Buenos dias Mercedes

Yo medio entre vosotros, las CIAS y los peritos y tratamos siempre = de ayudaros, pero es un tema de facturas de trabajos de CIAS que tendr=E9is= que hablar con Alfonso. Ya he hablado con Alfonso para que os llame y trate este asunto de forma directa

Saludos!!

Mayte Iglesias

Claims Handler

&nb= sp;

= Tel=E9fono = ; +3= 4 954 286 216 (Opc. 2 )

= Directo: &= nbsp; +34= 955 25 54 41
Email: &nbs= p; Mayte.Iglesias@= bmsgroup.com

3D"cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410"

BMS= Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.=

Ave= nida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: = +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com

De: REYMASUR 13 <reymasur@reymasu= r13.com>
Enviado el: jueves, 16 de abril de 2026 9:51
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>; Alfonso &l= t;alfonso@deler.es>
Asunto: RE: s#2025002556# - Ref. CIA 652052865 URGENTE - ATT DE MERC= EDES - A REYMA TRABAJOS PINTURA MAL EFECTUADOS - MARIA SOLEDAD SALAS GATO

Email origin= ated externally.

Buenos = dias Mayte,

&n= bsp;

A ver n= osotros siempre hemos hablado sobre este asunto contigo Mayte, no con Alfon= so. Lo ultimo que sabemos sobre esto es del pasado 17/03, volviendo a recla= mar por nuestra parte y solicitando la asignaci=F3n, del cual no hemos obtenido respuestas y despu=E9s de 1 me= s seguimos sin tener el expediente y sin poder finalizar los trabajos reali= zados.

&n= bsp;

S=E9 qu= e te lo he indicado en varias ocasiones, pero ya este tema me urge much=EDs= imo resolverlo de verdad, te rogaria por favor que agilices este asunto con= el fin de finalizarlo

&n= bsp;

Un salu= do, Mercedes

REYMASUR 13 S.L.U.

Calle Via Nova n=BA1 Planta 1=BA Modulo 1

41016 Sevilla

Telefono: 954932515

AV= ISO IMPORTANTE: De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 d= e julio, de Servicios de la

So= ciedad de la Informaci=F3n y del Comercio Electr=F3nico, le comunicamos que= en el supuesto que no desee seguir

re= cibiendo las comunicaciones e informaciones que viene recibiendo mediante e= ste sistema de comunicaci=F3n

el= ectr=F3nica, nos lo indique con un correo a r= eymasur13@gmail.com, para que de esta forma sus datos=

pe= rsonales sean dados de baja de nuestra base de datos. Su solicitud ser=E1 a= ccionada en un plazo de 10 d=EDas

de= sde su env=EDo. En el supuesto que no recibamos contestaci=F3n expresa por = su parte, entenderemos que acepta

y = autoriza que nuestra empresa siga realizando las referidas comunicaciones. = Este mensaje se dirige

ex= clusivamente a su destinatario y puede contener informaci=F3n privilegiada = o confidencial. Si no es Ud. el

de= stinatario indicado, queda notificado que la utilizaci=F3n, divulgaci=F3n y= /o copia sin autorizaci=F3n est=E1 prohibida

en= virtud de la legislaci=F3n vigente.

De= acuerdo con lo dispuesto en el RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y= La Ley Org=E1nica 3/2018, de 5

de= diciembre, de Protecci=F3n de Datos Personales y garant=EDa de los derecho= s digitales, se le informa que sus

da= tos personales, recogidos en cualquiera de nuestros medios, van a ser conse= rvados y tratados del mismo

mo= do y para el fin con que se recogieron, as=ED como para gestionar las solic= itudes que se hagan a REYMASUR 13,

S.= L.. La base leg=EDtima para el tratamiento es el consentimiento del interes= ado o la existencia de un contrato o

ac= uerdo previo. Puede ejercer los derechos que ostenta, as=ED como presentar = las reclamaciones pertinentes ante

la= Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Puede obtener m=E1s informaci= =F3n en la siguiente direcci=F3n:

RE= YMASUR 13, S.L. , C/ V=CDA NOVA 1, PL.1, MOD. 1, 41015, SEVILLA (SEVILLA), = Email: r= eymasur13@gmail.com.

&n= bsp;

De: Mayte Ig= lesias <Mayte.Iglesias@bm= sgroup.com>
Enviado: jueves, 16 de abril de 2026 09:03
Para: REYMASUR 13 <rey= masur@reymasur13.com>; Alfonso <alfonso@deler.es>; Enrique Belda <Enrique.Belda@bmsgroup.com>; Francisco Gonz=E1lez <Francisc= o.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025002556# - Ref. CIA 652052865 URGENTE - ATT DE MERC= EDES - A REYMA TRABAJOS PINTURA MAL EFECTUADOS - MARIA SOLEDAD SALAS GATO

Buenos d=EDas Bea<= /span>

Este asunto de cua= l hemos comentado en otras ocasiones, deb=E9is de comentarlo con @Alfonso perito, a quien copio con el fin que pod=E1is aclarar que = partidas ten=E9is pendientes de que os abonen, pues hace algunos d=EDas que= el siniestro qued=F3 cerrado con CIA

=A1Saludos!=

Mayte Iglesias

Claims Handler=

Tel=E9fono &nbs= p; +34 954 286 216 (Opc. 2 )=

Directo: = ; +34 955 25 54 41
Email: = ; &= nbsp;Mayte.Iglesia= s@bmsgroup.com

3D"cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410"

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Re= aseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216&n= bsp; www.bmsgroup.com

De: REYMASUR 13 <reymasur@reymasur13.com>
Enviado el: jueves, 16 de abril de 2026 8:57
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>; Alfonso <alfonso@deler.es>; Enrique Belda <Enrique.Belda@bmsgroup.com>; Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025002556# - Ref. CIA 652052865 URGENTE - ATT DE MERC= EDES - A REYMA TRABAJOS PINTURA MAL EFECTUADOS - MARIA SOLEDAD SALAS GATO

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Buenos dias Mayte,

Ha pasado un mes mas desde la ultima reclamaci=F3n de = la asignaci=F3n del siniestro.

Comprendo que entre medias haya procedimientos y gesti= ones que llevan su tiempo, pero creo que ya ha pasado un tiempo bastante, p= ero bastante considerable (desde enero) para poder terminar con el tema y sobre todo poder cobrar los trabajos que= hemos realizado, ya que el compa=F1ero estuvo 3 dias completos realizando = trabajos, me vuelvo a reiterar.

A mi me reclaman desde mas a arriba constantemente y y= a me quedo sin argumentos, tanto que parece que los trabajos no se finaliza= n por mi culpa, por lo que necesito respuestas con car=E1cter URGENTE, por favor.

Un saludo, Mercedes

REYMASUR 13 S.L.U.

Calle Via Nova n=BA1 Planta 1=BA Modulo 1

41016 Sevilla

Telefono: 954932515

A= VISO IMPORTANTE: De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 = de julio, de Servicios de la

S= ociedad de la Informaci=F3n y del Comercio Electr=F3nico, le comunicamos qu= e en el supuesto que no desee seguir

r= ecibiendo las comunicaciones e informaciones que viene recibiendo mediante = este sistema de comunicaci=F3n

e= lectr=F3nica, nos lo indique con un correo a r= eymasur13@gmail.com, para que de esta forma sus datos=

p= ersonales sean dados de baja de nuestra base de datos. Su solicitud ser=E1 = accionada en un plazo de 10 d=EDas

d= esde su env=EDo. En el supuesto que no recibamos contestaci=F3n expresa por= su parte, entenderemos que acepta

y= autoriza que nuestra empresa siga realizando las referidas comunicaciones.= Este mensaje se dirige

e= xclusivamente a su destinatario y puede contener informaci=F3n privilegiada= o confidencial. Si no es Ud. el

d= estinatario indicado, queda notificado que la utilizaci=F3n, divulgaci=F3n = y/o copia sin autorizaci=F3n est=E1 prohibida

e= n virtud de la legislaci=F3n vigente.

D= e acuerdo con lo dispuesto en el RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo = y La Ley Org=E1nica 3/2018, de 5

d= e diciembre, de Protecci=F3n de Datos Personales y garant=EDa de los derech= os digitales, se le informa que sus

d= atos personales, recogidos en cualquiera de nuestros medios, van a ser cons= ervados y tratados del mismo

m= odo y para el fin con que se recogieron, as=ED como para gestionar las soli= citudes que se hagan a REYMASUR 13,

S= .L.. La base leg=EDtima para el tratamiento es el consentimiento del intere= sado o la existencia de un contrato o

a= cuerdo previo. Puede ejercer los derechos que ostenta, as=ED como presentar= las reclamaciones pertinentes ante

l= a Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Puede obtener m=E1s informac= i=F3n en la siguiente direcci=F3n:

R= EYMASUR 13, S.L. , C/ V=CDA NOVA 1, PL.1, MOD. 1, 41015, SEVILLA (SEVILLA),= Email: r= eymasur13@gmail.com.

De: RE= YMASUR 13 <reymasur@reymasur1= 3.com>
Enviado: jueves, 16 de abril de 2026 08:55
Para: REYMASUR 13 <reymasur@reymasur13.com>
Asunto: RE: s#2025002556# - Ref. CIA 652052865 URGENTE - ATT DE= MERCEDES - A REYMA TRABAJOS PINTURA MAL EFECTUADOS - MARIA SOLEDAD SALAS G= ATO

Buenos= dias Mayte,

Ha pas= ado un mes mas desde la ultima reclamaci=F3n de la asignaci=F3n del siniest= ro.

Compre= ndo que entre medias haya procedimientos y gestiones que llevan su tiempo, = pero creo que ya ha pasado un tiempo bastante, pero bastante considerable (= desde enero) para poder terminar con el tema y sobre todo poder cobrar los trabajos que hemos realizado, ya que= el compa=F1ero estuvo 3 dias completos realizando trabajos, me vuelvo a re= iterar.

A mi m= e reclaman desde mas a arriba constantemente y ya me quedo sin argumentos, = tanto que parece que los trabajos no se finalizan por mi culpa, por lo que = necesito respuestas con car=E1cter URGENTE, por favor.

Un sal= udo, Mercedes

REYMASUR 13 S.L.U.

Calle Via Nova n=BA1 Planta 1=BA Modulo 1

41016 Sevilla

Telefono: 954932515

A= VISO IMPORTANTE: De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 = de julio, de Servicios de la

S= ociedad de la Informaci=F3n y del Comercio Electr=F3nico, le comunicamos qu= e en el supuesto que no desee seguir

r= ecibiendo las comunicaciones e informaciones que viene recibiendo mediante = este sistema de comunicaci=F3n

e= lectr=F3nica, nos lo indique con un correo a reymasur13@gmail.co= m, para que de esta forma sus datos=

p= ersonales sean dados de baja de nuestra base de datos. Su solicitud ser=E1 = accionada en un plazo de 10 d=EDas

d= esde su env=EDo. En el supuesto que no recibamos contestaci=F3n expresa por= su parte, entenderemos que acepta

y= autoriza que nuestra empresa siga realizando las referidas comunicaciones.= Este mensaje se dirige

e= xclusivamente a su destinatario y puede contener informaci=F3n privilegiada= o confidencial. Si no es Ud. el

d= estinatario indicado, queda notificado que la utilizaci=F3n, divulgaci=F3n = y/o copia sin autorizaci=F3n est=E1 prohibida

e= n virtud de la legislaci=F3n vigente.

D= e acuerdo con lo dispuesto en el RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo = y La Ley Org=E1nica 3/2018, de 5

d= e diciembre, de Protecci=F3n de Datos Personales y garant=EDa de los derech= os digitales, se le informa que sus

d= atos personales, recogidos en cualquiera de nuestros medios, van a ser cons= ervados y tratados del mismo

m= odo y para el fin con que se recogieron, as=ED como para gestionar las soli= citudes que se hagan a REYMASUR 13,

S= .L.. La base leg=EDtima para el tratamiento es el consentimiento del intere= sado o la existencia de un contrato o

a= cuerdo previo. Puede ejercer los derechos que ostenta, as=ED como presentar= las reclamaciones pertinentes ante

l= a Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Puede obtener m=E1s informac= i=F3n en la siguiente direcci=F3n:

R= EYMASUR 13, S.L. , C/ V=CDA NOVA 1, PL.1, MOD. 1, 41015, SEVILLA (SEVILLA),= Email: reymasur13@gmail.co= m.

De: RE= YMASUR 13 <reymasur@reymasur1= 3.com>
Enviado: martes, 17 de marzo de 2026 16:31
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>; Enrique Belda <enrique.belda@bmsgroup.com>; Alfo= nso <alfonso@deler.es>
Asunto: RE: s#2025002556# - Ref. CIA 652052865 URGENTE - ATT DE= MERCEDES - A REYMA TRABAJOS PINTURA MAL EFECTUADOS - MARIA SOLEDAD SALAS G= ATO

Buenas= tardes,

Seguim= os a la espera de la recepci=F3n y asignaci=F3n del siniestro de referencia= , han pasado mas de mes y medio.

Necesi= tamos la asignaci=F3n con urgencia.