de Fiatc para que se agilice el tema del finiquito que al final no nos va a lucir ….

De: Contabilidad Contabilidad <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 16 de abril de 2026 10:57
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]>; Apartmentsole Customer Service <[email-masked]>; Roberto Vázquez González <[email-masked]>; Enrique Belda <[email-masked]>; Ángela Apartmentsole <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>; Curro Gomar <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026001319# REF CIA 20260500425 DE ASEG SOLICITA FINIQUITO APTO PARA FIRMA DIGITAL- DAÑOS ELECTRICOS - C/ TRASBOLSA 4 - CP 11540 SANLUCAR DE BARRAMEDA (CADIZ)

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________________________________
De acuerdo Mayte,

Quedamos entonces a la espera

Un saludo

El jue, 16 abr 2026 a las 10:35, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias

Esta mañana nos hemos puesto en contacto telefónico con FIATC para conocer si es posible que el finiquito lo emitan con la opción de firma digital, pues no hemos recibido respuesta tras solicitarlo hace dos dias. Nos informan que van a consultar si se puede o no emitir y nos darán respuesta a la mayor brevedad

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SvfFCwmDWc7g0vQClIjTJp74z?domain=bmsgroup.com>

De: Contabilidad Contabilidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 16 de abril de 2026 9:46
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ángela Apartmentsole <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026001319# REF CIA 20260500425 DE ASEG SOLICITA FINIQUITO APTO PARA FIRMA DIGITAL- DAÑOS ELECTRICOS - C/ TRASBOLSA 4 - CP 11540 SANLUCAR DE BARRAMEDA (CADIZ)

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________________________________
Buenos días Mayte

¿Tenemos novedades para que nos enviéis el finiquito para que podamos firmarlo?

Saludos,

El mar, 14 abr 2026 a las 8:28, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias

Vamos a solicitarlo a FIATC
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SvfFCwmDWc7g0vQClIjTJp74z?domain=bmsgroup.com>

De: Contabilidad Contabilidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 7:59
Para: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ángela Apartmentsole <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026001319# REF CIA 20260500425 AL ASEG ENVIAMOS FINIQUITO - DAÑOS ELECTRICOS - C/ TRASBOLSA 4 - CP 11540 SANLUCAR DE BARRAMEDA (CADIZ)

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Buenos días Maite & Fernando

Gracias por las gestiones.

Comentaros que el documento que enviáis está encriptado y requiere contraseña y no permite firmar digitalmente

¿Podéis enviar otro documento en el que se pueda y os lo enviamos firmado?

Saludos,

El lun, 13 abr 2026 a las 17:15, Fernando Yniguez Aragon (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Muchas gracias Mayte por las gestiones,

Jose Maria y Roberto quedamos a la espera de recibir el finiquito firmado ok para que puedan abonaros la cantidad de 5.400€

¡Un abrazo y buena tarde!

Fernando Yñiguez Aragón
Senior Account Executive, Corporate

Móvil:                +34 674 43 83 12
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 13 de abril de 2026 17:09
Para: Contabilidad Contabilidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ángela Apartmentsole <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001319# REF CIA 20260500425 AL ASEG ENVIAMOS FINIQUITO - DAÑOS ELECTRICOS - C/ TRASBOLSA 4 - CP 11540 SANLUCAR DE BARRAMEDA (CADIZ)

Buenas tardes:

La compañía nos remite el finiquito adjunto con el fin de que nos sea devuelto firmado y sellado.

El cálculo de la indemnización es el siguiente, teniendo en cuenta que el límite de la garantía es de 6.000 € y la franquicia del 10%:

  *   Límite de garantía: 6.000 €
  *   Franquicia (10%): 600 €
  *   Indemnización: 5.400 €

Asimismo, existe un exceso de garantía que detallamos a continuación:

  *   Base imponible: 6.230,64 €
  *   Exceso: 6.230,64 € – 6.000 € = 230,64 €

Por tanto, las cantidades no cubiertas ascienden a:

  *   Franquicia: 600 €
  *   Exceso de garantía: 230,64 €
  *   Total: 830,64 €

Les recordamos que, si lo desean, podemos comunicar el siniestro a Protección Jurídica para intentar la reclamación de dichas cantidades.

Quedamos a la espera de recibir el finiquito debidamente firmado y sellado, así como de su confirmación en caso de que deseen activar la defensa jurídica.
Un saludo,

Mayte Iglesias
Claims Handler
  n
Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SvfFCwmDWc7g0vQClIjTJp74z?domain=bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 8 de abril de 2026 10:33
Para: Contabilidad Contabilidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ángela Apartmentsole <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001319# REF CIA 20260500425 TRASLADO INFO AL ASEG. ACLARACION DE STRO

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia, he de informaros que el perito ha entregado el informe pericial a la CIA quien nos traslada que se encuentra estudiándolo con el fin de emitir la resolución del expediente.

Os mantendremos informados
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 27 de marzo de 2026 11:40
Para: Contabilidad Contabilidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ángela Apartmentsole <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026001319# REF CIA 20260500425 DE ASEG. ACLARACION SOBRE PTOS NUEVO ENVIADO A PERITO

Buenos dias José Mª

Perfecto, hemos enviado a la perita el informe adjunto junto con el nuevo presupuesto. Como hemos comentado de manera telefónica el caso se está defendiendo por la G. de Daños eléctricos

Os mantendremos informado ante cualquier novedad
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Contabilidad Contabilidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 27 de marzo de 2026 11:02
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Ángela Apartmentsole <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026001319# RECLAMO LLAMADA DE ASGDO AVERIA ASCENSOR C/ TRASBOLSA 4 - Importante principalmente porque se te ha enviado directamente Haz clic para indicar a Correo de Findapartments S.L. que esta conversación no es importante

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Buenos días Mayte,

Tal y como comentábamos en la llamada telefónica y para que sirva de aclaración:

Enviamos dos presupuestos, el primero de 1.560,55€ fue debido a que se intentó comprar un " variador que Schindler " en este caso no dió por válido.

El correcto es el segundo y definitivo 7.539.07€ es el correcto.

Gracias y saludos,

El vie, 27 mar 2026 a las 10:48, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias José Mª

Como hemos comentado de manera telefónica necesitamos la aclaración a los presupuestos adjuntos
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 8:34
Para: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026001319# RECLAMO LLAMADA DE ASGDO AVERIA ASCENSOR C/ TRASBOLSA 4 - Importante principalmente porque se te ha enviado directamente Haz clic para indicar a Correo de Findapartments S.L. que esta conversación no es importante

Buenos dias

Salvo error nos encontramos a la espera de recibir la llamada, según email anexo más abajo con el fin de aclarar los presupuestos adjuntos tal y como comentamos en nuestro correo anexo más abajo
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SvfFCwmDWc7g0vQClIjTJp74z?domain=bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 11:12
Para: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Roberto Vázquez González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026001319# SOLICITO LLAMADA DE ASGDO AVERIA ASCENSOR C/ TRASBOLSA 4 - Importante principalmente porque se te ha enviado directamente Haz clic para indicar a Correo de Findapartments S.L. que esta conversación no es importante

Buenos dias Angela

Antes de nada, necesitamos que contactes con nosotros con el fin de aclarar los presupuestos adjuntos tal y como comentamos en nuestro correo anexo más abajo
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 11:09
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026001319# SOLICITO LLAMADA DE ASGDO AVERIA ASCENSOR C/ TRASBOLSA 4 - Importante principalmente porque se te ha enviado directamente Haz clic para indicar a Correo de Findapartments S.L. que esta conversación no es importante

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________________________________
Buenos días Mayte.

Como hemos mencionado por conversación telefónica te envío algunos de los números de incidencia que abrimos con Endesa por la subida y pérdida de tensión eléctrica en la calzada:

9375197
9369236
9346183
9346193

La factura es con ADX Energía,
El CUP: ES0031105408914001BX0F

Si necesitas cualquier otra información me dices.

Un saludo,
Ángela.

El mié, 18 mar 2026 a las 7:57, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Angela

Puedes contactar conmigo en el numero de mi firma cuando te sea posible
Muchas gracias!!

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Apartmentsole Customer Service <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 18:49
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: S#2026001319# SOLICITO LLAMADA DE ASGDO AVERIA ASCENSOR C/ TRASBOLSA 4 - Importante principalmente porque se te ha enviado directamente Haz clic para indicar a Correo de Findapartments S.L. que esta conversación no es importante

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Buenas tardes Mayte.

Disculpa que estaba reunida.
He llamado al teléfono fijo que aparece en el email pero me indica que la atención al cliente finaliza a las 18.00 hrs.

¿Llamo mañana al mismo número o me puedes proporcionar otro?

Un saludo,
Ángela.

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BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia’s UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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